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FRA - 26
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, effectuez les vérications suivantes.
Sil'alimentationn'estpasactivée
; Vériez si le cordon d'alimentation du
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
; Après avoir retiré le cordon d'alimentation,
réinsérez-le.
; Réessayez après avoir initialisé le produit.
(voir la page 25)
; S'il n'y a pas de signal, le Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Allumez le produit. (voir la page 8)
Si la télécommande ne fonctionne pas
; Rapprochez la télécommande du Soundbar.
; Remplacez les piles.
Si le son du Soundbar n'est pas émis
; Le volume du Soundbar est trop faible ou
coupé. Réglez le volume.
; Lorsqu'un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l'appareil
externe.
; Pour la sortie audio du téléviseur,
sélectionnez Soundbar. (Téléviseur
Samsung: Accueil ( ) → Paramètres ( )
→ Son → Sortie audio → Sélectionnez le
Soundbar)
; Retirez le câble du Soundbar, puis
rebranchez-le.
Si le son du caisson de basses n'est pas
restitué
; Vériez que le voyant à l'arrière du caisson
de basses s'allume en bleu. Rebranchez le
caisson lorsque le voyant bleu clignote ou
que le voyant rouge s'allume. (Voir la
page9)
Siletéléviseurn'estpasconnectéviaHDMI
TO TV(eARC/ARC)
; Vériez que le câble HDMI est
correctement connecté à la borne ARC.
(Voir la page12)
; La connexion peut ne pas être possible en
raison de l'appareil externe connecté
(décodeur, machine de jeux, etc.).
Connectez directement le Soundbar.
; HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le
téléviseur. Activez le CEC dans le menu du
téléviseur. (Téléviseur Samsung: Accueil
( ) → Paramètres ( ) → Général →
Gestionnaire de périphérique externe →
Anynet+ (HDMI-CEC) ACTIVÉ)
; Pour la connexion à eARC, la fonction eARC
dans le menu du téléviseur devrait être
activée.
(Téléviseur Samsung: Accueil ( ) →
Paramètres ( ) → Son → Paramètres
avancés → Mode HDMI-eARC (Auto))
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