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52 Español
Solución de problemas
Solución de problemas
Problema Causa posible Solución
La unidad de
supercie trabaja en
ciclos de encendido
y apagado con
frecuencia.
El elemento trabaja en ciclos
de encendido y apagado para
mantener el ajuste de potencia.
Se trata de un funcionamiento
normal y no de una falla del
sistema. Utilice la estufa como
de costumbre.
La unidad de
supercie deja de
iluminarse cuando se
cambia a un ajuste
inferior.
Eso es normal. La unidad aún está encendida y caliente.
Hay rayones o
abrasiones en la
supercie de la placa
de cocción.
La placa de cocción se está
limpiando de manera incorrecta.
Los rayones no se pueden
quitar. Los pequeños rayones
se vuelven menos visibles con
el tiempo como resultado de
la limpieza. Utilice una crema
de limpieza para vidrios de
cerámica. No utilice productos
químicos ni corrosivos. Estos
productos pueden dañar la
supercie del producto.
Se utilizaron utensilios de
cocina con bases ásperas
o había partículas gruesas
(p. ej., sal o arena) presentes
entre los utensilios de cocina
y la supercie de la placa de
cocción.
Para evitar rayones, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese de
que las bases de los utensilios
de cocina estén limpias antes
de usarlos y utilice utensilios de
cocina con bases suaves.
Los utensilios de cocina se
deslizaron en toda la supercie
de la placa de cocción.
Problema Causa posible Solución
Hay manchas o rayas
marrones.
Los derrames debido a un
hervor en exceso se cocinaron
sobre la supercie.
• Espere hasta que la
supercie se enfríe.
Luego, utilice un raspador
de hoja de afeitar de un
solo lo en un ángulo de
aproximadamente 45° contra
la supercie del vidrio para
quitar la suciedad.
• Consulte la sección sobre
cuidado y limpieza de la
placa de cocción de vidrio
en la página 47.
Hay áreas de
decoloración con un
brillo metálico.
Han quedado depósitos
minerales del agua y los
alimentos en la supercie de la
placa de cocción.
• Retire con una crema
de limpieza para placas
de cocción de vidrio de
cerámica.
• Utilice utensilios de cocina
con bases limpias y secas.
Limpie la placa de cocción
con un producto de limpieza
para cerámica cada semana.
Se produce un sonido
de "agrietamiento" o
de "chasquido".
Estos son los ruidos que
emite el metal al calentarse y
enfriarse durante las funciones
de cocción y autolimpieza.
Se trata de un funcionamiento
normal y no de una falla del
sistema. Utilice la estufa como
de costumbre.
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