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DE
FAQ
Problem Lösung
Der Roboter kann
die zu reinigenden
Räume nicht
erreichen.
Stellen Sie sicher, dass die Türen der zu reinigenden Räume oen sind.
Prüfen Sie, ob die Schwelle an der Zimmertür höher als 2 cm ist. Der Roboter kann nicht über hohe Schwellen oder Stufen
klettern.
Der Platz vor dem zu reinigenden Raum ist nass und rutschig, so dass der Roboter ausrutscht und nicht richtig arbeiten
kann. Es wird empfohlen, den Boden vor dem Einsatz des Roboters zu trocknen.
Der Roboter nimmt
die Reinigung nach
dem Laden nicht
wieder auf.
Vergewissern Sie sich, dass der Roboter nicht auf den Nicht-Stören-Modus eingestellt ist, da er dann die Reinigung nicht
fortsetzen kann.
Der Roboter wird die Reinigung nicht fortsetzen, nachdem Sie den Roboter zum Auaden manuell
zurBasisstationzurückgebracht haben. Dazu gehört das manuelle Platzieren des Roboters auf derBasisstationoder das
Senden des Roboters zum Auaden über die App oder den Roboter selbst.
Der Roboter reagiert
nicht, wenn Sie die
Tasten an der
Basisstationdrücken.
Der Roboter bendet sich möglicherweise außerhalb der drahtlosen Reichweite derBasisstation.Bringen Sie den Roboter
manuell an dieBasisstationzurück oder verwenden Sie die App, um ihn zurückzusenden.
Die Station kann den
Staubbehälter nicht
automatisch leeren.
Überprüfen Sie, ob derStaubsammelbeutelim Staubbehälter voll ist.
Wenn derStaubsammelbeutelnicht voll ist, überprüfen Sie, ob die automatische Lüftungsönung des Roboters
derBasisstationoder der Staubbehälter Fremdkörper haben. Falls vorhanden, entfernen Sie sie rechtzeitig.
Der Wasserstand in
der Waschanlage ist
anormal.
Nehmen Sie das Waschbrett heraus und prüfen Sie, ob der Abuss verstopft ist, und reinigen Sie ihn.
Drücken Sie vorsichtig auf Schmutzwassertank, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.
Überprüfen Sie, ob die Dichtung am Schmutzwassertank lose oder nicht richtig installiert ist, und setzen Sie sie
gegebenenfalls manuell zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Überprüfen Sie das Reinigungsmittel Geben Sie keine andere Flüssigkeit als das oziell zugelassene Reinigungsmittel hinzu.
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