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Problème Causes possibles Solutions
Les éléments de surface
ne peuvent pas
maintenir une ébullition
soutenue ou la cuisson
est lente
Utilisation d’un
ustensile inapproprié.
• Utilisez des ustensiles à fond bien plat et dont le diamètre correspond à celui de
l’élément de surface sélectionné.
Dans certaines régions, la
tension électrique peut être
basse.
• Couvrez l’ustensile avec un couvercle jusqu’à ce que la chaleur désirée soit obtenue.
Les éléments de
surface ne
fonctionnent pas
correctement
Un fusible de votre domicile
peut être grillé ou le
disjoncteur peut s’être
déclenché.
• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
Les commandes de la surface
de cuisson sont mal réglées.
• Vérifiez que vous avez réglé le bon bouton pour l’élément de surface que vous utilisez.
L’élément de surface
arrête de rougir lorsqu’il
est mis à un réglage plus
bas
Ceci est normal. L’élément de
surface est toujours allumé et
chaud.
Rayures (pouvant
ressembler à des
fissures) sur la
surface de cuisson en
verre
Utilisation de méthodes de
nettoyage inadéquates.
• Les rayures ne peuvent pas être enlevées. Les rayures minimes deviendront moins
visibles avec le temps en raison du nettoyage.
Ustensiles avec fond inadéquat
ou à fond rugueux, ou présence
de
grains sel ou sable) entre
l’ustensile et la surface de
cuisson.
Vous avez fait glisser un ustensile
sur la surface de cuisson.
• Pour éviter les rayures, utilisez les méthodes de nettoyage recommandées. Assurez-
vous que le fond des ustensiles est propre avant de vous en servir et utilisez des
ustensiles à fond lisse.
Traces de décoloration
sur la surface de cuisson
Aliments renversés et non
nettoyés avant réutilisation.
• Consultez la section Nettoyage de la surface en verre.
Surface chaude sur un modèle
à verre de couleur claire.
• Ceci est normal. Une décoloration peut apparaître lorsque la surface est chaude. Ceci
est temporaire et disparaît lorsque le verre refroidit.
Plastique fondu sur la
surface
La surface de cuisson est entrée
en contact avec du plastique
lorsqu’elle était chaude.
• Consultez la partie Surface en verre : dommages permanents potentiels de la section
Nettoyage de la surface en verre.
Corrosion (ou indentation)
sur la surface de cuisson
Préparation chaude sucrée,
renversée sur la surface de
cuisson.
• Appelez un technicien qualifié pour remplacer la surface de cuisson.
Activation et désactivatio
n
fréquente des éléments de
surface
Utilisation d’un ustensile
inapproprié.
• N’utilisez que des ustensiles à fond plat pour minimiser le nombre d’activations/de
désactivations.
La lampe du four ne
fonctionne pas
L’ampoule est mal serrée. • Resserrez ou remplacez l’ampoule.
Le four ne fonctionne
pas
La ÿche de la cuisinière n’est
pas complètement insérée
dans la prise électrique.
• Assurez-vous que la fiche électrique est branchée sur une prise sous tension,
correctement mise à la terre.
Un fusible de votre domicile
peut être grillé ou le disjoncteur
peut s’être déclenché.
• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
Les commandes du four sont
mal réglées.
• Consultez la section Utilisation du four.
Four trop chaud. • Laissez la température du four redescendre en dessous de la température de
verrouillage.
Avant de contacter un service de dépannage...
Mode d’emploi Sécurité
Entretien et nettoyage
Dépannage
Service à la clientèle
Dépannage
Économisez du temps et de l’argent! Reportez-vous au tableau suivant pour éviter
tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Les éléments de surface
ne fonctionnent pas
il est survenu une surtension de
l'alimentation principale et/ou
une coupure de l'alimentation
suivie d'une surtension
• Activez la fonction d'autonettoyage sur le tableau de commande (appuyez sur
SELF CLEAN [autonettoyage]).
• Attendez 30 secondes et appuyez sur le bouton OFF (ARRÊT).
• La table de cuisson devrait maintenant être en mesure de fonctionner.
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