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Siexperimentaalg0nproblemaconla lavadora,podr6
transmitirdatosa trav@sdeltel@fonoconel equipo
KenmoreConnect.Asipodr6hablardirectamentecon
nuestros t_cnicos especializodos. El t_cnico graba los
datos transmitldos desde la m6quina y los utiliza para
analizar el problema, ofreciendo un diagn6stico r6pido
y eflcaz.
Si experimenta prob_emas con la lavadora, Ilame al
1-800-4-MY-HOME:_J. $61o utilice el sistema Kenmore
Connect cuando se 1opida el equipo de Kenmore
Connect. Los sonidos de transmisi6n que oir6 son
normales y suenan de forma parecida a un equipo de
fax.
Kenmore Connect no se puede activar a menos que
la lavadora se encienda pulsado el bot6n POWER.
Sila lavadora no se puede encender, la soluci6n
de problemas deber6 Ilevarse a cabo sin utilizar
Kenmore Connect.
Uso del sistema Kenmore Connect TM
Primero, comuniquese ol 1-800-4-MY-HOME® (1-800-469-4663). Si el ngmero del tel@fono que est6 utilizando est6
en el archivo, y se asocia con la lavadora, usted ser6 retransmitido r6pidamente a un agente del equipo Kenmore
Connect. Siga las instrucciones del t@cnico y sicja estos pasos cuando se le solicite.
MANTENGA el micr6fono del tel_fono sobre el bot6n de ENCENDIDO, cuando el centro
de Ilamadas se Io solicite, a no m6s de 2,5 cm (pero sin tocar) la m6quina.
NOTA: No pulse ningOn otto bot6n ni gire el mando del selector de ciclo.
MANTENGA PULSADO el bot6n de VVASH TEMP mientras sicjuesujetando el tel_fono
sobre el bot6n POWER.
ESPEREA ESCUCHAR tres pitidos. Tras escuchar los tres pitidos, suelte el bot6n de VCASH
TEMP. Mantenga el tel_fono en su sitio hasta que haya terminaclo la transmisi6n de tonos.
Esto tarda unos 6 segundos yen la pantalla aparecer6 el recuento de tiempo. Una vez
finalizada la cuenta atr6s y cuando los tonos se hayan detenido, reanude su conversaci6n
con el t_cnico que le podr6 ayudar a utilizar la informaci6n transmitida para el an61isis.
NOTA:
• Para obtener mejores resultodos, no mueva el tel_fono mientras se est@n trasmitiendo los
tonos,
"Si el agente del centro de ilamadas no puede grobor con precisi6n los dotos, quiz6 le
pida que Io intente de nuevo.
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