Loading ...
Loading ...
Loading ...
Greenworks Tools Kendin Yap Makineleri Garanti
Poliçesi
מדיניות האחריות של Greenworks Tools עבור מכונות "עשה זאת
בעצמך"
HE
TR
GARANTI SÜRESI
Tüm yeni Greenworks Tools makineleri orijinal satın alma tarihinden
itibaren 2 yıllık parça ve işçilik garantisi ile birlikte temin edilir.
Greenworks Tools ürünleri esas itibarıyla Kendin Yap tüketicileri
tarafından kullanılmak üzere tasarlandığından profesyonel olarak
kullanılan makineler için 30 günlük garanti mevcuttur.
Bu garanti devredilemez.
SINIRLAMALAR
Bu garanti sadece kusurlu parçalar/bileşenler için geçerlidir ve
aşağıdakilerden kaynaklanan onarım çalışmalarını kapsamaz:
1. Normal aşınma ve yıpranma.
2. Rutin ince ayar ve ayarlama.
3. Hatalı taşıma/suistimal/yanlış kullanım veya ihmalden kaynaklanan
hasar.
4. Eksik bakım nedeniyle aşırı ısınma.
5. Eksik bakım nedeniyle tespit elemanlarının/sabitleme elemanlarının
gevşemesinden kaynaklanan hasar.
6. Su ile temizlik nedeniyle meydana gelen hasar.
7. Yetkili olmayan Greenworks Tools servis merkezleri tarafından
servisi veya onarımı yapılan makineler.
8. Yanlış monte edilmiş veya ayarlanmış makineler.
9. Makinenin hatalı kullanımından kaynaklanan hasar.
10. Hatalı kış hazırlığından (basınçlı yıkayıcılardan) kaynaklanan hasar.
11. Bunlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdakiler de dahil olmak üzere
sarf malzemesi olarak değerlendirilen parçalar normal şartlarda
garanti kapsamına dahil değildir:
• Piller
• Elektrik kabloları
• Bıçak ve bıçak düzenekleri
• Kayışlar
• Filtreler
• Kovanlar ve alet tutucular
12. Belirli ürünler alternatif bir üreticiden temin edilmiş motorlar,
şanzımanlar gibi bileşenler içerebilir, bu parçalar Greenworks Tools
Europe GmbH’nin söz konusu üreticinin garanti süresi dışında her
tür hak talebini üstlenmeyi kabul ettiği durumlar hariç uygun üretici
garanti poliçesine tabidir.
13. İkinci el mallar bu garanti poliçesi kapsamına dahil değildir.
14. Greenworks Tools Europe GmbH tarafından temin edilmemiş
veya onaylanmamış yedek parçaların, ikame parçaların veya ilave
parçaların takılması.
Garanti
Bu poliçe kapsamında herhangi bir ürünle ilgili garanti talebinde
bulunmak için orijinal satın alma kanıtının sunulması gerekir. Kredi kartı
ekstresi yeterli satın alma kanıtı olarak değerlendirilmez. Garantinin
kullanılacağı durumlarda öncelikle tüketici ürünü satın alma kanıtı ile
birlikte satın aldığı yere iade etmelidir. Makine merkez servis tesisimize
gönderilir ve bir inceleme yapılır. Eğer makinenin arızalı olduğu
tespit edilirse ücretsiz olarak onarılacak ve tüketicinin adresine geri
gönderilecektir. Satış vergileri de dahil 100 €’nun altında perakende
olarak satılan makinelerde genellikle değişim yapılacaktır.
Eğer merkez servis tesisimiz makinede arıza tespit edemezse
tüketiciye onarım masrafını ödemesinin gerekeceği bildirilecektir.
Bu garanti poliçesi yeni ürünlerin ihtiyaçlarını karşılamak için zaman
zaman değiştirilebilir. En son garanti poliçesinin bir kopyasına
www.greenworkstools.eu adresinden ulaşılabilir.
תקופת האחריות
כל המכונות החדשות מתוצרת Greenworks Tools מגיעות מהמפעל עם אחריות
של שנתיים על החלקים והעבודה החל מתאריך הרכישה המקורי. קיימת אחריות
של 30 ימים על מכונות שנעשה בהן שימוש מקצועי, היות ש-Greenworks Tools
מיועדות לשימוש בעיקר על ידי צרכנים בשיטת "עשה זאת בעצמך".
אחריות זו לא ניתנת להעברה.
מגבלות
אחריות זו חלה רק על חלקים/רכיבים פגומים ולא מכסה תיקונים הנדרשים כתוצאה מ:
1. שחיקה ונזקים משימוש נורמלי.
2. כוונון שגרתי.
3. נזק שנגרם כתוצאה מטיפול בלתי מתאים/שימוש לרעה או הזנחה.
4. התחממות יתר כתוצאה מחוסר בתחזוקה.
5. נזק כתוצאה מהשתחררות או התנתקות של מתאמים/מהדקים בשל חוסר
תחזוקה.
6. נזק שנגרם כתוצאה מניקוי במים.
7. מכונות שטופלו או תוקנו על ידי גורם שאינו מורשה מטעם Greenworks Tools.
8. מכונות שהורכבו או כווננו באופן שגוי.
9. נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי הולם במכונה.
10. נזק שנגרם כתוצאה מהכנה לקויה לחורף (מתקני שטיפה בלחץ)
11. פריטים שנחשבים לחלקים מתכלים אינם מכוסים בדרך כלל במסגרת האחריות,
לרבות אך לא רק:
• סוללות
• כבלי חשמל
• להבים ומכלולי להבים
• רצועות
• מסננים
• תפסניות ומחזיקי כלים
12. חלק מהמוצרים עשויים להכיל רכיבים כגון מנועים או ממסרות מתוצרת יצרן
אחר, המכוסים במסגרת האחריות של אותו יצרן למעט אם Greenworks Tools
Europe GmbH מסכימה לטפל בתביעות שאינן נכללות במסגרת האחריות של
אותו יצרן.
13. טובין מיד שנייה אינם מכוסים במדיניות אחריות זו.
14. התקנה של חלקי חילוף או רכיבים נוספים שאינם מצורפים למכונה או שלא
אושרו על ידי Greenworks Tools Europe GmbH.
אחריות
לתביעה במסגרת אחריות זו יש להמציא הוכחת רכישה מקורית. דפי חשבון של
כרטיסי אשראי לא נחשבים להוכחה מספקת לרכישה. בפעם הראשונה שאירוע
המכוסה במסגרת האחריות מתרחש, על הצרכן להחזיר את המוצר לחנות שבה הוא
רכש אותו יחד עם הוכחת הרכישה. המכונה תישלח למתקן השירות המרכזי שלנו
לצורך בדיקה. אם נמצא כי המכונה מקולקלת, היא תתוקן ותישלח ללא עלות בחזרה
לכתובת הצרכן. בדרך כלל, מכונות שמחירן הקמעונאי נמוך מ-100 אירו כולל מע"מ
יוחלפו.
אם מתקן השירות המרכזי מאבחן כי אין תקלה במכונה, הצרכן יקבל הודעה על כך
שעליו לשלם את עלות התיקון.
מדיניות אחריות זו נתונה לשינויים מפעם לפעם כדי להתאים למוצרים חדשים. ניתן
למצוא את העותק המעודכן של האחריות בכתובת www.greenworkstools.eu.
Loading ...
Loading ...
Loading ...