Loading ...
Loading ...
Loading ...
Πολιτική εγγύησ ης συσκε υών μαστορέματος
Greenworks Tools
وثيقة ضمان شركة Greenworks Tools على آلات اصنعها بنفسك
(DIY)
AR
EL
ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΓΓΥ ΗΣΗΣ
Όλα τα νέα μηχανήματα της Greenworks Tools συνοδεύονται από
εγγύηση 2 ετών για τα εξαρτήματα και τα εργατικά τους, από την
αρχική ημερομηνία αγοράς. Εγγύηση 30 ημερών παρέχεται για
μηχανήματα που χρησιμοποιούνται επαγγελματικά, καθώς τα
προϊόντα της Greenworks Tools απευθύνονται κυρίως σε ερασιτέχνες
καταναλωτές προϊόντων μαστορέματος.
Η εγγύηση είναι μη μεταβιβάσιμη.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο για ελαττωματικά εξαρτήματα/ενότητες
και δεν καλύπτει επισκευές που οφείλονται σε:
1. Φυσιολογική φθορά.
2. Συνήθεις επισκευές ή προσαρμογές.
3. Ζημιές που προκαλούνται από ανάρμοστο χειρισμό/κατάχρηση/
εσφαλμένη χρήση ή αμέλεια.
4. Υπερθέρμανση λόγω έλλειψης συντήρησης.
5. Ζημιά λόγω χαλάρωσης/απόσπασης εξαρτημάτων/συνδέσμων
εξαιτίας έλλειψης συντήρησης.
6. Ζημιά που προκλήθηκε από καθαρισμό με νερό.
7. Μηχανήματα που υποβάλλονται σε σέρβις ή επισκευές σε μη
εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Greenworks Tools.
8. Εσφαλμένη συναρμολόγηση ή προσαρμογή μηχανημάτων.
9. Ζημιές λόγω ακατάλληλης χρήσης του μηχανήματος.
10. Ζημιές λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης για το χειμώνα (ροδέλες
πίεσης)
11. Στοιχεία που θεωρούνται αναλώσιμα, δεν καλύπτονται συνήθως
από την εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
• Μπαταρίες
• Ηλεκτρικά καλώδια
• Λεπίδες και διατάξεις λεπίδων
• Ιμάντες
• Φίλτρα
• Συνδετήρες και θήκες εργαλείων
12. Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να περιέχουν ενότητες όπως
μηχανές, κιβώτια ταχυτήτων από διαφορετικό κατασκευαστή κ.λπ.
Τα είδη αυτά υπόκεινται στην αντίστοιχη πολιτική εγγύησης του
κατασκευαστή τους, εκτός των περιπτώσεων όπου η Greenworks
Tools Europe GmbH συμφωνεί να αναλάβει απαιτήσεις εκτός της
προβλεπόμενης περιόδου εγγύησης του κατασκευαστή.
13. Τα μεταχειρισμένα αγαθά δεν καλύπτονται από την παρούσα
πολιτική εγγύησης.
14. Η τοποθέτηση ανταλλακτικών, ειδών αντικατάστασης ή πρόσθετων
στοιχείων που δεν παρέχονται ή εγκρίνονται από την Greenworks
Tools Europe GmbH.
Εγγύηση
Για την διεκδίκηση εγγύησης για οποιοδήποτε προϊόν καλύπτεται στα
πλαίσια της παρούσας πολιτικής, απαιτείται απόδειξη της αρχικής
αγοράς. Οι λογαριασμοί πιστωτικών καρτών δεν αποτελούν επαρκή
απόδειξη αγοράς. Στην πρώτη εμφάνιση περιστατικού εγγύησης, ο
πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στο αρχικό σημείο αγοράς,
μαζί με την απόδειξη αγοράς του. Το μηχάνημα θα σταλθεί στις
κεντρικές εγκαταστάσεις σέρβις της εταιρείας μας και θα υποβληθεί σε
έλεγχο. Αν το μηχάνημα κριθεί ελαττωματικό, θα επισκευαστεί και θα
επιστραφεί στη διεύθυνση του καταναλωτή, χωρίς χρέωση.
Μηχανήματα που διατίθενται στη λιανική αγορά για ποσά χαμηλότερα
των 100 Ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του φόρου πωλήσεων, γενικά
θα αντικαθίστανται.
Αν η κεντρική εγκατάσταση σέρβις κρίνει ότι το μηχάνημα δεν
παρουσιάζει ατέλεια, τότε ο καταναλωτής θα ενημερωθεί ότι θα πρέπει
να καλύψει το κόστος της επισκευής.
Η παρούσα πολιτική εγγύησης ενδέχεται να τροποποιείται κατά
διαστήματα, καλύπτοντας τις ανάγκες νέων προϊόντων. Αντίγραφο της
τελευταίας πολιτικής εγγύησης θα είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση
www.greenworkstools.eu.
مدة الضمان
جميع آلات شركة Greenworks Tools الجديدة مزودة بضمان مدته عامين على
كافة الأجزاء والعمالة من تاريخ الشراء الأصلي. كما يتوافر ضمان لمدة 30 يومًا
على الآلات المستخدمة احترافيًا حيث أن منتجات شركةGreenworks Tools
مصممة أساسًا ليستخدمها مستهلكي اصنعها بنفسك (DIY).
هذا الضمان غير قابل للنقل.
القيود
هذا الضمان يسري على الأجزاء/ المكونات المعيبة فقط ولا يغطي التصليحات
الناتجة عن:
1. البلي المعتاد.
2. الإبدال أو التعديل الروتيني.
3. التضرر الناتج عن المناولة/ العبث/ إساءة الاستخدام/ أو الإهمال.
4. فرط الإحماء بسبب نقص الصيانة.
5. التضرر الناتج عن تفكك/ فصل التركيبات/ المثبتات بسبب نقص
الصيانة.
6. التضرر الناتج عن التنظيف بالماء.
7. الآلات التي يقوم بصيانتها أو إصلاحها مراكز الخدمة غير المعتمدة من قبل
شركة Greenworks Tools.
8. الآلات التي يتم تجميعها أو ضبطها بطريقة غير صحيحة.
9. التضرر الناتج عن الاستخدام غير الصحيح للآلة.
10. التضرر الناتج عن التبريد غير الصحيح (آلات الضغط العالي).
11. الأدوات التي تُعد أجزاء مستهلكة لا يتم تغطيتها عادة بالضمان، بما في
ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
• البطاريات
• الكابلات الكهربائية
• الشفرات وتجميعات الشفرات
• السيور
• الفلاتر
• أظرف المخارط وحوامل الأدوات
12. بعض المنتجات قد تتضمن مكونات مثل محركات وأجهزة نقل حركة من شركة
مصنعة بديلة؛ وسوف يتم تغطية هذه الأشياء بوثيقة الضمان الملائمة
للشركة المصنعة ما لم توافق شركة Greenworks Tools Europe GmbH
على تأمين أي مطالبات خارج مدة الضمان المذكورة للشركة المصنعة.
13. لا يتم تغطية البضائع المستخدمة بموجب وثيقة الضمان هذه.
14. تركيب قطع غيار أو استبدال قطع غيار أو تركيب مكونات إضافية لم
توفرها شركة Greenworks Tools Europe GmbH أو توافق عليها.
الضمان
للمطالبة بالضمان على أي منتج بموجب هذه الوثيقة، مطلوب تقديم دليل
أصلي على الشراء. ولا تُعد بيانات بطاقات الائتمان دليل كافي على الشراء.
عند المطالبة بالضمان لأول مرة يتعين على المستهلك أن يعيد المنتج إلى محل
الشراء الأصلي في الحال مع تقديم دليل الشراء. وسوف يتم إرسال الآلة إلى
منشأة الصيانة المركزية الخاصة بنا لفحصها. في حالة وجود عيب في الآلة
فسوف يتم إصلاحها وإعادتها إلى عنوان المستهلك مجانًا. وسوف يتم استبدال
الآلات التي يقل ثمنها عن 100 يورو –متضمنة ضريبة المبيعات- بوجه عام.
إن وجدت منشأة الصيانة المركزية أنه لا يوجد عيب في الآلة فسوف يتم إذن
إبلاغ المستهلك بضرورة دفع قيمة الإصلاح.
تخضع وثيقة الضمان هذه للتغيير من وقت لآخر لتلبية احتياجات
المنتجات الجديدة. وسوف يتم إتاحة أحدث وثيقة ضمان على الموقع: www.
greenworkstools.eu.
Loading ...
Loading ...
Loading ...