Loading ...
Loading ...
Loading ...
28
Informations concernant la garantie
Ce que couvre cette garantie et à qui elle s'applique : la garantie limitée fournie par BSH Home Appliances
Corporation (BSH) dans cet énoncé de garantie limitée de produit s'applique uniquement aux lave-vaisselle
Bosch® (le « produit ») vendus au client, le premier acheteur utilisateur, à la condition que le produit ait été
acheté : (1) Pour votre usage domestique normal (non commercial) et qu'il ait effectivement en tout temps
été utilisé uniquement à des fins domestiques normales. (2) À l'état neuf au détail (et non comme un modèle
d'exposition, « tel quel » ou ayant déjà été retourné), et non à des fins de revente ou d'utilisation commerci-
ale. (3) Aux États-Unis ou au Canada, et qu'il soit en tout temps demeuré dans le pays de l'achat initial. Les
garanties énoncées aux présentes s'appliquent uniquement à l'acheteur initial du produit et ne sont pas ces-
sibles.
• Assurez-vous de renvoyer la carte d'enregistrement ; bien que cette démarche ne soit pas nécessaire pour
que la garantie soit valide, c'est la meilleure façon de permettre à BSH de vous avertir dans l'éventualité
improbable d'un avis de sécurité ou d'un retrait de produit du marché.
Durée de la garantie : BSH garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication
pendant une période de trois cent soixante-cinq (365) jours à compter de la date d'achat. Le délai précité
commence à courir à partir de la date d'achat et ne doit pas, pour quelque raison que ce soit, être différé,
faire l'objet de droits, être prolongé ou suspendu. Les frais de main d'œuvre et d'expédition sont compris
dans la couverture de base.
Garantie limitée prolongée :BSH offre également les garanties limitées supplémentaires suivantes :
• Garantie limitée de cinq (5) ans sur les composant électroniques : BSH réparera ou remplacera tout micro-
processeur ou carte de circuit imprimé BSH présentant des défauts de matériaux ou de fabrication (frais de
main d'œuvre exclus).
• Garantie limitée de cinq (5) ans sur les paniers à vaisselle : BSH remplacera les paniers à vaisselle supéri-
eur ou inférieur (à l'exclusion des composants du panier), si le panier présente des défauts de matière ou de
fabrication (frais de main d'œuvre exclus).
• Garantie à vie contre la rouille de l'acier inoxydable : BSH remplacera votre lave-vaisselle par un modèle
identique ou un modèle courant sensiblement équivalent ou supérieur en termes de fonctionnalité, si le
revêtement intérieur est perforé par la rouille (frais de main d'œuvre exclus). BSH remplacera la porte en
acier inoxydable si celle-ci est perforée par la rouille (frais de main d'œuvre exclus).
• Le délai précité commence à courir à partir de la date d'achat et ne doit pas, pour quelque raison que ce soit,
être différé, faire l'objet de droits, être prolongé ou suspendu.
La réparation ou le remplacement du produit constitue votre recours exclusif : Pendant la période de la
présente garantie, BSH ou l'un de ses prestataires de service après-vente agréés réparera votre produit sans
frais de votre part (sous réserve de certaines restrictions précisées aux présentes) s'il s'avère que votre
produit a été fabriqué en incorporant un défaut de matériaux ou de fabrication. Si des tentatives raisonna-
bles de réparation du produit ont été effectuées sans succès, BSH remplacera votre produit (des modèles
améliorés peuvent vous être offerts, à la discrétion exclusive de BSH, moyennant des frais supplémentaires).
Toutes les pièces et tous les composants enlevés deviendront la propriété de BSH à sa discrétion exclusive.
Toutes les pièces remplacées et/ou réparées devront être similaires à la pièce d'origine aux fins de la
présente garantie et cette garantie ne sera pas prolongée eu égard à ces pièces. En vertu des présentes,
BSH assume la responsabilité et l'obligation exclusives vis-à-vis de la réparation d'un produit comportant un
défaut de fabrication uniquement, en ayant recours à un prestataire de services après-vente agréé de BSH
pendant les heures normales de travail. Par souci de sécurité et pour des questions de dommages matériels,
BSH vous recommande vivement de ne pas tenter de réparer vous-même le produit ni d'avoir recours à un
dépanneur non agréé ; BSH ne sera pas responsable et n'assume aucune obligation pour les réparations ou
le travail effectués par un dépanneur non agréé. Si vous choisissez de demander à une personne qui n'est
pas un prestataire de service après-vente agréé de travailler sur votre produit, LA PRÉSENTE GARANTIE
DEVIENDRA AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Les prestataires de service après-vente agréés
sont des personnes ou des sociétés ayant été spécialement formées sur les produits de BSH et qui jouis-
sent, de l'avis de BSH, d'une réputation supérieure en matière de service à la clientèle et de compétences
techniques (veuillez noter qu'il s'agit d'entités indépendantes et non de mandataires, d'associés, d'affiliés ou
de représentants de BSH). Nonobstant les dispositions précédentes, BSH n'assumera aucune responsabilité
ou obligation en ce qui concerne le produit s'il se trouve dans une région éloignée (à plus de 100 milles d'un
prestataire de services après-vente agréé) ou s'il est raisonnablement inaccessible ou s'il se trouve dans un
lieu, un milieu ou un environnement dangereux, menaçant ou traître ; auquel cas, sur votre demande, BSH
paiera quand même la main d'œuvre et les pièces et expédiera les pièces au prestataire de services après-
vente agréé le plus proche. Toutefois, vous restez quand même entièrement responsable pour et serez dans
Loading ...
Loading ...
Loading ...