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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones debido a las piezas móviles, quite la batería antes de
realizar el servicio de mantenimiento. No utilice la unidad si no tiene colocados los cepillos.
RESTABLECIMIENTO A VALORES DE FÁBRICA
Para restablecer la pantalla a los valores establecidos de fábrica, mantenga presionados simultáneamente el signo
más y el botón de encendido durante 5segundos (mientras la unidad está apagada).
Seleccione si desea proceder con el restablecimiento a
los valores de fábrica o no, utilizando el signo menos (-)
para alternar entre las opciones y el signo más (+) para
seleccionar.
"Este producto no contiene piezas reparables. Para obtener piezas de repuesto y accesorios disponibles, visite Hoover.com y busque su número de modelo.
Si el aparato no funciona como debería, se ha caído, se ha dañado, se ha dejado a la intemperie o se ha caído al agua, llame al servicio de atención al cliente al 1.800.944.9200 antes de seguir usándolo. El
servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas EST. Identifique siempre su limpiadora de suelos duros por el número de modelo completo. (El número de modelo aparece
en la parte inferior de la limpiadora)."
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN POSIBLE
Pulverización reducida o ausente 1. El tanque de solución está vacío. 1. Vuelva a llenar el tanque de solución.
2. El tanque de solución no está instalado
completamente.
2. Apague la unidad y vuelva a instalar el tanque de solución hasta que encaje en su posición correcta.
Pérdida de succión 1. El tanque de agua sucia no está instalado
correctamente.
1. Apague la unidad, retire y vuelva a instalar el tanque de agua sucia.
2. El tanque de agua sucia está lleno. 2. Apague la unidad, vacíe y vuelva a instalar el tanque de agua sucia.
3. La cubierta del cepillo giratorio no está
instalada correctamente.
3. Apague la unidad, quite la cubierta del cepillo giratorio y vuelva a instalar el cepillo giratorio y la cubierta según las
instrucciones de la página4.
4. La manguera de la boquilla de la parte
trasera del cepillo giratorio está obstruida.
4. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta de la página3.
5. El filtro está obstruido. 5. Limpie el filtro y deje que se seque completamente.
6. El tanque de agua sucia está obstruido. 6. Limpie el filtro del flotador del tanque de agua sucia. Gire el filtro en sentido antihorario para quitarlo de la tapa del
tanque. Enjuáguelo bien y vuelva a colocarlo alineando las ranuras y girando en sentido horario para fijarlo a la tapa
del tanque.
El cepillo giratorio no gira 1. El mango no está reclinado. 1. Recline el mango y encienda la unidad para permitir la rotación del cepillo giratorio.
2. El cepillo giratorio no está instalado
correctamente.
2. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta de la página3.
3. El cepillo giratorio está obstruido. 3. Apague la unidad, siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta en la página. Asegúrese de que
no haya pelos ni residuos en el cepillo giratorio.
La máquina no se enciende 1. La batería no está instalada correctamente. 1. Quite la batería, alinee los rieles guía con el frente del compartimento de la batería y deslice la batería hacia abajo
hasta que escuche un chasquido que asegure una conexión correcta.
2. La batería no tiene carga. 2. Recargue la batería.
3. El mango no está instalado completamente. 3. Quite la batería, asegúrese de que el mango esté correctamente instalado según las instrucciones de ensamble de la
página4.
4. Una obstrucción impide la rotación del cepillo
giratorio.
4. Apague la unidad, quite la batería y siga las instrucciones de cuidado del cepillo giratorio y la cubierta en la página.
Asegúrese de que no haya pelos ni residuos en el cepillo giratorio antes de volver a instalarlo. Si el problema continúa,
espere algunos minutos y vuelva a intentarlo.
Fugas 1. La tapa del tanque de solución no está bien
cerrada.
1. Apague la unidad, quite el tanque de solución, ajuste la tapa y vuelva a colocarlo.
2. El tanque de solución no está instalado
correctamente.
2. Apague la unidad, quite el tanque de solución y vuelva a colocarlo hasta que encaje en su posición correcta.
Los suelos están manchados 1. Se ha aplicado demasiada solución 1. Limpie el área en modo ALTO sin accionar el gatillo para eliminar el exceso de solución
2. Se ha utilizado una solución distinta a la
recomendada Solución multisuperficie Hoover
2. Limpie la zona utilizando la línea de soluciones multisuperficie Hoover recomendada y siga las instrucciones para
llenar el depósito en la página 8
3. La solución no se ha mezclado correctamente 3. Siga las instrucciones para llenar el depósito en la página y vuelva a limpiar la zona
4. El rodillo del cepillo no se ha enjuagado y
secado completamente después del uso
anterior
4. Siga las instrucciones para enjuagar el rodillo del cepillo en la página y vuelva a limpiar los suelos
La luz del cargador parpadea en
rojo y la batería no se carga.
1. Hay un error con la batería 1. Retire la batería del cargador y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente
para obtener ayuda
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