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FAQ FAQ
1. Sie haben nach dem Einrichten keinen Internetzugriff?
• Achten Sie darauf, dass die Ethernet-Kabel, wie im Kapitel
"Einrichten Ihres TT Routers" beschrieben, korrekt
angeschlossen sind.
• Überprüfen Sie, ob der Internetverbindungstyp, den Sie
bei "Einrichten Ihres TT Routers" eingestellt haben,
auch Ihrem tatsächlichen Netzwerk entspricht. Um Ihren
Internetverbindungstyp zu ermitteln, nutzen Sie bitte folgende
Tabelle:
Von Ihrem ISP
angegebene
Netzwerkparameter
Internetverbindungstyp
Admin Benutzername
und Passwort
PPPoE
IP-Adresse,
Subnetzmaske,
Gateway, DNS-Server
Statische IP-Adresse
Keine vom ISP
angegebenen
Parameter (Kein
Einrichten des
Computers
erforderlich)
Sie erhalten automatisch eine
IP-Adresse durch die Nutzung
von DHCP.
• Gehen Sie bei der Fehlersuche so vor:
• WAN-Port keine Verbindung: Prüfen Sie, ob der WAN-
Port fest mit dem Modem oder dem Ethernet-Port des
Hauptrouters verbunden ist. Ziehen Sie das Ethernet-Kabel
heraus und stecken Sie es wieder hinein - oder probieren
Sie ein anderes Ethernet-Kabel. Überprüfen Sie, ob der
korrekte Verbindungstyp ausgewählt ist.
• Admin Benutzername oder Passwort falsch: Klicken Sie auf
Router-Einstellungen → Netzwerk-Einstellungen → Geben
Sie Benutzernamen und Passwort erneut ein → Speichern.
• Netzwerkfehler: Verbindungsfehler oder Netzwerkfehler.
Achten Sie darauf, dass die Ethernet-Kabel, wie im Kapitel
"Einrichten Ihres TT Routers" beschrieben, korrekt
angeschlossen sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen,
kontaktieren Sie uns bitte unter support@taotronics.com.
2. Wie kann ich den Router einrichten und verwalten?
• Sie können den Router per TT Router App (Android oder
iOS) einrichten und verwalten.
3. Wie setze ich den Router zurück?
• Halten Sie die Reset-Taste bei eingeschaltetem Router
6 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn
das Lämpchen rot blinkt. Der Router ist dann auf
Werkseinstellungen zurückgesetzt.
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