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DÉPANNAGE
MISE EN GARDE: Pour réduire le risque de blessures présenté par les pièces en mouvement, retirez
la pile avant d’eectuer l’entretien de l’appareil. N’utilisez pas l’appareil sans les brosses.
RÉINITIALISATION AUX PARAMÈTRES D’USINE
Pour réinitialiser votre achage, maintenez simultanément le signe plus et le bouton d’alimentation pendant 5sec-
ondes (lorsque l’appareil est hors tension).
Choisissez de procéder ou non à la réinitialisation aux
paramètres d’usine en utilisant le signe moins (–) pour
passer d’une option à l’autre et le signe plus (+) pour
sélectionner une option.
"Ce produit ne contient aucune pièce réparable. Pour connaître les pièces de rechange et les accessoires disponibles, consultez Hoover.com et recherchez votre numéro de modèle.
Si l'appareil ne fonctionne pas comme il le devrait, s'il est tombé, s'il a été endommagé, s'il a été laissé à l'extérieur ou s'il est tombé dans l'eau, appelez le service à la clientèle au 1.800.944.9200 avant de
continuer à l'utiliser. L'assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est. Identifiez toujours votre aspirateur pour sols durs par le numéro de modèle complet. (Le numéro
de modèle figure sur la partie inférieure de l'aspirateur)."
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
Pulvérisation réduite ou absente 1. Le réservoir à solution est vide 1. Remplissez le réservoir à solution
2. Le réservoir à solution n’est pas entièrement installé 2. Mettez l’appareil HORS TENSION, réinstallez le réservoir à solution jusqu’à ce qu’il soit bien ajusté
Perte d’aspiration 1. Le réservoir d’eau sale n’est pas installé correctement 1. Mettez l’appareil HORS TENSION, retirez le réservoir d’eau sale et réinstallez-le
2. Le réservoir d’eau sale est plein 2. Mettez l’appareil HORS TENSION, videz le réservoir d’eau sale et réinstallez-le
3. Le couvercle du rouleau-brosse n’est pas correctement installé 3. Mettez l’appareil HORS TENSION, retirez le couvercle du rouleau-brosse et réinstallez le rouleau-
brosse et le couvercle conformément aux instructions à la page 10
4. Le tuyau de la buse derrière le rouleau-brosse est bouché 4. Mettez l’appareil HORS TENSION et suivez les instructions pour l’entretien du rouleau-brosse et du
couvercle à la page 9
5. Le filtre est bouché 5. Nettoyez le filtre et laissez sécher complètement
6. L’écran du réservoir d’eau sale est bouché 6. Nettoyez la bille flottante dans le réservoir d’eau sale. Faites pivoter la grille dans le sens
contraire des aiguilles d’une montre pour la retirer du couvercle du réservoir. Rincez-la bien et
remettez-la en place en alignant les rainures et en la tournant dans le sens des aiguilles d’une
montre pour la fixer au couvercle du réservoir
Le rouleau-brosse ne tourne pas 1. La poignée n’est pas inclinée 1. Inclinez la poignée et mettez l’appareil sous tension pour permettre au rouleau-brosse de tourner
2. Le rouleau-brosse n’est pas installé correctement 2. Mettez l’appareil HORS TENSION et suivez les instructions pour l’entretien du rouleau-brosse et du
couvercle à la page 10
3. Le rouleau-brosse est obstrué 3. Mettez l’appareil HORS TENSION, retirez la pile et suivez les instructions pour l’entretien du
rouleau-brosse et du couvercle à la page 6 Assurez-vous que le rouleau-brosse est exempt
de poils et de débris, puis réinstallez-le. Si le problème persiste, reportez-vous aux étapes de
réinitialisation des paramètres d’usine.»
L’appareil ne s’allume pas 1. La pile n’est pas installée correctement 1. Retirez la pile, alignez les rails de guidage à l’avant du compartiment de la pile et faites-la glisser
vers le bas jusqu’à ce qu’elle s’enclenche pour assurer un contact approprié
2. La pile n’est pas chargée 2. Rechargez la pile
3. La poignée n’est pas entièrement installée 3. Retirez la pile, assurez-vous que la poignée est installée correctement selon les instructions
d’assemblage à la page 10
4. Une obstruction empêche le rouleau-brosse de tourner 4. Mettez l'appareil hors tension et retirez la batterie, suivez les instructions d'entretien du rouleau
de brosse et du couvercle du site à la page Assurez-vous que le rouleau de brosse est exempt de
cheveux et de débris et réinstallez-le. Si le problème persiste, attendez 30 minutes et essayez de
nouveau
Fuites 1. Le capuchon sur le réservoir à solution n’est pas bien fermé 1. Mettez l’appareil HORS TENSION, retirez le réservoir à solution, puis serrez le capuchon et
réinstallez-le
2. Le réservoir à solution n’est pas installé correctement 2. Mettez l’appareil HORS TENSION, retirez le réservoir à solution, puis réinstallez-le jusqu’à ce qu’il
soit bien mis en place
Les sols sont striés 1. Trop de solution a été appliquée 1. Nettoyez la zone en mode HIGH sans appuyer sur la gâchette pour éliminer l'excès de solution.
2. La solution utilisée est diérente de celle recommandée par
Hoover Multi-surface.
2. Nettoyez la zone en utilisant la gamme de solutions Hoover Multi-surface recommandée et suivez
les instructions pour remplir le réservoir à la page 8.
3. La solution n'a pas été mélangée correctement 3. Suivez les instructions pour remplir le réservoir à la page et nettoyez à nouveau la zone.
4. Le rouleau de brosse n'a pas été rincé et séché complètement
après l'utilisation.
4. Suivez les instructions de rinçage du rouleau de brosse à la page et nettoyez à nouveau les sols.
Le voyant du chargeur clignote en
rouge et la batterie ne se charge
pas.
1. Il y a une erreur avec la batterie 1. Retirez la batterie du chargeur et réessayez. Si le problème persiste, appelez le service clientèle
pour obtenir de l'aide.
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