3
基本信息
使用前必读
使用此设备前，请先阅读本手册以确保安全和正确使用。
•
说明基于设备的默认设定。
•
根据地区、服务供应商、型号规格或设备的软件而定，部分内容可能不同于
您的设备。图片可能和实际产品有差异。本手册的内容如有变更，恕不提前通
知。
•
使用其他设备之前，请确保其兼容此款 Galaxy Buds。请访问
www.samsung.com 以查看兼容的移动设备规格。
•
请勿将设备浸入液体中或暴露在压力水流下，例如淋浴头。在进行某些活动时
请勿佩戴本设备，例如淋雨或游泳。否则会损坏本设备。
•
修改 Galaxy Buds 的操作系统或安装非官方来源的软件，可能会导致 Galaxy
Buds 发生故障并损坏或丢失数据。这些操作违反您的三星许可协议，且将使
您的保修失效。
•
某些功能的运行模式可能会与该说明书上所述的有所不同，具体取决于 Galaxy
Buds 所连移动设备的生产商和型号。
•
本产品包含某些免费/开源软件。如欲了解有关如何查看开源许可方面的说明，
请访问三星网站 (opensource.samsung.com)。
指示图标
警告：指示可能导致自己或他人受伤的情况
小心：指示可能导致您的设备或其他设备损坏的情况
注意：指示备注、使用技巧或其他信息
基本信息
4
关于 Galaxy Buds
Galaxy Buds 是无线耳塞，在将其连接至设备后，即使您在进行健身等其他活动，
也可以用来聆听音乐或接听来电。
请勿在人流量大的区域佩戴本耳塞，例如马路或人行横道上。否则，由于延
迟了反应时间，可能会造成事故。
基本信息
5
包装内容
请参阅快速入门指南了解包装内容。
•
Galaxy Buds 随附的用品、可用配件及其图像可能因地区或服务供应商而
异。
•
随附的用品专为此 Galaxy Buds 设计，可能不兼容于其他设备。
•
外观和规格如有变更，恕不事先通知。
•
您可从三星网站上购买其他配件。购买前，请确保其兼容本型号。
•
仅使用三星认可的配件。使用未经认可的配件可能会引起不在保修范围内
的性能问题和故障。
•
各种配件的可用性会有不同，完全取决于生产企业。如欲了解更多关于可
用配件的信息，请参阅三星网站。
基本信息
6
设备部位图
耳塞
耳尖
翼尖
充电接触器
触控板
触摸感应传感器
话筒
充电接触器
如果您在 Galaxy Buds 损坏后进行使用，可能会有受伤的风险。请将
Galaxy Buds 送往三星服务中心修理之后再使用。
翼尖
方向指示
方向指示
中、大
小
基本信息
7
充电盒
充电器端口 (USB Type-C)
充电接触器 (右)
耳塞电池指示灯
充电盒电池指示灯
充电接触器 (左)
•
如果充电接口上有汗水或液体，Galaxy Buds 可能会出现腐蚀。如果充电
接口或耳塞上有汗液或液体，请在将耳机插入充电盒之前先擦干。
•
存放耳塞或为耳塞充电时关闭充电盒。
基本信息
8
准备使用耳塞
连接耳尖至耳塞
1
选择适合您耳朵的耳尖。
2
用耳尖覆盖住耳塞下部的卡扣。
•
不要将未装上耳尖的耳塞放入耳中。否则可能会伤害您的耳朵。
•
附加或取下耳尖时请勿过度拉扯耳尖。否则耳尖可能会撕裂。
3
另一个耳塞按照相同的步骤操作。
基本信息
9
连接翼尖至耳塞
1
选择适合您耳朵的翼尖。
2
选择左耳或右耳的翼尖。
3
将翼尖的凹槽勾至耳塞的固定钩并用翼尖覆盖耳塞。
•
不要将未装上翼尖的耳塞放入耳中。否则可能会伤害您的耳朵。
•
附加或取下翼尖时请勿过度拉扯翼尖。否则翼尖可能会撕裂。
不要朝错误的方向将翼尖装在耳塞上。否则耳塞将无法适合您的耳朵。
4
另一个耳塞按照相同的步骤操作。
基本信息
10
电池
为电池充电
首次使用耳塞前或耳塞很长时间没有使用时，请将电池充满电。充电时，耳塞会打
开。电池完全放电时，耳塞至少需要 10 分钟才能开始工作。
查看每个耳塞的方向，将其插入相应插槽，然后连接充电器。
充电盒内有内置电池，将和耳塞一起充电。
将耳塞放入充电盒内，无需连接电源插座即可为耳塞充电。
必须使用三星认可的充电器和充电线。未经许可的充电器或数据线会导致电
池爆炸或损坏 Galaxy Buds。
•
错误地连接充电器可能会严重损坏充电盒。因误用而引起的任何损坏都
不在保修范围内。
•
仅使用 Galaxy Buds 随附的 USB C 型数据线。使用微型 USB 数据线可
能会使充电盒受损。
•
充电器另售。
•
为了节省能源，在不使用时请拔下充电器。充电器没有电源开关，所以在
不使用时，您必须要将充电器从电源插座上拔下，以免浪费电。充电时，
充电器应保持紧贴电源插座并易于拔插。
•
电池充电期间，无法使用耳塞的无线功能。
•
存放耳塞或为耳塞充电时关闭充电盒。
•
如果充电接口上有汗水或液体，Galaxy Buds 可能会出现腐蚀。如果充电
接口或耳塞上有汗液或液体，请在将耳机插入充电盒之前先擦干。
•
不要朝错误的方向将翼尖装在耳塞上。若未正确插入至充电盒，耳塞将
不会充电。
基本信息
11
1
打开充电盒。
2
查看每个耳塞的方向，将其正确插入充电盒的相应插槽中。
R
L
3
关闭充电盒。
4
连接 USB 数据线至充电器，然后将 USB 数据线插入充电器端口。
错误地连接 USB 数据线可能会严重损坏充电盒。因误用而引起的任何损坏
都不在保修范围内。
5
将充电器插入电源插座中。
耳塞的电池与充电盒同时充电。
6
完全充电后，断开充电盒与充电器的连接。先从充电盒上拔下 USB 数据线，
然后将充电器从电源插座拔下。
基本信息
12
降低电池电量消耗
不使用耳塞时，将其存放在已充电的充电盒内。佩戴耳塞时，触摸感应传感器将持
续工作，从而会缩短使用时间。
电池充电提示和注意事项
•
如果充电接口上有汗水或液体，Galaxy Buds 可能会出现腐蚀。如果充电接口
或耳塞上有汗液或液体，请在将耳机插入充电盒之前先擦干。
•
使用电源 (如电脑) 而非充电器充电时，由于电流更小，充电速度可能会更慢。
•
充电期间，耳塞和充电盒可能会发热。这是正常现象，不会影响耳塞的使用寿
命或性能。如果电池温度异常高，充电器可能会停止充电。
•
如果耳塞和充电盒未正常充电，请连同充电器一起送至三星服务中心。
•
避免弯曲 USB 数据线。否则会损坏 USB 数据线或缩短数据线的使用寿命。切
换使用破损的 USB 数据线。
基本信息
13
无线充电
充电盒拥有内置无线充电线圈。您可以使用无线充电器或或充当无线充电器的其他
设备为电池充电。
使用无线充电器为电池充电
1
打开充电盒。
2
查看每个耳塞的方向，将其正确插入充电盒的相应插槽中。
3
关闭充电盒。
4
将充电盒的中心放在无线充电器的中心。
5
完全充电后，断开充电盒与无线充电器的连接。
无线充电注意事项
将充电盒放在无线充电器上时，充电盒与无线充电器之间不能放置金属物体
和磁铁等导电材料。
Galaxy Buds 可能无法正常充电或者可能会过热，或者充电盒可能会受损。
请使用经三星批准的无线充电器。如果您使用其他无线充电器，电池可能无
法正常充电。
基本信息
14
使用 PowerShare 为电池充电
1
打开充电盒。
2
查看每个耳塞的方向，将其正确插入充电盒的相应插槽中。
3
关闭充电盒。
4
将充电盒背面的中心放在充当无线充电器的装置上。
无线充电线圈的位置可能因设备而异。调整设备和充电盒以建立牢固的连
接。
可以充当无线充电器的
设备
基本信息
15
5
完全充电后，断开充电盒与设备的连接。
•
为了正常充电，充电期间请勿移动或使用设备或充电盒。
•
如果在为充当无线充电器的设备充电时为 Galaxy Buds 充电，根据充电
器类型而定，充电速度可能会变慢，或者 Galaxy Buds 可能无法正常充
电。
•
充电速度或效率可能因设备的状况或周围环境而异。
•
如果充当无线充电器的设备的剩余电池电量降至特定水平以下，电源共
享将停止。
检查电量
将耳塞连接至移动设备，在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序，在耳机
卡片上查看每个耳塞的电池状态。如欲了解更多信息，请参阅将耳塞连接到移动设
备。
如果剩余电流较低，在移动设备通知面板上会显示一条通知。
基本信息
16
电量指示灯识别
电量指示灯可通知您耳塞和充电盒的充电状态。
耳塞电量指示灯位于充电盒内，显示耳塞的充电状态。充电盒电量指示灯位于充电
盒正面，显示充电盒自身的充电状态。
耳塞电池指示灯
耳塞电池指示灯
颜色 状态
红色常亮
•
正在充电
绿色常亮
•
已充满电
闪烁红色
•
温度异常，已阻止充电
基本信息
17
充电盒电池指示灯
充电盒电池指示灯
颜色 状态
红色常亮
•
正在充电
绿色常亮
•
已充满电
红色闪烁 (快速)
•
温度异常，已阻止充电
红色闪烁 (慢速)
•
电池电量低
红色 (关闭充电盒后保
持开启 5 秒)
•
电池电量过低 (低于 30%)
黄色 (关闭充电盒后保
持开启 5 秒)
•
电池电量适中 (处于 30% 和 60% 之间)
绿色 (关闭充电盒后保
持开启 5 秒)
•
电池电量较高 (高于 60%)
•
充电时外部电源断开后，充电盒电量指示灯将闪烁红色。
•
如果电量指示灯未按上述方式工作，先断开连接充电器与充电盒，然后
重新连接。
使用耳塞
19
4
在移动设备上，点击弹出窗口上的连接。
连接弹出窗口仅在运行 Android 7.1.1 或更新版本且已安装 SmartThings 应
用程序的三星移动设备上显示。如果不显示弹出窗口，请将 SmartThings
应用程序更新至最新版本。
使用耳塞
21
连接至其他使用 Android 操作系统的非三星移动设备 (或
如果未出现连接弹出窗口)
1
在您的移动设备上，启动三星应用商店或 Play 商店并下载 Galaxy Wearable
应用程序。
•
仅可在运行 Android 操作系统 5.0 (API 21) 或更高版本且带有 1.5 GB 或
更大 RAM 的移动设备上下载 Galaxy Wearable 应用程序。
•
可以在所连接的移动设备上更改 Galaxy Wearable 应用程序的语言。
在移动设备上，启动设置
→
常规管理
→
语言和输入
→
语言。如果
Galaxy Wearable 应用程序不支持在设定屏幕上所选的语言，将显示中
文。
2
查看每个耳塞的方向，将其正确插入充电盒的相应插槽中。
如果耳塞电池指示灯没有闪烁，连接充电盒至充电器后为其充电 10 分钟以
上。
3
关闭充电盒。
4
打开充电盒。
耳塞将自动进入蓝牙配对模式。
5
在移动设备上，启动 Galaxy Wearable 应用程序并按照屏幕上的指示完成连
接。
GALAXY BUDS
Galaxy Buds
使用耳塞
22
连接至移动设备时的提示和注意事项
•
如果耳塞未在 3 分钟内连接至移动设备，蓝牙配对模式将被停用。重新关闭充
电盒，然后打开。耳塞将进入蓝牙配对模式。
•
若要在已经建立连接之后连接另一个装置，请参阅连接其他设备。
•
若耳塞无法连接移动设备，连接弹出窗口无法显示，或者您的移动设备找不到
耳塞，请在佩戴耳塞时点住两个耳塞的触控板以手动进入蓝牙配对模式。进入
蓝牙配对模式时，您将听到声音。但是，将音量调整设定为预设点住功能后，
您在播放音乐时无法使用此功能。
•
连接方法可能因设备和软件版本而异。
•
仅可在运行 Android 操作系统 5.0 (API 21) 或更高版本且带有 1.5 GB 或更大
RAM 的移动设备上下载 Galaxy Wearable 应用程序。
使用耳塞
23
使用蓝牙的注意事项
蓝牙是一项无线技术标准，使用 2.4 GHz 频率短距离连接各种设备。无需通过线
缆连接即可与其他支持蓝牙的设备连接并交换数据，如移动设备。
•
为了避免连接耳塞和其他设备时出现问题，请将设备相互靠近。
•
确保耳塞与另一个蓝牙设备间的距离在蓝牙连接范围 (10 米) 内。此距离取决
于使用设备的环境。
•
确保耳塞和所连接的设备之间没有障碍物，包括人体、墙壁、转角或栅栏。
•
不要触摸所连接设备的蓝牙天线。
•
蓝牙和某些工业、科学、医疗设备和低功率产品使用相同的频率，所以这类产
品附近进行连接时可能会产生干扰。
•
某些设备，特别是未经 Bluetooth SIG 测试或认可的设备可能与耳塞不兼容。
•
请勿将蓝牙功能用于非法用途 (例如盗取文件副本或出于商业目的而非法窃听
通讯)。
使用耳塞
24
佩戴耳塞
请将翼尖塞入耳中，并适当调整，以适应您的耳朵。
设备和部分配件 (另售) 含有磁铁。美国心脏协会 (American Heart
Association) 和英国药品和医疗产品管理中心 (Medicines and Healthcare
Products Regulatory Agency) 均警告，在 15 厘米 (6 英寸) 范围内，磁性材
料会影响植入式起搏器、心律转变器、除颤器、胰岛素泵或其他电子医疗设
备 (统称为“医疗设备”) 的操作。如果您是任何这些医疗设备的用户，在
未征得医生的同意之前，请勿使用此设备及部分配件 (另售)。
请勿将您的设备和部分配件 (另售) 存放在磁场附近。磁条卡 (包括信用卡、
电话卡、银行存折及登机卡) 可能会被磁场损坏。
•
如果触敏传感器未与耳朵接触，则耳塞可能无法正常工作。如果您听不到
通知您已检测到耳塞的声音，请使用适合您耳朵的翼尖和耳尖。
•
如果您在耳内佩戴单个耳塞，您将听到单声道声音。当您在耳内佩戴两个
耳塞时，将自动切换至立体声模式。
•
在限制使用无线设备的场合，请遵循授权人员在飞机和医院等区域张贴
所有警告和指示。
使用耳塞
25
1
检查每个耳塞的方向，然后将耳塞塞入耳朵，确保翼尖朝上，直到耳塞舒适地
贴合在耳朵中。
2
通过向左或向右旋转来调整耳塞，使其适合您的耳朵。
在您佩戴耳塞时，触摸感应传感器将自动检测您正在佩戴耳塞。然后，耳塞将
发出声音通知您已检测到耳塞。
使用触控板
您可使用触控板控制音乐播放、接听或拒接电话，还可以与智能语音协助服务开始
对话。
触控板
•
为避免伤害耳朵，请勿用指尖大力按触控板。
•
为避免损坏触控板，请勿用尖锐物品点击触控板。
使用耳塞
27
若耳塞无法连接移动设备，连接弹出窗口无法显示，或者您的移动设备找不
到耳塞，请在佩戴耳塞时点住两个耳塞的触控板以手动进入蓝牙配对模式。
进入蓝牙配对模式时，您将听到声音。但是，将音量调整设定为预设点住功
能后，您在播放音乐时无法使用此功能。
使用触控板锁定功能
您可通过使用触控板锁定功能防止意外操作。
1
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序。
2
点击触控板。
3
点击锁定触控板开关以将其启动。
设定预设点住功能
您可以选择各个耳塞的预设点住功能以快速又便捷地启动功能。
1
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序。
2
点击触控板。
3
点击长按触控板下的左侧或右侧。
使用耳塞
28
4
选择您要作为预设点住功能使用的功能。
•
语音命令：开始与智能语音协助服务对话。
•
快速环境音：暂时听到您周围的外部声音，时间可长达一分钟，同时音乐音
量降低。
•
音量减小/音量增加：调整音量。
•
若您将音量调整功能选为一侧的预设点住功能，另一侧的预设点住功能也
将自动设定为音量调整功能。
•
若已选择音量调整功能，而且您尝试更改另一侧的预设点住功能，则另一
侧的预设点住功能将自动设定为语音命令功能。
使用智能语音协助服务
•
此功能仅在已连接支持智能语音协助服务的移动设备时可用。将调用移动
设备上设置的智能语音协助服务。
•
视移动设备上设定的智能语音协助服务而定，仅部分语言可用。视您所在
的地区而定，特定功能可能不可用。
•
当您将音量调整功能选为一侧的预设点住功能时，另一侧的预设点住功
能也将自动设定为音量调整功能，且您无法调用智能语音协助服务及启动
语音命令功能。请参阅设定预设点住功能了解关于更改预设菜单的信息。
1
点住触控板。
使用耳塞
29
2
说出语音指令并从触控板松开手指。
如果 Galaxy Buds 识别命令，Galaxy Buds 将执行相应操作。
如欲重复语音指令或说出不同的指令，点住触控板。
实现更优语音识别的提示
•
话语清晰。
•
在安静的地方说话。
•
不使用无礼的言语或俚语。
•
说话时避免使用方言。
取决于您的环境或讲话的方式，Galaxy Buds 可能无法识别您的命令或可能执行不
必要的命令。
收听音乐
将耳塞连接至移动设备即可聆听储存在移动设备中音乐。您可以从已连接的移动设
备串流播放的音乐。
在移动设备上，启动音乐播放器应用程序，然后播放音乐。
您可以通过耳塞聆听音乐。
播放或暂停曲目
点击触控板以播放或暂停曲目。
播放下一曲目
播放期间，双击触控板即可播放下一曲目。
使用耳塞
30
播放上一曲目
播放期间，点击触控板三次即可播放上一曲目。
如果在一个曲目开始播放三秒后将其点击三次，将重新开始播放该曲目。在
一个曲目开始播放后三秒内点击触控板三次，播放之前曲目。
调节音量
使用已连接的移动设备调整音量。
或者，在将其设为预设点住功能后，可以使用触控板调整音量。请参阅设定预设点
住功能了解关于预设菜单的信息。
如欲增大音量，点住右侧耳塞并在达到理想的音量时松开手指。
如欲减小音量，点住左侧耳塞并在达到理想的音量时松开手指。
•
如果耳塞中的声音即使调到最大音量后仍然很小，可通过所连接的移动
设备调节音量。
•
如果在听音乐时连接耳塞至移动设备，音量可能会发生变化。
使用均衡器
您可以从五个不同的均衡器预设中进行选择。
1
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序。
2
在均衡器卡片上点击 。
3
选择您要使用的预设。
使用耳塞
31
使用通话功能
耳塞连接至移动设备时，可从连接的移动设备上接听和控制电话。
接听或拒接电话
若在您佩戴耳塞时收到来电，耳塞将发出声音且语音通知将告知您来电的电话号码
或您在联系人中保存的姓名。
如欲接听来电，请双击触控板。
如欲拒接来电，请按住触控板。
如果您没有收到来电的电话号码通知，在移动设备上启动 Galaxy
Wearable 应用程序，点击通知
→
管理通知，然后点击来电开关以启动此
功能。
接听第二通来电
在通话期间，如果有第二通来电，耳塞会发出声音。
如欲结束当前通话并接听第二天来电，请点住触控板。
如欲保留当前通话并接听第二通来电，请双击触控板。
如欲在通话期间切换当前通话和保留的通话，请双击触控板。
关闭话筒
通话期间按住触控板即可关闭话筒，以便让对方听不到您的声音。
结束通话
双击触控板即可结束当前通话。
使用耳塞
32
使用环境声模式
在室外收听音乐时倾听您周围的声音，这样就能快速察觉任何潜在的危险情况。
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序，点击环境声效，然后点击开关以
启动此功能。
环境声模式启动，您可以听到周围的声音。
启动环境声模式时，可能会突然听到响亮的外部声音。
•
如果您在环境音模式中使用环境音音量功能，则可以根据情况或地点控制
音量。如欲了解更多信息，请参阅环境声效。
•
如果您在环境音模式中使用声音聚焦功能，则可以让声音更加清晰可辨。
如欲了解更多信息，请参阅环境声效。
•
通话期间，环境声模式将自动关闭。通话结束后，环境声模式将自动恢
复之前的状态。
•
在环境声模式下，调整音量或触碰话筒时可能会产生反馈。
•
在将您的耳塞首次与 Galaxy Wearable 连接后，即可使用该功能。
Galaxy Wearable 应用程序
35
连接和断开耳塞
断开设备与耳塞的连接
将耳塞插入充电盒。蓝牙连接将结束。
若要手动断开耳塞和移动设备的连接，在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用
程序并点击
→
断开。或者，在移动设备上点击设置
→
连接
→
蓝牙，然后取
消耳塞与移动设备的配对。
重新连接设备与暂时断开连接的耳塞
要从设备将暂时断开连接的耳塞重新连接，请将其插入充电盒，并将盒子关合。
然后再次打开充电盒。或者，在移动设备中的连接应用程序右上方点击 Galaxy
Wearable。
连接新耳塞
您可临时断开耳塞与移动设备的连接，然后连接其他耳塞。
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序，然后点击
→
连接新设备。
连接其他设备
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序，然后点击
→
断开。或者，在
移动设备上点击设置
→
连接
→
蓝牙，然后取消耳塞与移动设备的配对。
耳塞和之前移动设备之间的连接将断开。
重新关闭充电盒再打开，以进入蓝牙配对模式。启动 Galaxy Wearable 应用程序
并按照屏幕上的指示完成连接。
Galaxy Wearable 应用程序
36
查看耳塞状态并自定义设定
查看和自定义与移动设备连接的耳塞状态和设定。
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序。
耳机
查看连接状态以及剩余电量。
如欲查看如何控制触控板，点击提示。
均衡器
关闭并开启平衡器模式，并且选择要使用的预设。
通知
您将通过耳塞接收移动设备应用程序的通知。如果您想要使用此功能，点击开关以
启用。
•
管理通知：选择您要接收哪些应用程序的通知以及更改各应用程序的通知设
定。
•
使用手机时读出通知：您可以设定耳塞，使其即使在您使用移动设备时也可以
接收移动设备的通知。
触控板
更改触控板使用设定。
•
锁定触控板：启动锁定功能。如欲使用触控板锁定功能，点击开关以启用。如
欲了解更多信息，请参阅使用触控板锁定功能。
•
长按触控板：选择要作为预设点住功能使用的功能。如欲了解更多信息，请参
阅设定预设点住功能。
Galaxy Wearable 应用程序
37
环境声效
在室外收听音乐时倾听您周围的声音，这样就能快速察觉任何潜在的危险情况。如
果您想要使用此功能，点击开关以启用。
即使您未在移动设备上启动环境声模式，您可以使用触控板暂时启动环境声
模式，时间可长达一分钟。如欲了解更多信息，请参阅启动快速环境声。
•
环境音量：您可以根据情况或地点控制音量。
•
人声模式：您可以让声音更加清晰可辨。如欲使用声音聚焦功能，点击开关以
启用。
查找我的耳机
如果您丢失了耳塞，可使用移动设备上的 Galaxy Wearable 应用程序找到耳塞。
1
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序并点击查找我的耳机。
2
点击 。
您的耳塞将发出哔声。
3
在移动设备上点击 以停止嘟嘟声。
由于其可能导致听力受损，佩戴耳塞时，请勿使用该功能。
Galaxy Wearable 应用程序
38
关于耳机
查看耳塞的信息。
•
更新耳机软件：当耳塞的剩余电池电量超过 30% 时将耳塞更新到最新软件。
•
法律信息：查看 Galaxy Buds 的法律信息。
•
设备名称：查看 Galaxy Buds 的名称。
•
重置耳机：将 Galaxy Buds 恢复为默认设置。
•
提示：查看 Galaxy Buds 的提示。
•
电池信息：查看耳塞和充电盒的电池信息。
关于 Galaxy Wearable
查看 Galaxy Wearable 应用程序的版本信息。如有必要，点击可用更新以将
Galaxy Wearable 应用程序更新至最新版本。
查看用户手册
您可以在移动设备上查看耳塞的用户手册。
在移动设备上启动 Galaxy Wearable 应用程序，然后点击
→
用户手册。
39
附录
故障排除
在联系三星服务中心之前，请尝试以下解决办法。部分情况可能不适用于您的耳
塞。
耳塞不工作
•
电池可能已完全放电。在使用耳塞前，将电池充满电。
•
如果耳塞触摸感应传感器未与您的耳朵接触，耳塞可能无法不会工作。如果您
没有听到通知您检测到耳塞的声音，请将耳塞从耳中取出，然后再重新塞入。
•
如果触控板无法识别耳塞或耳塞无法运作，请将耳塞插入充电盒内的相应插
槽，关闭充电盒，然后在七秒或更长时间之后取出。
蓝牙设备找不到耳塞
•
重新关闭充电盒再打开，以进入蓝牙配对模式。
•
确保耳塞与另一个蓝牙设备间的距离在蓝牙连接范围 (10 米) 内。此距离取决
于使用设备的环境。
如果上述提示仍未解决问题，请联系三星服务中心。
附录
40
无法建立蓝牙连接或耳塞和移动设备断开连接
•
确保设备之间没有障碍物，例如墙壁或电气设备。
•
确保移动设备上安装了最新版本的 Galaxy Wearable 应用程序。如有必要，将
Galaxy Wearable 应用程序更新至最新版本。
•
确保耳塞与另一个蓝牙设备间的距离在蓝牙连接范围 (10 米) 内。此距离取决
于使用设备的环境。
•
重启移动设备并重新启动 Galaxy Wearable 应用程序。
电池无法正常充电 (三星认可的充电器)
•
确保耳塞和充电盒的充电接触器相互接触。
•
确保已正确连接充电器至充电盒。
•
如果电池的接触器不干净，电池可能无法正常充电。用干布将两个金色接触器
擦拭干净，然后再次尝试为电池充电。
•
前往三星服务中心更换电池。
两个耳塞的充电时间和电池使用时间不一致
•
即使同时开始充电，两个耳塞的充电时间可能会不同。
•
因为内部组件不同，两个耳塞的充电时间和剩余电量可能会不同。
电池消耗得比刚买时更快
•
将 Galaxy Buds 或电池曝露在极冷或极热的温度条件下时，实际可用的充电电
量可能会变短。
•
电池是一种耗材，可用电量会随时间减少。
附录
41
听不到其他人说话
在已连接的移动设备上调整音量。
通话期间有回声
使用已连接的移动设备调整音量或移动到其他区域。
音质很差
•
由于附服务提供商网络问题，无线网络服务可能会被禁用。确保使耳塞原料电
磁波。
•
确保耳塞与另一个蓝牙设备间的距离在蓝牙最远连接范围 (10 米) 内。此距离
取决于使用设备的环境。
•
根据所连接设备的音量，您可能会遇到音量骤降或噪音问题。为了避免出现此
类问题，请适当调节所连接设备的音量。
在播放视频和游戏时，您的耳塞声音比屏幕稍慢
耳塞在连接至移动设备播放视频或玩游戏时，视频和声音输出可能存在时间延迟。
Galaxy Buds 发烫
如果您长时间使用 Galaxy Buds，可能会感觉到耳塞发烫。这是正常现象，不会影
响 Galaxy Buds 的使用寿命或性能。
如果 Galaxy Buds 过热或长时间发烫，请暂停使用一段时间。如果 Galaxy Buds
仍然过热，请联系三星服务中心。
Galaxy Buds 壳体外缘出现小缝隙
•
此缝隙是一个必需的制造特征，部分零件可能会出现小幅晃动或振动。
•
经过一段时间后，零件之间的摩擦会使此缝隙略微扩大。
附录
42
使用 Galaxy Buds Manager 更新耳塞的软
件
若您使用的不是 Android 移动设备，您可以在计算机上安装 Galaxy Buds
Manager 程序，之后再更新耳塞的软件。
•
Galaxy Buds Manager 程序可下载于运行 Windows 操作系统 7、
8、8.1、10 (32 位、64 位)，或 Mac 操作系统 10.8 或更新版本的计算机
上。
•
当您使用的计算机支持蓝牙功能时，Galaxy Buds Manager 程序可以连
接您的耳塞。
安装 Galaxy Buds Manager
从三星网站 (www.samsung.com) 在您的计算机上下载 Galaxy Buds Manager 程
序，然后按照屏幕上的指示完成安装。
更新耳塞的软件
Galaxy Buds
1
查看耳塞的方向，将其正确插入充电盒的相应插槽中。
如果耳塞电池指示灯没有闪烁，连接充电盒至充电器后为其充电 10 分钟以
上。
2
关闭充电盒。
3
打开充电盒。
耳塞将自动进入蓝牙配对模式。
若要手动进入蓝牙配对模式，在佩戴耳塞时按住耳塞的触控板。
附录
43
计算机
1
激活蓝牙功能。
2
启动 Galaxy Buds Manger 程序并选择连接。
耳塞和 Galaxy Buds Manger 将连接。
3
选择检查更新以检查当前的耳塞软件版本以及是否需要更新，然后选择下载并
安装。
耳塞的软件将更新。
管理 Galaxy Buds
基本维护
•
使用后用柔软的干布清洁耳塞。
•
保持耳塞干燥。防止液体接触或进入耳塞。
清洁接收器
如果音量低于当前设定下的预期音量，清洁接收器。
1
从耳塞底部的突出部分取下耳尖。
附加或取下耳尖时请勿过度拉扯耳尖。否则耳尖可能会撕裂。
附录
44
2
用刷子或其他工具清除接收器上的任何耳垢或碎屑。
清除耳垢或碎屑时不要用力过大。否则接收器可能会受损。
3
用耳尖覆盖住耳塞。
清洁充电接触器
如果电池无法正常充电，用干布将两个金色接触器擦拭干净。
充电接触器
清洁充电盒
充电盒和耳塞接触异物时，比如灰尘、沙子或金属碎屑，设备可能无法正常充电或
可能受损。若耳塞或充电盒接触异物，将耳塞插入充电盒之前请使用柔软的干布擦
拭。
附录
45
重启耳塞
如果触控板无反应或耳塞无法正常工作，请重启耳塞。
如欲重设和重启耳塞，请将耳塞插入充电盒的相应插槽并在七秒或更长时间之后取
出。
如果充电盒电量不足，请先连接充电盒至充电器。
版权
版权 © 2019 Samsung Electronics
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商标
•
SAMSUNG 和 SAMSUNG 徽标均为 Samsung Electronics 的注册商标。
•
蓝牙
®
是 Bluetooth SIG, Inc. 在全球的注册商标。
•
其他所有商标和版权的所有权归各自所有者所有。
型号：SM-R170
额定电压/电流：5 V/100 mA (耳塞)，5 V/400 mA (充电盒)
制造商：三星，制造地：越南
