Electric Griddle
Plaque chauffante
Plancha
English ...................... 2
Français .................... 8
Español .................. 14
READ BEFORE USE
LIRE AVANT UTILISATION
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Le invitamos a leer cuidadosamente
este instructivo antes de usar su
aparato.
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2
SAVE THESE INSTRUCTIONS!
IMPORTANT SAFEGUARDS
1. Read all instructions.
2. Do not touch hot surfaces. Use handles or knobs, which may
be warm. Use oven mitts.
3. To protect against electric shock, do not immerse cord, plug,
or temperature control in water or other liquid.
4. Close supervision is necessary when any appliance is used by
or near children.
5. Unplug from outlet when not in use and before cleaning. Allow
to cool before putting on or taking off parts, and before cleaning
the appliance.
6. Do not operate any appliance with a damaged cord or plug,
or after the appliance malfunctions, or has been dropped or
damaged in any manner. Call our toll-free customer service
number for examination, repair, or adjustment.
7. The use of accessory attachments not recommended by the
appliance manufacturer may cause injuries.
8. Do not use outdoors.
9. Do not let cord hang over edge of table or counter, or touch
hot surfaces, including stove.
10. Do not place on or near a hot gas or electric burner, or in a
heated oven.
11. Extreme caution must be used when moving an appliance
containing hot oil or other hot liquids.
12. Always attach plug to appliance first; then plug cord into the
wall outlet. To disconnect, turn any control to MIN and then
remove plug from wall outlet.
13. Do not use appliance for other than intended use.
14. Never leave appliance unattended while in use.
15. Use only temperature-controlling plug provided by manufacturer.
Use of other temperature-control plug may cause injury.
16. Be sure that handles are assembled and fastened properly.
When using electrical appliances, basic safety precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock, and/or injury
to persons, including the following:
OTHER CONSUMER SAFETY INFORMATION
This appliance is intended for household use only.
WARNING! This product is provided with either a polarized (one
wide blade) or grounded (3-prong) plug to reduce the risk of electric
shock. The plug fits only one way into a polarized or grounded
outlet. Do not defeat the safety purpose of the plug by modifying
the plug in any way or by using an adapter. If the plug does not fit
fully into the outlet, reverse the plug. If it still does not fit, have
an electrician replace the outlet.
The length of the cord used on this appliance was selected to
reduce the hazards of becoming tangled in, or tripping over, a
longer cord. Do not use an extension cord.
To avoid an electrical circuit overload, do not use another
high-wattage appliance on the same circuit with this appliance.
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3
Parts and Features
Splashguard
Temperature-Controlling Plug
Nonstick
Griddle
Handles
Warming
Tray
Drip
Cup
Before First Use: Wash all parts in hot, soapy water.
Rinse and dry thoroughly.
1
Turn griddle upside down. Align
handles with screw posts on bottom
of unit. Put split lock washer and then
long screw in place. Secure long
screw with a Phillips-head screwdriver.
NOTE: The assembled unit should
appear as shown on the front cover
of this Use & Care Guide. Handles
are not intended to be removed
after installation.
How to Assemble
A Phillips-head screwdriver is required. Do not use an electric or
power screwdriver since they may strip and/or damage the screws.
Wash and dry all parts thoroughly before use.
2
If desired, attach the splashguard
to griddle. Align the cutout notches
along the back of the unit. The splash-
guard should rest on the back of the
griddle. It is not attached with any
screws.
Drip Drain
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4
1 2 3
Before First Use: Attach handles. See How to Assemble on page 3.
Place cooked food in warming tray
while cooking next batch.
Fire Hazard.
Do not place nonfood items such
as paper towels, napkins, or wax
paper in tray.
When finished, unplug from outlet,
then from unit.
4
Slide drip cup and warming tray
into place.
Indicator light will go out when set
temperature is reached.
Only use wooden or plastic cook-
ing utensils. This will help prolong
the life of the nonstick coating.
5 6
How to Use the Griddle
w
WARNING
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5
Cooking Chart
*Visit foodsafety.gov for more information on safe internal cooking temperatures.
**All temperatures are based on fresh, NOT frozen foods.
FOOD TEMPERATURE INTERNAL TEMP.* APPROX. COOKING TIME**
Hamburgers (1/3 lb [150 g] each) 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 to 20 minutes
Bacon 350°F (180ºC) crisp 10 to 15 minutes
Sausage Links and Patties 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 minutes
Chicken Breasts, Boneless 375ºF (190ºC) 170ºF (77ºC) 20 to 30 minutes
Pork Chops 325ºF (160ºC) 165ºF (73ºC) 20 to 30 minutes
Fried Eggs 325ºF (160ºC) —— 2 to 3 minutes
French Toast 350°F (180ºC) —— 8 to 10 minutes
Grilled Cheese Sandwiches 375ºF (190ºC) —— 4 to 5 minutes
Pancakes 375ºF (190ºC) —— 4 to 5 minutes
Hot Dogs 325ºF (160ºC) —— 15 minutes
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6
Care and Cleaning
1
3
Unplug; allow to cool completely.
Remove and empty drip tray.
Do not use metal scouring
pads or abrasive cleansers.
Electrical Shock Hazard.
Disconnect power before cleaning.
Do not immerse cord or plug in any liquid.
w
WARNING
Troubleshooting
PROBLEM
Low, poor, or
slow heating.
PROBABLE CAUSE/SOLUTION
• Allow griddle to heat for 10 to 15 minutes before use.
• Make sure the Temperature-Controlling Plug is fully inserted into the unit.
2
Wash all parts EXCEPT tempera-
ture-controlling plug in hot,
soapy water. Dry throroughly.
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7
This warranty applies to products purchased in the U.S. and Canada. This is the only express warranty for this product and is in lieu of
any other warranty or condition.
This product is warranted to be free from defects in material and workmanship for a period of one (1) year from the date of original
purchase. During this period, your exclusive remedy is repair or replacement of this product or any component found to be defective,
at our option; however, you are responsible for all costs associated with returning the product to us and our returning a product or
component under this warranty to you. If the product or component is no longer available, we will replace with a similar one of equal
or greater value.
This warranty does not cover glass, filters, wear from normal use, use not in conformity with the printed directions, or damage to the
product resulting from accident, alteration, abuse, or misuse. This warranty extends only to the original consumer purchaser or gift
recipient. Keep the original sales receipt, as proof of purchase is required to make a warranty claim. This warranty is void if the product
is used for other than single-family household use.
We exclude all claims for special, incidental, and consequential damages caused by breach of express or implied warranty. All liability
is limited to the amount of the purchase price. Every implied warranty, including any statutory warranty or condition of
merchantability or fitness for a particular purpose, is disclaimed except to the extent prohibited by law, in which case such
warranty or condition is limited to the duration of this written warranty. This warranty gives you specific legal rights. You may
have other legal rights that vary depending on where you live. Some states or provinces do not allow limitations on implied
warranties or special, incidental, or consequential damages, so the foregoing limitations may not apply to you.
To make a warranty claim, do not return this appliance to the store. Please call 1.800.851.8900 in the U.S. or 1.800.267.2826 in Canada
or visit hamiltonbeach.com in the US or hamiltonbeach.ca in Canada. For faster service, locate the model, type, and series numbers
on your appliance.
Limited Warranty
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8
CONSERVER CES INSTRUCTIONS!
CONSEILS DE SÉCURITÉ IMPORTANTS
1. Lire toutes les instructions.
2. Ne pas toucher les surfaces chaudes. Utiliser les poignées ou les
boutons qui peuvent être chauds. Utiliser des gants de cuisine.
3. Pour éviter les risques d’électrocution, ne pas immerger le
cordon, la fiche, ou la fiche de commandes de température
dans l’eau ou tout autre liquide.
4. L’utilisation de tout appareil par ou près des enfants exige une
surveillance accrue.
5. Débrancher de la prise murale dès la fin de l’utilisation et avant
le nettoyage. Laisser refroidir avant d’installer ou de retirer des
pièces et avant de le nettoyer.
6. Ne pas faire fonctionner aucun appareil dont le cordon ou la prise
sont endommagés ou suite à une défectuosité, si l’appareil est
tombé ou endommagé de quelque manière que ce soit. Appeler
notre ligne sans frais du Service à la clientèle à propos d’une
vérification, une réparation ou un réglage.
7. L’utilisation d’accessoires non recommandés par le fabricant
d’électroménagers peut causer des blessures.
8. Ne pas utiliser à l’extérieur.
9. Ne pas laisser pendre le cordon de la table ou du comptoir
et éviter tout contact entre le cordon et les surfaces chaudes
incluant la cuisinière.
10. Ne pas placer sur ou près d’une cuisinière électrique ou à gaz
ou dans un four chaud.
11. Une très grande prudence doit être exercée lors du déplacement
de tout appareil contenant des huiles ou des liquides chauds.
12. Toujours brancher la fiche à l’appareil en premier, puis brancher
le cordon à la prise de cordon murale. Pour débrancher, tourner
l’une des commandes à MIN; retirer ensuite la fiche de la prise
de cordon murale.
13. N’utiliser cet appareil que pour les fonctions auxquelles il est destiné.
14. Ne jamais laisser l’appareil sans surveillance tandis qu’il fonctionne.
15. Utiliser uniquement la fiche de commandes de température
fournie par le fabricant. L’utilisation d’autre fiche de commandes
de température peut occasionner des blessures.
16. S’assurer que les poignées sont assemblées et fixées
correctement.
Au moment d’utiliser des appareils électriques, on doit toujours respecter les règles de sécurité élémentaires afin de minimiser les risques
d’incendie, d’électrocution et des blessures, notamment celles qui suivent :
AUTRES CONSIGNES DE SÉCURITÉ POUR LE CONSOMMATEUR
Cet appareil est conçu pour une utilisation domestique seulement.
AVERTISSEMENT! Ce produit est doté d’une fiche polarisée (lame
plus large) ou d’une fiche (2 lames avec mise à la terre) pour réduire
le risque d’électrocution. Cette fiche s’insère d’une seule manière
dans une prise avec mise à la terre. Ne pas modifier d’aucune
manière le dispositif de sécurité de la fiche ou utiliser d’adaptateur.
Si vous ne pouvez pas insérer complètement la fiche dans la prise,
inversez la fiche. Si elle refuse toujours de s’insérer, faire remplacer
la prise par un électricien.
La longueur du cordon installé sur cet appareil a été sélectionnée
afin de réduire les risques d’enchevêtrement ou de faux pas causés
par un fil trop long. Ne pas utiliser de rallonge.
Pour éviter la surcharge du circuit électrique, ne pas utiliser un autre
appareil à haute puissance sur le même circuit que cet appareil.
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9
Pièces et caractéristiques
Pare-éclaboussures
Fiche de commandes
de température
Plaque
antiadhésive
Poignées
Chauffe-plat
Godet de
récupération
Avant la première utilisation : Laver toutes les pièces dans
de l’eau chaude savonneuse. Rincer et sécher soigneusement.
1
Tourner la plaque sens dessus dessous.
Aligner les poignées aux montants de
vis situés au fond de l’appareil. Placer la
rondelle frein élastique puis visser la vis
longue en place. Visser solidement la
vis longue à l’aide d’un tournevis à
pointe cruciforme.
NOTE : L’appareil assemblé doit
ressembler à l’illustration située au
centre de la page de couverture de
ce guide d’utilisation et d’entretien.
Les poignées ne sont pas conçues
pour être retirées après leur installation.
Assemblage
Utiliser un tournevis à pointe cruciforme. Ne pas utiliser de tournevis
électrique ou mécanique pour éviter le striage et les dommages aux vis.
Laver et assécher complètement toutes les pièces avant l’utilisation.
2
Si désiré, fixer le pare-éclaboussures
à la plaque chauffante. Aligner les
encoches au dos de l’appareil.
Le pare-éclaboussures doit reposer
sur l’arrière de la plaque chauffante.
Aucune vis ne le maintient en place.
Ramasse-
gouttes
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10
1 2 3
Avant la première utilisation : Fixer les poignées.
Voir le chapitre « Assemblage » à la page 9.
Placer les aliments cuits sur le
chauffe-plat puis cuire un autre
lot d’aliments.
Risque d’incendie.
Ne pas placer d’articles non alimen-
taires comme des serviettes de
papier, serviettes de table ou de
papier cité dans le chauffe-plat.
Débrancher la fiche de la prise
murale puis de l’appareil dès la
fin de l’utilisation.
4
Installer le godet de récupération et
le chauffe-plat en glissant ces
derniers.
Le témoin lumineux s’éteindra
lorsque l’appareil aura atteint la
température désirée.
Utiliser uniquement des ustensiles
en bois ou en plastique. Ceci
prolongera la durée de vie du
revêtement antiadhésif.
5 6
Utilisation de la plaque chauffante
w
AVERTISSEMENT
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11
Guide de cuisson
*Visitez foodsafety.gov pour plus d’information à propos des températures internes de cuisson sécuritaires.
**Toutes les températures sont basées sur des aliments frais et NON congelés.
ALIMENT TEMPÉRATURE TEMP. INTERNE* DURÉE DE CUISSON APPROX.**
Hamburgers (1/3 lb [150 g] chaque) 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 à 20 minutes
Bacon 350°F (180ºC) Croustillant 10 à 15 minutes
Chapelet et galettes de saucisses 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 minutes
Poitrines de poulet, désossées 375ºF (190ºC) 170ºF (77ºC) 20 à 30 minutes
Côtelettes de porc 325ºF (160ºC) 165ºF (73ºC) 20 à 30 minutes
Oeufs au miroir 325ºF (160ºC) —— 2 à 3 minutes
Pain doré 350°F (180ºC) —— 8 à 10 minutes
Sandwich au fromage fondant 375ºF (190ºC) —— 4 à 5 minutes
Crêpes 375ºF (190ºC) —— 4 à 5 minutes
Hot-dogs 325ºF (160ºC) —— 15 minutes
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12
Entretien et nettoyage
1
3
Débrancher et laisser refroidir
complètement. Retirer et vider le
ramasse-gouttes.
Ne pas utiliser de tampon à
récurer en métal ou de produits
nettoyants abrasifs.
Risque d’électrocution.
Débrancher l’appareil avant le nettoyage.
Ne pas immerger le cordon ou la fiche
dans quelconque liquide.
w
AVERTISSEMENT
Dépannage
PROBLÈME
Chauffage
inférieur, faible
ou lent.
CAUSE POSSIBLE ET SOLUTION
• Laisser chauffer la plaque 10 à 15 minutes avant de commencer la cuisson.
• S’assurer que la fiche de commandes de température est insérée correctement dans l’appareil.
2
Laver toutes les pièces, SAUF la
fiche de commandes de tempéra-
ture, dans l’eau chaude savon-
neuse. Assécher complètement.
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13
Garantie limitée
Cette garantie s’applique aux produits achetés aux É.-U. et au Canada. C’est la seule garantie expresse pour ce produit et est en lieu et
place de tout autre garantie ou condition.
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de main-d’oeuvre pour une période de un (1) an à compter de la date d’achat
d’origine. Au cours de cette période, votre seul recours est la réparation ou le remplacement de ce produit ou tout composant s’avérant
défectueux, à notre gré, mais vous êtes responsable de tous les coûts liés à l’expédition du produit et le retour d’un produit ou d’un
composant dans le cadre de cette garantie. Si le produit ou un composant n’est plus offert, nous le remplacerons par un produit similaire
de valeur égale ou supérieure.
Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres, l’usure d’un usage normal, l’utilisation non conforme aux directives imprimées, ou des
dommages au produit résultant d’un accident, modification, utilisation abusive ou incorrecte. Cette garantie s’applique seulement à
l’acheteur original ou à la personne l’ayant reçu en cadeau. La présentation du reçu de vente d’origine comme preuve d’achat est nécessaire
pour faire une réclamation au titre de cette garantie. Cette garantie ne s’applique pas si le produit est utilisé à d’autres fins qu’une utilisation
domiciliaire familiale.
Nous excluons toutes les réclamations au titre de cette garantie pour les dommages spéciaux, consécutifs et indirects causés par la violation
de garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité est limitée au prix d’achat. Chaque garantie implicite, y compris toute garantie ou
condition de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, est exonérée, sauf dans la mesure interdite par la loi, auquel cas
la garantie ou condition est limitée à la durée de cette garantie écrite. Cette garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez
avoir d’autres droits qui varient selon l’endroit où vous habitez. Certaines provinces ne permettent pas les limitations sur les garanties
implicites ou les dommages spéciaux ou indirects de telle sorte que les limitations ci-dessus ne s’appliquent peut-être pas à votre cas.
Ne pas retourner cet appareil au magasin lors d’une réclamation au titre de cette garantie. Téléphoner au 1.800.851.8900 aux É.-U. ou au
1.800.267.2826 au Canada ou visiter le site internet www.hamiltonbeach.com aux É.-U. ou www.hamiltonbeach.ca au Canada. Pour un
service plus rapide, trouvez le numéro de modèle, le type d’appareil et les numéros de série sur votre appareil.
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14
¡GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES!
SALVAGUARDIAS IMPORTANTES
1. Lea todas las instrucciones.
2. Verifique que el voltaje de su casa corresponda al del aparato.
3. No toque las superficies calientes. Use manijas o perillas, que
pueden estar calientes. Use guantes de cocinar.
4. Para protegerse contra una descarga eléctrica, no sumerja el
cable, enchufe o el tostador en agua u otro líquido.
5. Se requiere de una estrecha supervisión cuando cualquier aparato
está siendo usado por o cerca de niños.
6. Desconecte de la toma cuando no esté en uso o antes de limpiar.
Permita que se enfríe antes de poner o quietar partes, y antes de
limpiar el aparato.
7. No opere ningún aparato con un cable o enchufe dañado, o
después de que el aparato tenga un mal funcionamiento o se
haya caído o dañado de cualquier forma. Llame a nuestro número
de servicio al cliente lada sin costo para examinación, reparación
o ajuste.
8. El uso de aditamentos de accesorio no recomendados por el
fabricante del aparato puede causar lesiones.
9. No use en exteriores.
10. No deje que el cable cuelgue del borde de la mesa o cubierta, o
toque superficies calientes, incluyendo la estufa.
11. No coloque sobre o cerca de quemadores de gas o eléctricos
calientes o en un horno calentado.
12. Se debe tener extrema precaución cuando se mueva un aparato
que contenga aceite caliente u otros líquidos calientes.
13. Siempre enchufe el cable al aparato primero, luego enchufe el
cable a la toma de la pared. Para desconectar, coloque todo
control al MIN y luego remueva el cable de la toma de la pared.
14. No use el aparato para otro uso que no sea para el que fue
hecho.
15. Nunca deje el aparato sin atender mientras esté en uso.
16. Use sólo el enchufe controlador de temperatura provisto por el
fabricante. El uso de otro enchufe para control de temperatura
puede causar lesiones.
17. Asegúrese que las manijas sean ensambladas y sujetadas
adecuadamente.
Cuando use aparatos eléctrico, siempre deben de seguirse precauciones básicas de seguridad para reducir riesgos de fuego, descargas
eléctricas, y/o lesiones a personas, incluyendo lo siguiente:
OTRA INFORMACIÓN DE SEGURIDAD PARA EL CLIENTE
Este aparato está planeado para uso doméstico.
¡ADVERTENCIA! Este producto es provisto con un enchufe ya sea
polarizado (con un cuchilla ancha) o aterrizado (3-clavija) para reducir
el riesgo de descarga eléctrica. El enchufe entra sólo de una manera
en una toma polarizada o aterrizada. No elimine el propósito de
seguridad del enchufe modificando el enchufe de ninguna manera o
usando un adaptador. Si el enchufe no entra completamente en la
toma, invierta el enchufe. Si aún no entra, haga que un eléctrico
reemplace la toma.
La longitud del cable usado para este aparato fue seleccionado para
reducir los riesgos de enredarse, o tropezarse, con un cable más
largo. No use extensiones de cable.
Para evitar sobrecargas en el circuito eléctrico, no use otro aparato
de alto consumo de watts en el mismo circuito de este aparato.
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15
Partes y Características
Salpicadera
Enchufe Controlador
de Temperatura
Plancha
Antiadherente
Manijas
Bandeja
de Calentamiento
Taza de
Escurrimiento
Antes de usar por primera vez: Lave todas las partes en
agua caliente jabonosa. Enjuague y seque completamente.
1
Gire la plancha hacia abajo. Alinee las
manijas con los postes de tornillos en
la parte inferior de la unidad. Ponga la
arandela de bloqueo y luego el tornillo
largo en su lugar. Asegure el tornillo
largo con un desarmador de estrella.
NOTE: La unidad ensamblada deberá
verse como se muestra en la cubierta
frontal de esta Guía de Uso y Cuidado.
Las manijas no tienen el propósito
de ser removidas después de la
instalación.
Cómo ensamblarlo
Se requiere de un desarmador estrella. No use un desarmador
eléctrico ya que puede cortar o dañar los tornillos. Lave y seque
todas las partes completamente antes de su uso.
2
Si se desea, adhiera la salpicadera
a la plancha. Alinee las ranuras
recortadas a lo largo de la parte
posterior de la unidad. La salpicadera
debe descansar en la parte posterior
de la plancha. No está adherida con
ningún tornillo.
Drenaje de
Escurrimiento
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16
1 2 3
Antes de usar por primera vez: Adhiera las manijas.
Vea Cómo ensamblarlo en la página 15.
Coloque el alimento cocinado en la
charola de calentamiento mientras
que cocina la siguiente porción.
Riesgo de Fuego.
No coloque los artículos que no sean
alimento tales como toallas de papel,
servilletas o papel encerado en la
charola.
Cuando acabe, desconecte de la
toma, y luego de la unidad.
4
Deslice la taza de escurrimiento y
charola de calentamiento en su lugar.
La luz indicadora se apagará cuando
la temperatura ajustada se alcance.
Sólo use utensilios de madera o
plástico para cocinar. Esto ayudará a
prolongar la vida del recubrimiento
antiadherente.
5
6
Cómo Usar la Plancha
w
ADVERTENCIA
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17
Tabla para Cocinar
*Visite foodsafety.gov para más información sobre temperaturas de cocinado internas seguras.
**Todas las temperaturas se basan en alimentos frescos, NO congelados.
ALIMENTO TEMPERATURA TEMP. INTERNA* TIEMPO DE COCCIÓN APROX.**
Hamburguesas (1/3 lb [150 g] cada una) 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 a 20 minutos
Tocino 350°F (180ºC) crujiente 10 a 15 minutos
Salchichas y Embutidos 350°F (180ºC) 165ºF (73ºC) 15 minutos
Pechugas de Pollo, Sin Hueso 375ºF (190ºC) 170ºF (77ºC) 20 a 30 minutos
Chuletas de Cerdo 325ºF (160ºC) 165ºF (73ºC) 20 a 30 minutos
Huevos Fritos 325ºF (160ºC) —— 2 a 3 minutos
Pan Tostado 350°F (180ºC) —— 8 a 10 minutos
Sándwiches de Queso Asadero 375ºF (190ºC) —— 4 a 5 minutos
Hotcakes 375ºF (190ºC) —— 4 a 5 minutos
Hot Dogs 325ºF (160ºC) —— 15 minutos
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18
Cuidado y Limpieza
1
3
Desconecte y deje que se enfríe
completamente. Remueva y
vacíe la charola de escurrimiento.
No use estropajos de metal o
limpiadores abrasivos.
Peligro de Descarga Eléctrica.
Desconecte la energía antes de limpiar.
No sumerja el cable o enchufe en ningún líquido.
w
ADVERTENCIA
Resolviendo Problemas
PROBLEMA
Calentamiento
bajo, pobre o
lento.
CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN
• Deje que la plancha se caliente por 10 a 15 minutos antes de usar.
• Asegúrese que el Enchufe de Control de Temperatura se inserte completamente en la unidad.
2
Lave todas las partes EXCEPTO
el enchufe de control de temper-
atura en agua caliente jabonosa.
Seque completamente.
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19
Grupo HB PS, S.A. de C.V.
Monte Elbruz No. 124 Int. 601
Col. Palmitas Polanco
México, D.F. C.P. 11560
01-800-71-16-100
PRODUCTO:
MARCA:
MODELO:
Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos en la
República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener servicio para
productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100
Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra:
GARANTÍA DE 1 AÑO.
• Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra.
•
Grupo HB PS,
S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación,
todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor.
• Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red de servicio.
LIMITACIONES
• Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc.
• Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe en mal
estado, etc.
COBERTURA
PÓLIZA DE GARANTÍA
EXCEPCIONES
Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.)
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable
respectivo.
El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de
servicio.
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RED DE CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADA GRUPO HB PS, S.A. DE C.V.
Distrito Federal
ELECTRODOMÉSTICOS
Av. Plutarco Elias Cailes No. 1499, Zacahuitzco MEXICO 09490 D.F.
Tel: 01 55 5235 2323 • Fax: 01 55 5243 1397
CASA GARCIA
Av. Patriotismo No. 875-B
Mixcoac MEXICO 03910 D.F.
Tel: 01 55 5563 8723 • Fax: 01 55 5615 1856
Nuevo Leon
FERNANDO SEPULVEDA REFACCIONES
Ruperto Martínez No. 238 Ote., Centro MONTERREY, 64000 N.L.
Tel: 01 81 8343 6700 • Fax: 01 81 8344 0486
Jalisco
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CASTILLO
Garibaldi No. 1450, Ladrón de Guevara
GUADALAJARA 44660 Jal.
Tel: 01 33 3825 3480 • Fax: 01 33 3826 1914
Chihuahua
DISTRIBUIDORA TURMIX
Av. Paseo Triunfo de la Rep. No. 5289 Local 2 A.
Int. Hipermart, Alamos de San Lorenzo
CD. JUAREZ 32340 Chih.
Tel: 01 656 617 8030 • Fax: 01 656 617 8030
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA
• Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió.
• Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio (consulte la lista anexa).
• Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su llame a nuestro Centro de Atención al Consumidor para recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía.
• El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.
• En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los treinta
días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a los
treinta días naturales, se estará a dicho plazo.
• El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la garantía respecto
de las piezas repuestas y continuará con relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía.
DÍA___ MES___ AÑO___
Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja derivada de la atención recibida en
alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a:
GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO
01 800 71 16 100
Email: [email protected]
Modelo: Tipo: Características Eléctricas:
38541 G31 120V~ 60Hz 1500 W
Los números de modelo también pueden estar seguidos del sufijo “MX”.
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