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Si es incapaz de conseguir una imagen aceptable después de seguir las
instrucciones de instalación, intente los siguientes consejos.
1. ¿Está el cable USB Micro-B que viene con el producto conectado y enchufado a
una fuente de alimentación que funciona? Para que el producto funcione
correctamente, el transmisor y el receptor deben conectarse y recibir
alimentación desde el cable USB Micro-B.
2. ¿Estaba apagada la energía de la fuente de HDMI antes de la instalación?
Si no, reinicie.
3. ¿Qué resolución está intentando alcanzar? Para detalles sobre la distancia
máxima y resolución, consulte las secciones de Características del Producto e
Instalación en este manual. Cuanto menor sea la distancia de extensión, mayor
será la resolución que usted podrá obtener. Si no puede conseguir una imagen
aceptable, trate de bajar la resolución de video de su computadora o ajustar la
frecuencia de actualización.
4. ¿Qué tipo de cableado está usando? Un cableado inferior puede resultar en
bajo rendimiento, por lo que es importante utilizar cables que soporten la
resolución de vídeo que está intentando obtener. Para conseguir la distancia y
resolución máximas, debe usarse un cable UTP de alambre sólido 24 AWG,
como el Serie N202.
5. Pruebe los cables para asegurarse de que funcionan correctamente. Por
ejemplo, conecte el cable de Cat5e / 6 entre una computadora y una red para
verificar que establece una conexión de red.
6. ¿Tienes paneles de conexiones u otros dispositivos entre las unidades
transmisora y receptora? Los juegos de extensores HDMI sobre Cat5 fueron
diseñados para conectarse directamente desde el transmisor al receptor
mediante cable UTP. Mientras más puntos de conexión entre la fuente y el
monitor remoto hayan, existe mayor probabilidad de degradación de la señal,
causando rendimiento deficiente. Si tiene un panel de conexiones u otro
dispositivo en el medio, deben retirarse de la instalación.
7. ¿Tiene un divisor, switch u otro dispositivo entre el transmisor y la computadora
o entre el receptor y la pantalla? Los juegos de extensores HDMI sobre Cat5
fueron diseñados para que el transmisor se conecte directamente con la
computadora fuente y para que el receptor se conecte directamente a la
pantalla. Si tiene un divisor, switch u otro dispositivo en el medio, debe retirarse
de la instalación.
Solución de Problemas
23-09-016-93-34F6.indb 1723-09-016-93-34F6.indb 17 9/15/2023 10:52:33 AM9/15/2023 10:52:33 AM
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