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Mantenimiento de su licuadora Vitamix®
A fin de maximizar la vida útil y mantener en buen estado de funcionamiento su producto
Vitamix®, es importante que siga algunos consejos de mantenimiento simples:
1. Periódicamente examine la cavidad de transmisión para detectar grietas, roturas o desgaste
visibles del enchufe. Si se observan daños, reemplace la cavidad de transmisión por la
cavidad de transmisión adicional incluida con su licuadora. Para comprar cavidades de
transmisión de reemplazo adicionales, contáctese con Vita-Mix® Corporation (en adelante,
"Vitamix") al 1-800-437-4654. Para los clientes fuera de los EE. UU., contáctese con su
distribuidor Vitamix autorizado o comuníquese con la División Internacional de Vitamix
llamando al +1.440.782.2450 o enviando un correo electrónico a commer[email protected]om
(Estados Unidos y Canadá) o international@vitamix.com (fuera de EE. UU. y Canadá) para
obtener asistencia.
2. Gire manualmente el conjunto de rodamiento de cuchillas para asegurarse de que gire
sin trabarse y que no dé vueltas con demasiada soltura. Si la cuchilla tambalea o gira con
demasiada soltura, contáctese con Vitamix o un distribuidor cercano a usted para obtener
información sobre la garantía.
3. Nunca ponga el aparato en funcionamiento sin que la almohadilla centrante esté
correctamente colocada sobre la base y nunca quite el vaso de la base antes de que las
cuchillas se hayan detenido.
Garantía limitada (a menos que esté cubierto de otra forma por el Contrato)
Vita-Mix® Corporation (en adelante, "Vitamix") le garantiza al usuario final original ("Comprador")
que sus licuadoras comerciales Vitamix (consistentes en una base de motor, un vaso y una
tapa, en adelante denominados conjuntamente el "Equipo") están libres de defectos tanto de
material como de mano de obra para los periodos de garantía aplicables al Equipo tal como se
describe en este documento y sujeto a las condiciones establecidas a continuación. Se requiere
comprobante de compra.
Los siguientes son los únicos recursos del Comprador y las únicas obligaciones de la garantía
de Vitamix.
Ningún empleado de Vitamix ni ninguna otra persona están autorizados a proporcionar ninguna
garantía adicional ni enmienda de las siguientes garantías.
Alcance de la garantía
A. Garantía de la base del motor (que incluye el tablero de control y el panel táctil)
Vitamix le garantiza al usuario final original que:
• Si la base del motor falla debido a defectos en el material o la mano de obra dentro de
los treinta (30) días a partir de la fecha de compra, Vitamix reemplazará la base del motor
por una nueva.
• Si la base del motor falla debido a defectos en el material o la mano de obra después
de treinta (30) días a partir de la fecha de compra pero dentro de un (1) año de la fecha de
compra, Vitamix asumirá el costo de todas las piezas y la mano de obra necesarias para
reparar la base del motor.
• Si la base del motor falla debido a defectos en el material o la mano de obra después del
primer año pero dentro de los tres (3) años a partir de la fecha de compra, Vitamix asumirá
el costo de todas las piezas necesarias para reparar la base del motor.
B. Garantía del vaso, la tapa, el tapón de la tapa, la almohadilla centrante, el conjunto
de cuchillas, la cavidad de transmisión y el aislamiento de sonido (si está incluido).
Vitamix le garantiza al usuario final original que si el aislamiento de sonido, el vaso, la tapa, el
conjunto de cuchillas o la cavidad de transmisión fallan debido a un defecto en los materiales
o la mano de obra dentro de un (1) año a partir de la fecha de compra, Vitamix asumirá el
costo de todas las piezas y la mano de obra necesarias para reparar el componente.
La única obligación de Vitamix bajo estas garantías es reparar o reemplazar la pieza o las piezas
bajo garantía como lo determina exclusivamente Vitamix.
EN NINGÚN CASO, YA SEA A RAÍZ DE UN CONTRATO, UNA INDEMNIZACIÓN,
UNA GARANTÍA, UN DERECHO POR DAÑOS (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), UNA
RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRO MOTIVO, VITAMIX SERÁ RESPONSABLE POR
NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL O MEDIATO, INCLUIDOS, PERO SIN
LIMITARSE A ELLO, EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE INGRESOS. LA GARANTÍA
LIMITADA ANTERIOR ES SU ÚNICO RECURSO, Y USTED Y VITAMIX RENUNCIAN DE FORMA
EXPLÍCITA POR LA PRESENTE A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES,
DE NATURALEZA EXPLÍCITA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDA TODA
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR
Y, SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTES EXPUESTO, USTED Y VITAMIX EXCLUYEN
EXPRESAMENTE POR LA PRESENTE, EN LA MEDIDA EN LA QUE LA LEY LO PERMITA,
LAAPLICACIÓN DE CUALQUIER LEGISLACIÓN EN MATERIA DE VENTA DE MERCANCÍAS
Y LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS PARA LA VENTA
INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS, QUE SEAN APLICABLES.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas o en daños especiales,
incidentales o mediatos.
No alcanzado por la garantía (Exclusiones de la cobertura)
Estas garantías no incluyen reparaciones necesarias debido a:
A. Desgaste normal;
B. Abuso, uso indebido o negligente;
C. Alteración del equipo, incluidos, pero sin limitarse a ello, la base del motor, el vaso,
latapa o el aislamiento de sonido;
D. Exposición a condiciones extremas; o
E. Instalación inadecuada del Equipo, incluidos, pero sin limitarse a ello, trabajo
defectuoso, no seguimiento de las especificaciones proporcionadas o ventilación
inadecuada de los modelos "para mostrador" de la licuadora.
Cuándo aplican las garantías (Condiciones de cobertura)
Las garantías contenidas en la presente son válidas únicamente para el usuario
final original y no son transferibles. Para hacer un reclamo de garantía, se requiere
elcomprobante de compra.
Todas las garantías ofrecidas por Vitamix son válidas únicamente si se utilizan
de acuerdo con: a) el manual del propietario al que también puede accederse en
www.vitamix.com; b) la garantía explícita; y c) cualquier instrucción de mantenimiento,
independientemente de cuándo se suministren.
Qué hace que la garantía se anule
Todas las garantías de productos se anulan si:
• La licuadora se coloca en un aislamiento de sonido no fabricado por Vitamix;
• Cualquier componente de una pieza del equipo cubierta o cualquier parte ha sido
modificada, alterada, restaurada o reparada por personas que no sean de Vitamix,
un Centro de Servicio de Vitamix autorizado o un Distribuidor de Vitamix autorizado.
• Cualquier componente de Vitamix cubierto que se utilice con un componente no
autorizado expresamente por escrito por Vitamix (p. ej., el uso de un vaso de Vitamix
con una base de motor que no sea de Vitamix o el uso de una base de motor de
Vitamix con un vaso que no sea de Vitamix); o
• La instalación inadecuada de una pieza de la licuadora, incluidos, pero sin limitarse
aello, trabajo defectuoso, no seguimiento de las especificaciones proporcionadas
ola ventilación inadecuada de los modelos "para mostrador".
Cómo obtener la reparación y cobertura de la garantía
Con quién contactarse para la reparación y cobertura de la garantía. En caso de que
su licuadora Vitamix necesite servicio o reparación cubierta por los términos de esta
garantía, comuníquese con Vita-Mix Corporation, un centro de servicio autorizado o un
distribuidor local para obtener asistencia sobre la garantía.
• Para equipos adquiridos y ubicados en EE. UU. y Canadá, llame a Atención al Cliente
de Vitamix al: 800-437-4654.
• Para equipos adquiridos fuera de EE. UU. y Canadá, comuníquese con su distribuidor
de Vitamix autorizado o con la División Internacional de Vitamix al +1.440.782.2450.
• Contactos de correo electrónico: en EE. UU. y Canadá: commercial@vitamix.com
ofuera de EE. UU. y Canadá: international@vitamix.com.
Se le pedirá que proporcione un comprobante de compra del Equipo. Si el equipo de
soporte técnico remoto no puede arreglar el Equipo en forma remota, se deberá reparar
el Equipo. El equipo lo ayudará a encontrar un centro de servicio autorizado o a acordar
para que el Equipo sea enviado a Vitamix.
Cómo enviar el equipo a Vitamix para que sea reparado
A. Obtenga un número de autorización de devolución antes del envío. No devuelva
ni envíe el Equipo sin la aprobación de Vitamix. Bajo ninguna circunstancia,
Vitamix será responsable por el costo de reparaciones no autorizadas.
Lasdevoluciones de todos los Equipos deben tener el número de autorización
de devolución ("RA") claramente marcado en el exterior de la caja. Cualquier
Equipo que se envíe a Vitamix sin la previa autorización o aprobación, se
devolverá a la dirección del expedidor "como está" sin reparación.
B. Embale correctamente el artículo a devolver. Cualquier artículo que envíe
aVitamix debe ser enviado en el embalaje original o uno acorde.
ga R a n t ía comeR c i a l
eSPec i f i c ac i o n eS
Voltios: 120 VCA
Amperios: 11,5 (2,3 pico de hp*)
Hz: 50/60
Voltios: 120 VCA
Amperios: 13 (3 pico de hp*)
Hz: 50/60
Vita-Prep Vita-Prep 3
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