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Resolución de problemas
A continuación se incluyen consejos básicos de resolución de
problemas; para obtener ayuda adicional y videos de apoyo, visite
support.liftmster.com o comuníquese con su concesionario de
instalación.
Mi abrepuertas de garaje no se cerrará:
Compruebe para asegurarse de que los LED de ambos sensores estén
iluminados de manera fija. Si los sensores están bien alineados y
cableados, ambos LED se encenderán de manera fija. Consulte la
página 10.
El Homelink® de mi vehículo no se programa con mi abrepuertas de
garaje:
Según la marca, modelo y año de su vehículo, puede requerir un
adaptador externo. Visite www.homelink.com para obtener más
información.
Mi abrepuertas de garaje emite un pitido:
El abrepuertas de garaje puede emitir un pitido por diversos motivos:
•
El abrepuertas detecta una obstrucción durante su recorrido.
•
El abrepuertas de garaje se ha activado a través de un dispositivo
o una función como el temporizador para cerrar, el monitor de la
puerta del garaje o la pasarela internet LiftMaster.
El control remoto de mi vecino abre mi puerta de garaje:
Borre la memoria de su abrepuertas de garaje y reprograme el control
remoto.
La puerta se mueve 6-8” (8-8cm) y se detiene o retrocede:
•
Abra y cierre la puerta del garaje manualmente. La puerta del
garaje puede estar atascada o tal vez haya una obstrucción. Si la
puerta está atascada, llame a un técnico capacitado en sistemas
de puertas.
•
Posible falla del módulo de recorrido.
Mi control remoto no activa la puerta del garaje:
Verifique que la función de bloqueo no esté activada en el control de la
puerta o vuelva a programar el control remoto.
El control de la puerta montado en la pared no funcionará:
Los cables del control de la puerta están en cortocircuito o el control
de la puerta está averiado.
El abrepuertas de garaje emite un zumbido durante 1-2 segundos sin
movimiento y ocurren 5 parpadeos de las luces y 5 pitidos:
Abra y cierre la puerta del garaje manualmente. La puerta del garaje
puede estar atascada o tal vez haya una obstrucción. Si la puerta está
atascada, llame a un técnico capacitado en sistemas de puertas.
El abrepuertas de garaje no se puede conectar a su red Wi-Fi
doméstica:
Asegúrese de haber ingresado correctamente el número de serie myQ®
y vuelva a intentar. Los caracteres myQ® disponibles son solo A-F y 0-
9.
Para ver el manual completo, visite LiftMaster.com/Customer-Support.
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