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Preguntas Más Frecuentes
Categoría Subcategoría Pregunta Respuesta
Función del
teléfono
Tiempo de espera
de la pantalla
Mi pantalla se apaga
después de 15
segundos. ¿Cómo
puedo cambiar el
tiempo de apagado
de la luz de fondo?
1. En la pantalla principal, toque la
Tecla Menú
.
2. Toque Ajustes del sistema >
Pantalla > Límite de tiempo
de pantalla.
3. Toque la opción de tiempo de
espera preferida.
Función del
teléfono
Wi-Fi y 4G
¿Qué servicio
utiliza mi teléfono
si Wi-Fi y 4G están
disponibles?
Cuando utilice datos, es posible
que el teléfono use la conexión
Wi-Fi en forma predeterminada (si
la conectividad Wi-Fi está activada
en el teléfono). No obstante,
no recibirá ninguna notificación
cuando el teléfono pase de una
conexión a otra.
Para saber qué conexión de datos
se está utilizando, use el icono de
4G o Wi-Fi que se encuentra en la
parte superior de la pantalla.
Función del
teléfono
Pantalla principal
¿Se puede quitar
una aplicación de la
pantalla principal?
Sí. Simplemente toque y
mantenga presionado el icono
hasta que aparezca la barra
Remover en la parte superior de
la pantalla. A continuación, sin
levantar el dedo, arrastre el icono
hasta la barra Remover.
Función del
teléfono
Aplicación
Descargué una
aplicación y ocasiona
muchos errores.
¿Cómo la quito?
1. En la pantalla principal, toque la
Tecla Menú
.
2. Ajustes del sistema >
Aplicaciones.
3. Toque la application >
Desinstalar.
Función del
teléfono
Cámara
La cámara de mi
teléfono no toma
fotos y aparece el
siguiente mensaje:
"No hay tarjeta SD" o
"La tarjeta SD no está
lista". ¿Por qué no
funciona?
Debe insertar una tarjeta microSD
para usar la cámara del teléfono.
Verifique que la tarjeta microSD
está montada en el teléfono.
Toque la Tecla Menú
> Ajustes del sistema >
Almacenamiento > Activar
micro SD.
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