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Se la vostra telecamera sembra non funzionare, provate
le soluzioni seguenti:
• Assicurarsi che la presa funzioni adeguatamente.
Provate ad inserire la telecamera in una presa di
corrente diversa per vedere se la telecamera funziona.
• Controllare se l’adattatore DC funziona o no. Se avete
un altro adattatore 5V/1A DC funzionante, usate un altro
adattatore per vedere se funziona.
• Se il problema non si risolve, contattare il team di
supporto Reolink.
• Andate sulla visione dal vivo e controllate la modalità
Giorno/Notte, impostate la modalità su Auto per attivare
i LED IR.
• Aggiornate firmware della telecamera alla versione più
recente.
• Ripristinate sulle impostazioni di fabbrica, e controllate
nuovamente le impostazioni delle luci IR.
• Se il problema non si risolve, contattare il team di
supporto Reolink.
Se non riuscite ad aggiornare il film della telecamera,
provate le soluzioni seguenti:
• confermate nella versione firma attuale della telecamera.
• Assicuratevi che il firmware scaricato dal centro
download sia quello corretto.
• Assicuratevi che la rete del computer non abbia problemi.
• Impossibile Agigornare il Firmware
Se i LED IR della vostra telecamera smettono di
funzionare, provate le soluzioni seguenti:
• Andate su Impostazioni Dispositivo e controllate se
avete abilitato i LED ad infrarosso. Se i LED sono
disattivati, si prega di abilitarli.
• I LED IR Smettono di Funzionare
Risoluzione Problemi
• Le Telecamere IP Non si Accendono
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