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FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
Q : La fonction d’identification de l’appelant est-elle nécessaire au fonctionnement du
bloqueur d’appel ?
A : Oui, la fonction d’identification de l'appelant doit être activée sur votre ligne
téléphonique pour que le bloqueur d’appel puisse fonctionner efficacement. (Sans cette
fonction d’identification de l'appelant le bloqueur d’appel bloque tous les appels)
Q : J’entends une tonalité de ligne occupée lorsque j’essaye de saisir les codes de
programmation.
A : Aux USA, certains fournisseurs de lignes téléphoniques utilisent des codes de réseau
qui peuvent entrer en conflit avec la commande * * du bloqueur d’appel. Pour résoudre ce
problème, attendez d’entendre la tonalité de numérotage et appuyez sur la touche
BLOQUER MAINTENANT pendant 5 secondes. Cela fera basculer le bloqueur d’appel en
mode de programmation et devrait à présent vous permettre de saisir les codes.
Q : Puis-je utiliser le bloqueur d’appel CPR avec des rallonges téléphoniques ?
A : Oui, c’est possible, mais cela peut causer des problèmes. Le bloqueur d’appel CPR est
conçu pour fonctionner sur une prise téléphonique (prise principale). Si vous souhaitez
utiliser des téléphones supplémentaires dans votre maison, il est préférable d'utiliser une
configuration DECT (Digital Enhanced Cordless Telephone) avec plusieurs combinés sans
fil afin que le bloqueur d’appel puisse protéger tous les téléphones connectés à la station
de base principale branchée sur la prise maîtresse.
Q : Lorsque j’essaye de programmer un numéro dans le bloqueur d’appel je reçois un
message enregistré de mon fournisseur de téléphone, que dois-je faire ?
A : Cela est généralement causé par une mauvaise configuration. Rebranchez à nouveau
correctement le bloqueur d’appel en suivant attentivement les schémas de configuration
ou appelez le service d'assistance technique.
Q : Un message « Erreur » est apparu sur mon bloqueur d’appel?
A : Il est causé par une surtension sur la ligne. Il suffit de déconnecter le bloqueur d’appel
pendant 15 minutes et de le reconnecter.
Q : Je n’ai aucune tonalité lorsque le bloqueur d’appel est connecté.
A : Reconnectez-vous en utilisant les ports alternatifs, soit LIGNE 1/TEL 1 ou LIGNE 2/TEL 2
(en suivant les instructions de la page 26).
(Pour la visite s'il vous plaît de plus FAQ www.cprcallblockerforum.com)
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