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Avant de contacter un service de dépannage...
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l’argent ! Vériez le tableau ci-dessous pour
éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Problème
Surfaces de cuisson à éléments radiants
Les éléments de surface
ne gardent pas la
température d’ébullition;
la cuisson n’est pas assez
rapide
Les éléments de surface
ne fonctionnent pas
correctement
Rayures (pouvant avoir
l’aspect de fentes) sur
la surface de cuisson en
verre
Zones de décoloration sur
la surface de cuisson
Plastique fondu sur la
surface
Petits trous (ou
indentations) sur la
surface de cuisson
Arrêts et remises en
marche fréquents des
éléments de surface
Causes possibles
Mauvais ustensiles utilisés.
Il se peut qu’un des fusibles de votre
domicile soit hors de service ou que
le coupe-circuit ait disjoncté.
Mauvaises méthodes de nettoyage.
Ustensiles à fond rugueux utilisés ou
grosses particules (sel ou sable) entre
l’ustensile et la surface de cuisson.
Un ustensile a été glissé sur la surface
de cuisson.
Renversements non nettoyés avant
l’usage suivant.
La surface de cuisson chaude est
entrée en contact avec le plastique
placé sur la surface de cuisson
chaude.
Mélange sucré chaud renversé sur la
surface de cuisson.
Mauvais ustensiles utilisés.
Les commandes de la surface de
cuisson sont mal réglées.
Surface chaude sur un modèle dont
la surface de cuisson est de couleur
claire.
Solution
l Utilisez des récipients à fond plat dont le diamètre correspond
à celui de l’élément de surface utilisé.
l
Remplacez le fusible ou réamorcez le coupe-circuit.
l
Les rayures ne peuvent pas être enlevées. Les rayures
minuscules deviendront moins visibles avec le temps et les
nettoyages.
l
Pour éviter les rayures, utilisez les méthodes de nettoyage
recommandées. Vériez que le fond des ustensiles est propre
avant de les utiliser et utilisez des ustensiles à fond lisse.
l
Reportez-vous à la section
Nettoyage de la surface de
cuisson en verre.
l
Voyez
Surface en verre – possibilités de dommages
permanents à la section Nettoyage de la surface de
cuisson en verre.
l
Appelez un technicien qualié pour la remplacer.
l
Utilisez seulement des ustensiles à fond plat pour minimiser
ce problème.
l
Vériez que la commande appropriée est réglée pour
l’élément de surface que vous utilisez.
l
Ceci est normal. La surface peut paraître décolorée quand
elle est chaude. Ce changement est temporaire et disparaît à
mesure que le verre refroidit.
Service à la clientèle Dépannage
Entretien et nettoyage
Consignes de sécurité
Instructions
d’installation
Mode d’emploi
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