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ANNEXE
Dépannage
En cas de problème, consultez les solutions indiquées ci-dessous avant d'appeler l'assistance. Si aucune
des solutions proposées ne permet de résoudre votre problème, veuillez consulter notre siteWeb www.
samsung.com ou appeler le centre d'assistance clientèle Samsung. Notez que tout appel déterminant
l'absence de défauts sera facturé.
Problèmes Solutions
L'aspirateur ne fonctionne
pas.
• Vériez le niveau de charge et mettez la batterie en charge.
• Vériez si l'appareil est éteint, puis appuyez sur le bouton Marche/
Arrêt pour l'allumer.
• Vériez si le tuyau, le réservoir de poussière ou la brosse est
obstrué(e).
• Vériez si le microltre lavable est correctement inséré.
• Si l'aspirateur n'a pas été utilisé pendant une période prolongée,
mettez la batterie en charge.
• Si la batterie est épuisée, remplacez-la.
La puissance d'aspiration
diminue soudainement et
l'aspirateur émet un son de
vibration.
• Vériez si la brosse, le réservoir de poussière ou le tuyau est
obstrué(e) par des corps étrangers et retirez-les le cas échéant.
• Vériez si le réservoir de poussière est entièrement rempli de
poussière. Si oui, videz-le.
• Vériez si le ltre est sale. Si oui, nettoyez-le.
L'aspirateur ne se met pas
en charge.
• Vériez s'il y a des corps étrangers (poussière) sur la borne de charge.
Retirez les corps étrangers à l'aide d'un coton-tige ou d'un chiffon
doux.
• Vériez que l'aspirateur est correctement aligné à la station de charge
et que la DEL du témoin du niveau de charge est allumée.
• Vériez que la tension alimentant la station de charge est conforme
aux exigences de la station de charge.
La brosse rotative ne
fonctionne pas.
• Éteignez l'aspirateur et vériez si la brosse est obstruée par des corps
étrangers. Si oui, retirez les corps étrangers et redémarrez l'aspirateur.
• Si la brosse ne tourne toujours pas, éteignez l'aspirateur et rallumez-le
une deuxième fois.
– Avec la brosse à action douce et la brosse humide, si l'aspirateur
surchauffe, il peut falloir environ 30minutes pour que le moteur
refroidisse.
Une odeur émane de la
sortie d'air ou du ltre de
l'aspirateur.
• Videz le réservoir de poussière et nettoyez les ltres régulièrement.
– Étant donné que votre aspirateur est neuf, il se peut qu'une légère
odeur en émane au cours des 3premiers mois après l'achat.
– Si vous utilisez régulièrement l'aspirateur, la saleté accumulée dans
le réservoir de poussière ou présente sur le ltre peut émettre une
odeur.
• Des ltres de rechange sont disponibles auprès de votre réparateur
Samsung local.
Français
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VS9000+VCA-SAE90_AA_00821U-00.indb 33 2020-12-02 오후 4:47:09
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