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Assistenza
Assistenza clienti
Il modo più veloce di ottenere assistenza per HyperDeck è consultare il materiale di supporto
più recente disponibile alla pagina Supporto di Blackmagic Design.
Supporto online Blackmagic Design
Il manuale, il software e le note di supporto più recenti sono disponibili alla pagina
www.blackmagicdesign.com/it/support
Blackmagic Forum
Il Blackmagic Forum sul nostro sito è un'ottima risorsa per ottenere informazioni utili e
condividere idee creative. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, oltre ai consigli
forniti da utenti esperti e dal team Blackmagic Design. Visita il Forum alla pagina
https://forum.blackmagicdesign.com
Contattare Blackmagic Design
Se il materiale di supporto disponibile e il Blackmagic Forum non rispondono alle tue domande,
clicca su Invia una email, o su Trova un team di supporto per contattare direttamente il team
di Blackmagic Design più vicino a te.
Verificare la versione del software
La versione del software Blackmagic HyperDeck installata sul tuo computer è indicata nella
finestra About Blackmagic HyperDeck Setup.
Su Mac OS, apri la cartella Applicazioni e seleziona Blackmagic HyperDeck Setup.
Il numero della versione attualmente in uso è indicato nel menù About Blackmagic
HyperDeck Setup.
Su Windows, seleziona Blackmagic HyperDeck Setup dal menù Start. Clicca su
Help e seleziona About Blackmagic HyperDeck Setup per controllare il numero
della versione.
Scaricare gli ultimi aggiornamenti software
Dopo aver controllato quale versione del software HyperDeck è installata sul tuo computer,
visita il Centro assistenza di Blackmagic Design su www.blackmagicdesign.com/it/support
per scaricare gli aggiornamenti più recenti. È consigliabile non aggiornare il software se stai
già lavorando a un progetto importante.
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