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25DÉPANNAGE
FRANÇAIS
DÉPANNAGE
Avant dʼappeler le réparateur
La laveuse est dotée d’un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique très tôt les
problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez ce qui suit avant
d’appeler un technicien.
Bruits que vous pourriez entendre
Bruit Cause possible Solutions
Clic
Il s’agit du bruit qu’émet le relais qui verrouille
le couvercle (porte) lorsque le couvercle
(porte) se verrouille et se déverrouille.
• Fonctionnement normal
Vaporisation ou
sifflement
Eau qui est distribuée ou qui circule durant le
cycle.
• Fonctionnement normal
Bourdonnement ou
gargouillement
La pompe d’évacuation pompe l’eau de la
laveuse quelques fois durant un cycle.
• Fonctionnement normal
De l’eau qui remue
Un liquide contenu dans l’anneau d’équilibre
autour de la cuve aide la cuve à tourner de
façon fluide.
• Fonctionnement normal
Eau ajoutée après
que la laveuse a
déjà commencé à
fonctionner
La laveuse s’adapte en fonction de la
grosseur et du type de brassée, et rajoute
plus d’eau au besoin.
• Fonctionnement normal
La brassée est peut-être déséquilibrée.
Si la laveuse détecte que la brassée est
déséquilibrée, elle arrête de fonctionner et se
remplit pour redistribuer la charge.
La laveuse dilue peut-être les additifs pour la
lessive pour les ajouter à la brassée.
Claquement et
cliquetis
Des objets étrangers (clés, pièces de monnaie
ou épingles de sûreté) peuvent se retrouver
dans le tambour ou la pompe.
• Arrêtez la laveuse, vérifiez qu’aucun objet ne se
trouve dans le tambour ou le filtre d’évacuation.
Si le bruit continue lorsque vous redémarrez la
laveuse, appelez un technicien.
Bruit sourd
Les grosses brassées peuvent produire un
bruit sourd.
• C’est normal. Si le bruit continue, la laveuse
est probablement déséquilibrée. Arrêtez et
redistribuez la brassée.
La brassée est peut-être déséquilibrée.
• Suspendez le cycle et redistribuez la brassée
après le déverrouillage du couvercle (porte).
Bruit de vibrations
Il reste du matériel d’emballage sur la laveuse.
• Consultez l’information sous Déballage et
retrait du matériel d’emballage dans la section
Installation.
La brassée est peut-être mal distribuée dans
le tambour.
• Suspendez le cycle et redistribuez la brassée
après le déverrouillage du couvercle (porte).
Les pieds de nivellement ne sont pas tous
fermement et également appuyés sur le plancher.
• Consultez Mise au niveau de la laveuse dans la
section Installation.
Le plancher n’est pas assez stable.
• Assurez-vous que le plancher est solide et qu’il
ne fléchit pas. Consultez la rubrique Plancher
dans la section sur les exigences d’installation.
Bruit de grincement Il reste du matériel d’emballage sur la laveuse.
• Consultez l’information sous Déballage et
retrait du matériel d’emballage dans la section
Installation.
Bruit de claquement
quand la laveuse se
remplit d’eau (coup
de bélier)
La plomberie dans la maison bouge ou fléchit
quand les soupapes d’eau dans la laveuse se
referment.
• Le coup de bélier n’est pas le résultat d’un
défaut de la laveuse. Installez des dispositifs
antibéliers (achetés séparément dans une
quincaillerie ou un centre de bricolage pour la
maison) entre le boyau de remplissage et la
laveuse pour les meilleurs résultats.
La pression de l’arrivée d’eau dans la maison
est très élevée.
• Réglez le régulateur de l’arrivée d’eau à une
pression plus faible ou contactez un plombier.
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