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Napoleon.com | Serie PRESTIGE®
Solución de Problemas |
65
Solución de Problemas
Flujo de gas.
• La llama está baja o la parrilla no se calienta cuando se tiene en posición alta.
• Las llamas son de color amarillo, y hay olor a gas.
• Las llamas se alejan del quemador, hay olor a gas y no se encienden fácilmente.
• La salida del quemador está en alto, pero la configuración es baja. Hay un ruido
retumbante y llamas azules ondeantes en la superficie del quemador.
Posibles causas Solución
Propano: procedimiento de encendido incorrecto.
Todas las válvulas de gas deben estar apagadas cuando se abre
la válvula del tanque. Abra la válvula del tanque lentamente para
permitir que la presión se iguale.
Gas natural: línea de suministro insuficiente.
La tubería debe dimensionarse de acuerdo con el código de
instalación.
Gas propano y gas natural: precalentamiento inadecuado.
Precaliente la parrilla con los quemadores principales a
temperatura alta durante 10 a 15 minutos.
Posible telaraña u otros desechos.
Limpie completamente posibles nidos o telarañas del orificio del
quemador siguiendo las instrucciones en este manual.
Ajuste incorrecto del obturador de aire.
Abra o cierre el obturador de aire ligeramente de acuerdo con las
instrucciones en este manual.
¡IMPORTANTE! Esto debe hacerlo un instalador de gas
calificado.
Falta de gas Verifique el nivel de gas en el cilindro de propano.
La manguera de suministro está apretada. Vuelva a colocar la manguera de suministro según sea necesario.
Regulador de propano está en flujo bajo.
Apague los quemadores y cierre la válvula del tanque, espere un
minuto antes de volver a abrir completamente la válvula, espere
unos segundos para que la presión se iguale antes de encender la
parrilla siguiendo las instrucciones en este manual. Asegúrese de
que el procedimiento de encendido se siga correctamente cada
vez que cocine. Todas las válvulas de gas deben estar CERRADAS
cuando se abre la válvula del tanque. Abra siempre la válvula del
tanque lentamente.
Ruidos y calor.
• El regulador hace un zumbido.
• Hay llamaradas excesivas y el calor es desigual.
Posibles causas Solución
El zumbido es normal en días calurosos.
Esto no es un defecto. Es causado por vibraciones internas en el
regulador y no afecta el rendimiento o la seguridad de la parrilla de
gas. Los reguladores que zumban NO SERÁN reemplazados.
La válvula del cilindro se abrió demasiado rápido. Abra la válvula del cilindro lentamente.
Placas del quemador están instaladas incorrectamente.
Asegúrese de que las placas del quemador estén instaladas con los
agujeros hacia el frente y las ranuras en la parte inferior.
Consulte la Guía de Ensamblaje.
Calentamiento inadecuado.
Precaliente la parrilla con ambos quemadores principales
encendidos a fuego alto durante 10 a 15 minutos.
El exceso de grasa y cenizas se acumulan en las placas y
en la bandeja de goteo.
Limpie las placas y la bandeja para la grasa regularmente. No
cubra la bandeja con papel aluminio. Consulte las instrucciones de
limpieza.
Pintura
• Parece que la pintura se está despegando por dentro de la tapa.
Posibles causas Solución
Acumulación de grasa en las superficies interiores.
Esto no es un defecto. El acabado de la tapa es de porcelana y no
se cae. Lo que se desprende es la grasa endurecida que se seca en
fragmentos sobre la pintura. La limpieza regular evitará esto.
Vea las instrucciones de limpieza.
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