AmazonBasics WS29-01 User Manual

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Problème

La lumière ne s'allume pas ou papillote.

Solutions

» Vérier que l'ensemble est sous tension.

» En cas d'utilisations d'ampoules diérentes, utiliser des ampoules qui sont du même

modèle, ayant la même tension. L'utilisation d'une combinaison d'ampoules diérentes

peut résulter en des performances diérentes.

» Vérier que les ls sont connectés correctement. Voir le guide d'installation pour de plus

amples informations.

» S'assurer que la longueur du l NAVETTE ne dépasse pas 30 m (98 pi).

» En cas d'utilisation d'un interrupteur à 3 voies, l'interrupteur intelligent peut être installé

sur la boîte de l'interrupteur connecté à la CHARGE (la xation de lumière). La conguration

à 3 voies ne fonctionnera pas si l'interrupteur traditionnel est connecté à la CHARGE.

Problème

Alexa ne peut pas détecter mon interrupteur intelligent d'Amazon Basics.

Solutions

» Vérier que l'appareil compatible avec Alexa et l'application Alexa disposent de la dernière

version du logiciel.

» Vérier que l'appareil compatible avec Alexa et l'interrupteur sont connectés sur le même

réseau Wi-Fi.

» Vérier que l'appareil jumelé est dans un rayon de 9m (30 pi) de l'interrupteur.

» S'assurer de numériser le code-barres 2D fourni dans le guide d'installation ou sur

l'appareil. Le code à barres 2D sur l'emballage n'est pas celui pour la conguration d'Alexa.

» Redémarrer l'appareil et le mettant sous et hors tension.

» Eectuer une réinitialisation aux paramètres d'origine. Voir «Réinitialisation aux paramètres

d’origine» à la page 13.

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AmazonBasics WS29-01 Amazon Basics Single Pole Smart Switch, Neutral Wire Required, 2.4 Ghz WiFi, Works with Alexa