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Españo - 8
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Como
lista de la última página de este manual.
N
producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
N Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las funciones de
Actualizar ahora o Actualización autom. del menú del televisor (
> Conguración > Soporte técnico > Actualización
de software > Actualizar ahora o Actualización autom.).
El televisor no se enciende.
Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el indicador de encendido del televisor esté encendido de color rojo
continuo.
Intente con presionar el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control
No hay imagen/video/sonido o hay distorsión en imagen/video/sonido de un dispositivo
externo o en el televisor se muestra “Señales Débiles o Inexistentes” o no se encuentra el
canal.
Asegúrese de que la conexión del dispositivo sea correcta y que todos los cables estén completamente insertados.
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Try new cables if possible.
> Origen).
Ejecute un autodiagnóstico del televisor para determinar si el problema tiene su origen en el televisor o en el
dispositivo. (
> Conguración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de sonido o Iniciar la prueba
imagen).
Si los resultados de la prueba son normales, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de los dispositivos
conectados para reiniciarlos. Si el problema continúa, consulte la guía de conexión del manual del usuario del
dispositivo conectado.
Ajuste automático para buscar canales (
> Conguración > Emisión > Ajuste automático).
El control remoto no funciona.
Revise si el indicador de encendido del televisor parpadea cuando presiona el botón de encendido del control remoto. Si
no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
Si su televisor estaba provisto de un control remoto (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este al televisor.
El control remoto del receptor de cable o decodicador no enciende ni apaga el televisor, ni
ajusta el volumen.
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