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Avec l’achat de votre nouvel appareil Monogram, soyez assuré de
recevoir toute l’information ou l’assistance dont vous pourriez avoir
besoin, de la part de Monogram. Tout ce que vous avez à faire, c’est
nous appeler !
Enregistrez votre
électroménager
Enregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L’enregistrement de
votre produit dans les délais prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon
les modalités de votre garantie, si besoin est. Vous pouvez également envoyer par courrier la carte
d’enregistrement pré-imprimée qui se trouve dans l’emballage de votre appareil.
Aux États-Unis : MonoGram.com
Au Canada : Prodsupport.mabe.ca/crm/Products/ProductRegistration.aspx
Service de
réparation
Un service de réparation expert GE Appliances se trouve à quelques pas de chez vous. Rendez-vous
sur notre site et programmez, à votre convenance, une visite de réparation à n’importe quel jour de
l’année.
Aux États-Unis :Monogram.com ou composez le 888.444.1875 durant les heures normales de bureau.
Au Canada : composez 800.561.3344
Prolongation de
garantie
Communiquez
avec nous
Connexion à
distance
Pièces et
accessoires
Procurez-vous une prolongation de garantie GE Appliances et informez-vous des rabais spéciaux en
vigueur pendant la durée de votre garantie.
Aux États-Unis : Monogram.com ou composez le 888.444.1875 durant les heures normales de
bureau.
Au Canada : composez 800.290.9029
Si vous n’êtes pas satisfait du service après-vente de Monogram, communiquez avec nous depuis notre
site Web en fournissant tous les détails dont votre numéro de téléphone.
Pour de l’assistance concernant la connexion à un réseau sans fil (modèles équipés de cette fonction),
visitez notre site sur Monogram.com ou composez le 888.444.1875 aux États-Unis seulement.
Les personnes qualifiées pour réparer leurs propres appareils peuvent commander des pièces
détachées et des accessoires et les faire envoyer directement à leur domicile (les cartes VISA,
MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne 24 heures par jour.
Aux États-Unis : Monogram.com ou par téléphone au 888.444.1875 durant les heures normales de
bureau.
Les instructions contenues dans le présent manuel comportent des procédures que tout
utilisateur peut effectuer. Les autres types de réparation doivent généralement être confiés à
un technicien qualifié. Usez de prudence : une réparation ou un entretien mal effectués peuvent
rendre l’utilisation de l’appareil dangereuse.
Les consommateurs au Canada doivent consulter les pages jaunes pour connaître le centre de service
Mabe le plus proche, visiter notre site Web au Monogram.com ou composer le
888.444.1875
.
Soutien au consommateur
Réfrigérateur et congélateur colonnaires