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Garantie
TaoTronics fourni une garantie limitée de 12 mois pour ce produit, à compter de
la date d’achat initial. Si votre produit devenait défectueux, veuillez contacter
l’équipe du Service Clients par email.
Nous ne pouvons fournir de service après-vente que pour les appareils vendus
par TaoTronics ou un de ses distributeurs ou revendeurs autorisés. Si vous avez
acheté votre appareil depuis un autre endroit, veuillez contacter le vendeur
pour les questions de retour et de garantie.
Guide de Dépannage
Problème
Cause Possible Solution
Pas d’alimentation
électrique
Vous n’avez pas appuyé
sur le Bouton de Luminosité
Vos mains sont humides
Des fluctuations de tension
ont causé la panne
du panneau
Panne d’un
composant LED
Panne de l’adaptateur
secteur
Court-circuit
La lampe ne
s’allume pas
La planche
tactile n'est pas
réactive
LED
échec
Mauvaise
odeur
Branchez correctement
l’adaptateur secteur
Voir la section Mode
d’Emploi
Touchez le panneau
avec les mains sèches
Débranchez
l’alimentation pour
redémarrer la lampe
Veuillez contacter
l’Équipe Support
TaoTronics
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