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Português do Brasil
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Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir com a utilização da cafeteira. Você pode
encontrar vídeos de ajuda e uma lista completa de perguntas frequentes em
www.philips.com.br/suporte. Se você não conseguir resolver o problema, entre em contato com a Central
de Atendimento ao Cliente do seu país. Para ver detalhes do contato, confira o folheto de garantia.
Ícones de aviso
Ícone de
aviso
Solução
O ícone "Reservatório d'água vazio" se acende no visor.
- O reservatório d'água está quase vazio. Encha o reservatório com água potável até a
indicação de nível máximo.
- O reservatório de água não está no lugar. Recoloque o reservatório d'água.
O ícone "Adicionar grãos" se acende no visor.
- Encha o funil com grãos de café.
O ícone "Reservatório de grãos vazio" se acende no visor.
- O reservatório de borra de café está cheio. Remova e esvazie o reservatório de borra
de café enquanto a cafeteira estiver ligada. Espere 5 segundos antes de colocar de
volta.
O ícone "Inserir conjunto de preparação" se acende no visor.
- O conjunto de preparação não está no lugar ou não foi posicionado corretamente.
Remova o conjunto de preparação e verifique se ele está travado. Consulte o capítulo
"Remoção e inserção do conjunto de preparação" para obter instruções passo a passo.
Códigos de erro
Abaixo você encontrará uma lista dos códigos de erro que mostram os problemas que você pode resolver
sozinho. As instruções em vídeo estão disponíveis em www.philips.com/coffee-care. Se aparecer outro
código de erro, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Philips do seu país. Para ver
detalhes do contato, confira o folheto de garantia.
Código
de erro
Problema Possível solução
01 O funil do café está
entupido.
Desligue a cafeteira e desconecte-a da tomada. Remova o
conjunto de preparação. Abra a tampa do compartimento de café
moído e insira o cabo da colher. Mova o cabo para cima e para
baixo até que o café moído que causou a obstrução caia. Acesse
www.philips.com/coffee-care para obter instruções detalhadas
em vídeo.
03 O conjunto de
preparação está sujo ou
não está bem lubrificado.
Desligue a cafeteira. Enxágue o conjunto de preparação com água
potável, deixe secar naturalmente e lubrifique-o. Consulte o
capítulo "Limpeza do conjunto de preparação" ou acesse
www.philips.com/coffee-care para obter instruções detalhadas
em vídeo. Em seguida, religue a cafeteira.
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