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18 - Português
Cuidados e manutenção
Solução de problemas
Problema O que fazer
Não foi possível
concluir a
configuração da
rede
• Conecte o adaptador sem fio SoundTouch
™
ao conector
Bose
®
link e ligue o sistema.
• Conecte o sistema à tomada CA (de rede elétrica).
• Selecione o nome da rede correta e digite a senha.
• Conecte o dispositivo e o sistema SoundTouch
™
à mesma
rede Wi-Fi
®
.
• Coloque o adaptador sem fio dentro do alcance do roteador.
• Ative o Wi-Fi no dispositivo (celular ou computador) que você está
usando para instalação .
• Se o nome da rede não aparecer ou estiver oculto, selecione
Conectar Manualmente a Outra Rede na tela CONECTAR À
REDE WI-FI DOMÉSTICA.
• Feche outros aplicativos abertos.
• Se estiver usando um computador para a instalação, verifique
as configurações do firewall para garantir que o aplicativo
SoundTouch
™
e o SoundTouch
™
Music Server sejam programas
permitidos.
• Teste sua conexão com a Internet carregando
www.SoundTouch.com
• Reinicie o dispositivo móvel ou computador e o roteador.
• Reinicie o sistema (consulte o sistema de ajuda no aplicativo).
• Desinstale o aplicativo, restaure as configurações padrão do
sistema e reinicie a instalação.
Não é possível
reproduzir áudio
por Bluetooth
®
Em seu sistema:
• Tente emparelhar um dispositivo diferente.
• Configure o SoundTouch
™
primeiro e execute todas as
atualizações do sistema.
• Apague a lista de emparelhamento do sistema usando o aplicativo
SoundTouch
™
:
- Vá para EXPLORAR > CONFIGURAÇÕES > Sistemas e
selecione seu sistema SoundTouch™.
- Abra o item Bluetooth
®
e apague a lista de emparelhamento.
Em seu dispositivo móvel:
• Desative e reative o recurso Bluetooth.
• Remova o sistema do menu Bluetooth. Emparelhe novamente.
• Consulte a documentação do dispositivo habilitado para Bluetooth.
Não é possível
conectar à rede
• Se sua rede tiver mudado ou para conectar o sistema a outra rede,
consulte o sistema de ajuda do aplicativo.
• Conecte à rede usando um cabo Ethernet.
Interferência Mantenha o adaptador sem fio SoundTouch
™
longe do módulo
Acoustimass
®
, do console, de objetos metálicos, outros
componentes de áudio/vídeo e fontes diretas de calor.
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