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Guía de resolución de problemas (cont.)
Piezas de repuesto
PEDIDOS DE PIEZAS DE REPUESTO
Para pedir piezas y accesorios adicionales, visite nuestro sitio web: www.ninjacoffee.eu
o llame al Servicio de atención al cliente al: 0800 862 0453.
Visite www.ninjacoffee.eu para obtener
más información y vídeos ilustrativos.
PROBLEMAS POSIBLES RAZONES Y SOLUCIONES
Mi taza, taza de viaje o
jarra se ha desbordado.
Es posible que la taza, la taza de viaje o la jarra no estuviesen vacías antes de preparar
el café.
El agua superaba la línea Max Fill (Llenado máximo) en el depósito de agua antes de
preparar el café.
Asegúrese de que está usando una taza de 350 ml como mínimo para la preparación de
una taza, y una taza de 470 ml para la preparación de una taza de viaje.
La cesta de preparación
de café se ha
desbordado.
Compruebe la cantidad de café o el tipo de molido que ha usado.
El depósito de agua
pierde líquido.
Si se llenó el depósito por encima de la línea Max Fill (Llenado máximo), es posible que
se desborde el agua por el orificio de la parte superior del asa. Retire el depósito de
agua del aparato y vacíelo hasta la línea Max Fill (Llenado máximo).
Queda agua en el
depósito.
Ninja Coffee Bar
®
le permite llenar el depósito hasta la línea Max Fill (Llenado máximo)
sin superarla y Auto-iQ
®
One Touch Intelligence usará únicamente el agua necesaria para
el tamaño y estilo seleccionado.
Después de preparar café es posible que todavía quede agua en el depósito de agua
si lo llenó hasta la línea de llenado mínimo del tamaño seleccionado. Las marcas del
depósito de agua son líneas de llenado mínimo que indican que hay agua suficiente para
el tamaño de preparación adecuado para cualquier estilo de preparación en ese tamaño,
pero todos los estilos de preparación usan cantidades diferentes de agua para conseguir
el sabor y la concentración adecuados.
Es posible preparar varias tazas antes de tener que volver a rellenar el depósito.
¿Es compatible con
cápsulas de café?
Este aparato está diseñado para preparar café solo con café molido. No introduzca
bolsitas ni cápsulas de café
®
.
Mi Ninja Coffee Bar
®
pierde líquido.
Si pierde líquido por la cesta de preparación de café, asegúrese de que todas las piezas
están ajustadas de forma segura en el aparato.
Si pierde por la parte inferior del aparato, llame al Servicio de atención al cliente
al teléfono 0800 862 0453.
Mi Ninja Coffee Bar
®
emitió un pitido y no
finalizó la preparación
de café que seleccioné.
Asegúrese de que el depósito de agua esté fijado en posición y lleno con agua suficiente
para la preparación deseada.
Compruebe la luz del indicador CLEAN (LIMPIEZA). Si está iluminado, prepare un ciclo
de limpieza con la solución descalcificante adecuada o una mezcla de vinagre blanco.
Consulte la sección Cuidados y mantenimiento.
Compruebe la luz del indicador Drip Stop (Detención de goteo). Si está iluminada,
asegúrese de que la cesta de preparación de café esté completamente introducida en
el aparato y abra Drip Stop (Detención de goteo) una vez que el recipiente esté colocado
bajo la cesta.
Si el problema persiste, llame al Servicio de atención al cliente al 0800 862 0453.
PROBLEMAS POSIBLES RAZONES Y SOLUCIONES
Me he fijado en el
diseño y la tapa de la
jarra. ¿Cuáles son los
beneficios?
La forma y el diseño exclusivos de nuestra jarra tienen los siguientes beneficios:
El diseño fácil de agarrar facilita servir el café sin goteo.
Permite mezclar por completo el café desde la primera gota hasta la última con la tapa
de preparación de café de la jarra.
Optimiza la temperatura del café.
Le permite preparar café caliente y con hielo.
Volumen de preparación
de café: ¿qué influye
en el volumen de
preparación de café?
Cuando prepara café caliente, los posos de café absorberán parte del agua, así que
obtendrá ligeramente menos café que el agua que usó. Cuando más café use, más agua
se absorberá. Además, nuestra jarra de base ancha que mantiene la mayor parte del
volumen de café en la base ayuda a mantener más homogénea la temperatura.
Classic Brew
(Café clásico):
Full Carafe (Jarra completa) Half Carafe (Media jarra)
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