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INFORMACIÓN TÉCNICA
Solución de problemas
Si Capella parece estar funcionando de forma anormal, revise los consejos de resolución
de problemas antes de llamar al Centro de servicio de Brondell, ya que la mayoría de los
problemas se resuelven fácilmente con unos pocos pasos sencillos. Si no puede resolver
el problema después de comprobar los siguientes puntos, llame al Centro de servicio al
888-542-3355, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h PST (los representantes hablan inglés y
español), o envíenos un correo electrónico a [email protected].
Si Capella tiene dificultades, cierra la válvula en T para que deje de entrar agua a la unidad.
Problema Posibles causas Soluciones
Mi medidor de TDS
no indica cero
Podría ser un
funcionamiento normal o
podría ser necesario cambiar
los filtros
En general, los sistemas de ósmosis inversa bajan las
lecturas de TDS hasta un 90% en comparación con las
lecturas del agua del grifo. Este es un rango de trabajo
normal. Por ejemplo, si la lectura de TDS del agua del
grifo es 100, una lectura normal de TDS del agua filtrada
por OI está en el rango de 0-10. Si la lectura de TDS del
agua filtrada por ósmosis inversa es superior al 15% del
agua corriente normal, esto indica que es hora de cambiar
el filtro, incluida la membrana de ósmosis inversa.
No hay agua, no hay
suficiente agua o el
flujo de agua es bajo
1. La válvula de suministro
de agua entrante o la
válvula en T está cerrada
2. Baja presión de agua
entrante
3. La capacidad se ha
agotado
4. Restricciones en las
tuberías
5. Otro filtro o membrana de
OI está obstruido
6. La válvula de cierre del
tanque está cerrada
7. El sistema se está
iniciando
8. Compruebe la presión
del aire en el tanque de
almacenamiento de agua.
1.
Abra la válvula de suministro de agua entrante o la
válvula en T.
2. Verifique que la presión esté por encima de 35 psi;
instale una bomba de refuerzo si fuera necesario.
3. Dele tiempo a Capella para que rellene el tanque de
almacenamiento de agua.
4. Revise las conexiones y los tubos para ver si hay
obstrucciones.
5.
Consulte Reemplazo de filtros (página 55).
6.
Asegúrese de que la válvula de cierre del tanque esté
en la posición abierta y alineada en la misma dirección
de la tubería del tanque.
7.
Normalmente se tarda hasta dos horas en llenar el
tanque de almacenamiento de agua. La baja presión o
temperatura del agua entrante también puede reducir
la tasa de producción.
8.
La presión del aire del tanque debe ser de 5-7 psi
cuando no hay agua. Si es inferior a 5 psi, añada aire o
libere aire si fuera superior a 7 psi. Revise solo cuando
el tanque no tenga agua.
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