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DE
DE
FAQ
Problemtyp
Roboter lässt sich nicht
einschalten
Roboter lädt sich nicht auf
Roboter kehrt nicht zur
Ladestation zurück
Roboter gibt ein merkwürdiges
Geräusch ab
Der Roboter reinigt nicht
mehr wirksam, oder er
hinterlässt Staub
Roboter kann nicht mit
dem WLAN verbinden
Der Roboter führt die geplante
Reinigung nicht aus
Roboter arbeitet nicht
einwandfrei
Lösung
Der Akkustand ist niedrig. Laden Sie den Roboter an der Ladestation auf und versuchen Sie es dann erneut.
Die Umgebungstemperatur ist zu niedrig (unter 0 °C) oder zu hoch (über 40 °C). Die Betriebstemperatur Des Roboter liegt
zwischen 0 °C und 40 °C.
Die Ladestation erhält keinen Strom. Bitte stellen Sie sicher, dass beide Spitzen des Stromkabels korrekt eingesteckt sind.
Schlechter Kontakt. Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters.
Es gibt zu viele Hindernisse um die Ladestation herum. Stellen Sie die Ladestation in einer offeneren Umgebung.
Bitte reinigen Sie den Signalbereich der Ladestation.
Der Staubbehälter ist voll. Bitte leeren Sie ihn.
Der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie ihn.
Ein Fremdkörper hat sich in der Hauptbürste verfangen. Bitte reinigen Sie diese.
Es besteht ein Problem mit der WLAN-Verbindung. Setzen Sie das WLAN zurück und laden Sie die neuste Version der Mi Home/
Xiaomi Home-App herunter. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
Die Standortberechtigung ist nicht aktiviert. Bitte stellen Sie sicher, dass die Standortberechtigung auf der Mi Home/Xiaomi
Home-App geöffnet ist.
Das WLAN-Signal ist schwach. Stellen Sie sicher, dass der Roboter sich in einem Bereich mit gutem WLAN-Empfang befindet.
WLAN mit 5 GHz wird nicht unterstützt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Roboter mit einem 2,4 GHz WLAN verbunden ist.
Der Benutzername oder das Kennwort des WLAN ist falsch. Bitte stellen Sie die korrekte Eingabe des Benutzernamens und
Kennworts sicher.
Der Akku des Roboters hat einen niedrigen Akkuladestand. Die planmäßige Reinigung wird nur dann begonnen, wenn der
Roboter einen Ladestand von mindestens 15 % hat.
Ein Fremdkörper könnte sich in der Hauptbürste, Seitenbürste oder einem der Räder verfangen haben. Schalten
Sie den Roboter aus und entfernen Sie eventuell vorhandenen Schmutz
Schalten Sie den Roboter aus und dann wieder an.
FAQ
Problemtyp Lösung
Verbraucht das Belassen des Roboters
auf der Ladestation Strom, wenn er
bereits aufgeladen ist?
Das Belassen des Roboters auf der Ladestation nach dem Ladevorgang verbraucht nur sehr wenig Strom und trägt zur
Aufrechterhaltung einer optimalen Akkuleistung bei.
Aus dem Wisch-Modul kommt kein oder
nur sehr wenig Wasser heraus
Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank mit Wasser gefüllt ist, und reinigen Sie das Wischer-Pad, falls erforderlich.
Reinigen Sie den Mopp, wenn er schmutzig wird.
Vergewissern Sie sich, dass der Wischlappen entsprechend Gebrauchsanleitung korrekt angebracht ist.
Das Luftloch auf dem Wassertank reinigen.
Der Roboter nimmt die Reinigung nach
dem Aufladen nicht wieder auf
Vergewissern Sie sich, dass der Roboter sich nicht im Nicht-Stören-Modus befindet, denn dieser verhindert eine
Fortsetzung der Reinigung.
Der Roboter setzt die Reinigung nicht automatisch fort, wenn er manuell aufgeladen oder auf der Ladestation gestellt
wird.
Der Roboter kehrt nicht zur Ladestation
zurück, nachdem er versetzt wurde
Das Versetzen des Roboters kann dazu führen, dass er sich selbst neu positioniert oder seine Umgebung neu kartiert.
Wenn der Roboter zu weit von der Ladestation entfernt ist, kann er möglicherweise nicht automatisch von selbst
zurückkehren. In diesem Fall müssen Sie den Roboter manuell auf der Ladestation platzieren.
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