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Soporte al consumidor
Consejos para la
solución de problemas
Instrucciones
de funcionamiento
Instrucciones
de seguridad
Instrucciones
de instalación
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Problema Causa posible Solución
La lavadora no centrifuga La tubería de desagüe está torcida • Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
o no se ha conectado correctamente la lavadora no está situada sobre la misma.
Puede que la tubería de desagüe • Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje está • Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
un sifón; la manguera de drenaje la manguera y el drenaje.
fue introducida de manera
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de • Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.
La carga se encuentra • Redistribuya las prendas y realice un ciclo drain & spin
desbalanceada (drenar y girar) o rinse & spin (enjuagar y girar).
• Aumente el tamaño de la carga si va a lavar una carga
pequeña compuesta de elementos pesados y livianos.
El motor se ha recalentado •
El motor de la lavadora se detendrá si se recalienta. La
lavadora se iniciará de nuevo automáticamente después
de un período de enfriamiento de hasta 2 horas (si
no se ha apagado manualmente).
La puerta está abierta • Asegúrese de que la puerta esté cerrada.
Ciclo o temporizador La tubería de desagüe está torcida • Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
incompleto o no se ha conectado correctamente la lavadora no está situada sobre la misma.
Puede que la tubería de desagüe • Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje está • Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
un sifón; la manguera de drenaje la manguera y el drenaje.
fue introducida de manera
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de • Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.
Redistribución automática • El temporizador se detiene a 1 minuto, la máquina ha
de carga distribuido la carga una or dos veces. Esto forma parte
del funcionamiento normal. No debe hacer nada;
la máquina terminará el ciclo de lavado.
Ruido fuerte o poco común; La lavadora se mueve • La lavadora está diseñada para desplazarse 1/4″ para
vibración o sacudidas reducir las fuerzas transmitidas al piso. Este movimiento
es normal.
Las patas de nivelación no se • Empuje y tire de la parte posterior derecha y luego
encuentran en contacto firme posterior izquierda de su lavadora para asegurarse de que
con el piso se encuentre nivelada. Si la lavadora no está nivelada,
ajuste las patas niveladoras de caucho de modo que cada
una quede en contacto firme con el piso. Su técnico
instalador debería corregir este problema.
Carga desbalanceada • Abra la puerta y redistribuya la carga manualmente.
Para revisar la máquina, ejecute el ciclo de enjuague
y giro sin carga. Si esto es normal, la causa del desbalance
fue la carga.
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