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22 - Español
Cuidado y mantenimiento
Resolución de problemas
Para más información sobre la solución de problemas, consulte la ayuda de la
aplicación.
Problema Qué hacer
No se puede
completar la
configuración
de red
• Conecte el sistema a la CA (red eléctrica).
• Seleccione el nombre y contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
™
a la misma red
de Wi-Fi.
• Coloque el adaptador inalámbrico dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está
usando para configurar .
• Si el nombre de la red no aparece o está oculto, seleccione
Conectar manualmente a otra red en la pantalla CONECTAR A LA
RED Wi-Fi DEL HOGAR
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para configurar, verifique la configuración
del firewall para asegurarse de que la aplicación SoundTouch
™
y
SoundTouch
™
Music Server son programas habilitados.
• Pruebe la conexión de Internet cargando www.SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil, o computadora y router.
• Desinstale la aplicación, resetee el sistema y reinicie la configuración.
No se puede
conectar la red
• Si la información de red cambió o para conectar el sistema a otra
red, consulte la ayuda de la aplicación.
• Conecte la red con un cable Ethernet.
Intermitente o no
hay audio
• Mueva el sistema lejos de posibles fuentes de interferencia
(microondas, teléfonos inalámbricos, etc.).
• Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Mueva el sistema o fuente de audio más cerca del router inalámbrico
o punto de acceso.
• Verifique que el volumen del sistema no está silenciado o
demasiado bajo.
• Desenchufe el cable de corriente, vuelva a conectarlo después de
un minuto.
AirPlay • Conecte el sistema y el dispositivo AirPlay a la misma red.
• Seleccione el sistema en el menú de AirPlay del dispositivo.
• Asegúrese que el dispositivo AirPlay está reproduciendo; aumente
el volumen.
• Aleje el dispositivo AirPlay lo más posible de interferencias y lo más
cerca posible del router inalámbrico o punto de acceso.
• Reinicie el dispositivo móvil, o computadora y router.
Nota: La proximidad del dispositivo AirPlay al sistema no es
importante, solo al router inalámbrico o punto de acceso.
Los bajos
pueden ser muy
pesados o bajos
• Ajuste el nivel de los bajos del sistema en la aplicación. Consulte la
ayuda de la aplicación.
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