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18 - Español
Cuidado y mantenimiento
Solución de problemas
Problema Qué hacer
No se puede
completar la
configuración de red
• Enchufe el adaptador inalámbrico SoundTouch
™
en el conector
Bose
®
link y encienda el sistema.
• Conecte el sistema a una fuente de alimentación de CA (red eléctrica).
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
™
a la misma
red Wi-Fi
®
.
• Coloque el adaptador inalámbrico dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está
usando para configurar .
• Si el nombre de la red no aparece o está oculto, seleccione
Conectar manualmente a otra red en la pantalla CONECTAR A
LA RED Wi-Fi DEL HOGAR.
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para configurar, verifique la configuración
del firewall para asegurarse de que la aplicación SoundTouch
™
y
SoundTouch
™
Music Server son programas habilitados.
• Pruebe la conexión de Internet cargando www.SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil, o computadora y router.
• Reinicie el sistema (consulte la Ayuda de sistema de la aplicación).
• Desinstale la aplicación, restablezca el sistema y reinicie la
configuración.
No se puede
reproducir audio de
Bluetooth
®
En su sistema:
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
• Primero configure SoundTouch
™
y luego realice todas las
actualizaciones del sistema.
• Borrar la lista de dispositivos conectados del sistema usando la
aplicación SoundTouch
™
:
- Vaya a EXPLORAR > CONFIGURACIÓN > Sistemas y
seleccione el sistema SoundTouch™.
- Abra el elemento Bluetooth
®
y borre la lista de dispositivos
conectados.
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función de Bluetooth.
• Elimine el sistema del menú Bluetooth. Vuelva a emparejar.
• Consulte la documentación del dispositivo con Bluetooth.
No se puede
conectar a la red
• Si la red cambió, o desea conectar el sistema a otra red, consulte
el sistema de Ayuda de la aplicación.
• Conecte la red con un cable Ethernet.
Interferencia Coloque el adaptador inalámbrico SoundTouch
™
lejos del módulo
Acoustimass
®
, consola, objetos de metal, otros componentes de
audio/video y fuentes directas de calor.
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