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Nous sommes là
Lorsque vous achetez un nouvel électroménager, soyez assuré que vous pouvez
toujours obtenir de l’aide ou de l’information. Il suffit de nous appeler—sans frais!
Pour les clients malentendants… Aux États-Unis: 800-833-4322
Les clients qui présentent des problèmes d’élocution, de même que les malentendants, qui possèdent un dispositif spécial de
télécommunication ou un téléscripteur traditionnel, peuvent composer le 800-TDD-GEAC (800-833-4322) pour toute demande de
renseignement ou de service après-vente.
Au Canada: Communiquer avec le Directeur, Relations avec les consommateurs,
2645 Skymark Avenue, Mississauga (Ontario) Canada L4W 4H2
Service de réparation à domicile Aux États-Unis: 800-GE-CARES (800-432-2737)
Un professionnel du service après-vente effectuera la réparation nécessaire sur votre nouvel électroménager au moment qui vous
convient vraiment. De nombreuses succursales de Service après-vente de GE vous offrent un service le jour même ou le lendemain, ou à
la date qui vous convient (entre 7 h 00 et 19 h 00 en semaine, et entre 9 h 00 et 14 h 00 le samedi). Nos techniciens formés à l’usine
connaissent à fond votre électroménager—la plupart des réparations peuvent être ainsi effectuées en une seule visite.
Au Canada: Consultez votre annuaire téléphonique local pour connaître la succursale de Service
après-vente Camco ou le centre de réparation autorisé le plus près de chez vous.
Centre de réponse GE®Aux États-Unis: 800.626.2000
Lorsque vous avez des questions au sujet de votre nouvel électroménager, le Centre de réponse GE® est en mesure de vous aider.
On répondra rapidement et avec courtoisie à votre appel et à vos questions. Vous pouvez téléphoner en tout temps. Le Centre de
réponse GE® est ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Au Canada: Communiquer avec le Directeur, Relations avec les consommateurs,
2645 Skymark Avenue, Mississauga (Ontario) Canada L4W 4H2
Contrats d’entretien Aux États-Unis: 800-626-2224
Ayez l’esprit tranquille en sachant que vous pourrez toujours compter sur le Service après-vente de GE lorsque votre garantie sera
expirée. Achetez un contrat d’entretien GE avant que votre garantie n’expire et bénéficiez ainsi d’un rabais substantiel. En achetant un
contrat de plusieurs années, vous pouvez ainsi faire effectuer des réparations dans le futur et ce, aux prix d’aujourd’hui.
Au Canada: 800-461-3636
Pièces et accessoires Aux États-Unis: 800-626-2002
Les bricoleurs qui désirent réparer eux-mêmes leurs électroménagers peuvent recevoir directement à la maison, les pièces et
accessoires dont ils ont besoin. Notre système de pièces vous donne accès à plus de 47 000 pièces…Et toutes les pièces de rechange sont
entièrement garanties. Nous acceptons les cartes VISA, MasterCard et Discover.
Les directives d’entretien stipulées dans le présent manuel comportent des procédures que n’importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparations doivent généralement être effectués par un technicien qualifié. Il faut faire preuve de prudence,
puisqu’une réparation inadéquate peut affecter le fonctionnement sécuritaire de l’appareil.
Au Canada: Consulter votre annuaire téléphonique local pour connaître l’adresse du Magasin de
pièces Camco ou du marchand autorisé le plus près de chez vous.
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