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Si experimenta algOn problema con la lavadora,
podr6 transmitir datos a trav6s del tel6fono
con el equipo Kenmore Connect. Asf podr6
hablar directamente con nuestros t6cnicos
especializados. El t6cnico graba los datos
transmitidos desde la m6quina y los utiliza para
analizar el problema, ofreciendo un diagn6stico
r6pido y eficaz.
i Uso del sistema Kenmore Connect TM
Siga las instrucciones del t6cnico y siga estos
pasos cuando se le solicite.
Si experimenta proble_as con la lavadora, Ilame
al 1-800-4-MY-HOME '_'. $61o utilice el sistema
Kenmore Connect cuando se Io pida el equipo de
Kenmore Connect. Los sonidos de transmisi6n que
oir6 son normales y suenan de forma parecida a
un equipo de fax.
Kenmore Connect no se puede activar a menos que
la lavadora se encienda pulsado el bot6n POWER.
Si la lavadora no se puede encender, la soluci6n
de problemas deber6 Ilevarse a cabo sin utilizar
Kenmore Connect.
MANTENGA el micr6fono del tel_fono sobre el bot6n de ENCENDIDO, cuando el
centro de Ilamadas se Io solicite, a no m6s de 2,5 cm (pero sin tocar) la m6quina.
NOTA: No pulse ningOn otro bot6n ni gire el mando del selector de ciclo.
MANTENGA PULSADO el bot6n de WASH TEMP mientras sigue sujetando el
tel_fono sobre el bot6n POWER.
ESPERE A ESCUCHAR tres pitidos. Tras escuchar los tres pitidos, suelte el bot6n
de WASH TEMP. Mantenga el tel_fono en su sitio hasta que haya terminado la
transmisi6n de tonos. Esto tarda unos 6 segundos yen la pantalla aparecer6 el
recuento de tiempo. Una vez finalizada la cuenta atr6s y cuando los tonos se hayan
detenido, reanude su conversaci6n con el t_cnico que le podr6 ayudar a utilizar la
informaci6n transmitida para el an61isis.
NOTA:
• Para obtener mejores resultados, no mueva el tel6fono mientras se est6n trasmitiendo
los tonos.
• Si el agente del centro de Ilamadas no puede grabar con precisi6n los datos, quiz6 le
pida que Io intente de nuevo.
• Si pulsa el bot6n POWER durante la transmisi6n se apagar6 el sistema Kenmore
Connect.
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