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Fehlerbehebung
Über die Nespresso Mobile App und auf www.nespresso.com sind Videos verfügbar– siehe Abschnitt „Kundendienst“.
Kein Licht an den Tasten und Kontrollleuchten. - Überprüfen Sie die Steckdose, den Stecker,
dieSpannung und die Sicherung.
- Schalten Sie die Maschine ein, indem Sie 1 Sekunde
lang eine der 9 Tasten drücken.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie
Nespresso an.
Die Warnung „descaling“ (Entkalken) blinkt orange
und die Tasten für Milchgetränke funktionieren.
- Entkalkung ist erforderlich: Es bleiben noch einige
Bezüge, bis sich Ihr Gerät blockiert. Entkalken Sie
das Gerät.
Wenn Sie die Rezepttaste drücken, startet das Gerät
nicht und die Warnung „descaling“ sowie die Tasten
„Lungo“ und „Ristretto“ blinken.
- Die Maschine befindet sich im Sicherheitsmodus
gegen Kalk. Die Benutzung ist gesperrt. Entkalken
Sie das Gerät; siehe Abschnitt „Entkalken“.
Während der Entkalkung blinken die Tasten „Lungo“ +
„Ristretto“ und die Kontrollleuchte „descaling“ leuchtet
weiterhin.
- Ihr Wassertank ist leer, aber der Entkalkungszyklus
ist nicht abgeschlossen. Spülen Sie den Wassertank
aus und füllen Sie ihn vollständig mit frischem
Trinkwasser. Drücken Sie die Tasten „Lungo“ +
„Ristretto“, um den Zyklus fortzusetzen.
Die 9 Tasten blinken andauernd schnell. -
Der Wassertank ist leer. Mehrere Rezepte wurden
hintereinander ohne Wasser im Wassertank gestartet;
der Vorbereitungsmodus wird nach Drücken einer
beliebigen Taste gestartet. Füllen Sie den Wassertank.
Stellen Sie den Milchaufschäumer und ein Gefäß
unter den Auslauf. Drücken Sie eine beliebige Taste.
Beachten Sie, dass einige Sekunden lang etwas
Wasser und Dampf aus dem Milchaufschäumer
austreten. Wenn Sie den Milchaufschäumer verlegt
haben, halten Sie die Tasten Espresso und Iced
Frappé 3 Sekunden lang gedrückt.
Die Rezepttaste blinkt während der Zubereitung schnell. - Der Wassertank ist leer. Befüllen Sie den Wassertank.
Der Milchschaum ist unzureichend. - Verwenden Sie gekühlte entrahmte oder
teilentrahmte Milch (ca. 4°C).
- Spülen Sie den Milchaufschäumer nach jeder
Zubereitung.
- Entkalken Sie das Gerät (siehe Abschnitt „Entkalken“).
- Siehe Abschnitt „Milchrezeptzubereitungen“.
- Zentrieren Sie die Tasse korrekt in Bezug auf die
Kaeemaschine.
- Reinigen Sie den Milchaufschäumeranschluss.
Tasten für milchbasierte Rezepte leuchten nicht auf. - Setzen Sie den Milchaufschäumer so ein, dass alle
Tasten leuchten.
Während der Zubereitung läuft die Milch aus der
Tasse über.
- Siehe Abschnitt „Milchrezeptzubereitungen“,
bevor Sie Milchzubereitungen herstellen, um die
Milchmenge anzupassen oder eine geeignetere
Tasse zu wählen.
Der Warnung „clean“ (Reinigen) leuchtet konstant
orange.
- Entfernen Sie den Milchaufschäumer. Spülen Sie
ihn ab.
Der Hebel schließt nicht vollständig. - Leeren Sie den Kapselbehälter. Achten Sie darauf,
dass keine Kapseln im Kapselbehälter blockiert sind.
Wasseraustritt um die Kapsel herum (Wasser im
Kapselbehälter).
- Setzen Sie die Kapseln ordnungsgemäß ein. Im Falle
eines Lecks rufen Sie Nespresso an.
Kein Kaee, kein Wasser. - Der Wassertank ist leer: Füllen Sie ihn auf.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken“.
Der Kaee fließt sehr langsam. - Die Durchflussgeschwindigkeit ist abhängig vom
Kapseltyp.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken“.
Es fließt kein Kaee, nur Wasser (obwohl eine Kapsel
eingesetzt wurde).
- Rufen Sie Nespresso an.
Der Kaee ist nicht heiß genug. - Erwärmen Sie die Tasse vorab.
- Führen Sie eine Spülung der Maschine durch.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken“.
Der Menümodus kann nicht aufgerufen
werden (z.B.„Entkalkung“, Automatische
Energiespareinstellung“).
- Schalten Sie die Maschine ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Tasten 3 Sekunden
lang gleichzeitig drücken.
- Stecken Sie den Stecker der Maschine in die
Steckdose und ziehen Sie ihn wieder heraus.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie
Nespresso an.
Unregelmäßiges Blinken. - Senden Sie das Gerät an das Reparaturzentrum oder
rufen Sie Nespresso an.
Die 9 Tasten blinken 10 Sekundenlang gleichzeitig
und das Gerät schaltet sich aus.
- Fehlerwarnung: Lassen Sie die Maschine reparieren
oder rufen Sie Nespresso an.
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