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13. Solución de problemas
En caso de un comportamiento inesperado de su extractor de leche, consulte la tabla de
solución de problemas, busque el problema en la columna “Problema” y siga las instrucciones
en la columna «Solución».
Tabla de solución de problemas
Problema Solución
El extractor de leche
no entra en el modo
de espera después de
presionar el botón de
encendido/apagado
• Presionó el botón de encendido/apagado por
un tiempo demasiado corto o demasiado largo.
• Presione el botón de encendido/apagado hasta
que escuche una señal de audio, luego suéltelo.
Si el extractor está en modo de almacenamiento,
tomará algo más de tiempo (aproximadamente
un segundo) hasta que se emita la señal de audio.
La pantalla no se
ilumina después de
presionar el botón de
encendido/apagado
• Para reiniciar su extractor de leche, mantenga
presionado el botón de encendido/apagado
(en el costado) por siete a diez segundos.
• Si no hay cambios, asegúrese de que el extractor de
leche esté conectado a una fuente de alimentación
que funcione correctamente.
• Si aún así no hay cambios, comuníquese con el Servicio
al cliente de Medela.
El temporizador no cuenta
hasta que presiona el botón
de Inicio/Pausa
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
El extractor de leche no
genera vacío (el motor
no funciona) después
de presionar el botón
de Inicio/Pausa
• Asegúrese de que el extractor de leche esté encendido.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
El extractor de leche
solo genera un vacío
constante en lugar
de ciclos de succión.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
El extractor de leche
deja de funcionar o
no se puede encender
(emite una señal de audio
y todos los elementos de
la pantalla de la batería
están parpadeando)
• El extractor de leche no funciona debido al exceso de
temperatura de la batería. Deje que la unidad del motor
se enfríe, luego vuelva a encender el extractor de leche.
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