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F
AVANT DE COMMUNIQUER AVEC LE SERVICE DE RÉPARATION
Veuillez vérier les éléments suivants avant d'appeler le service de réparation. Cela pourrait vous faire économiser du temps et de l'argent.
PROBLÈME CAUSE PROBABLE SOLUTIONS
1 La surface de cuisson ne
fonctionne pas en partie ou en
entier.
• Panne d'électricité
• Le fusible ou le disjoncteur à la maison
ne fonctionne pas.
• Veuillez vérier les lumières de la maison
pour être certain. Veuillez appeler votre
fournisseur d'électricité pour l'entretien.
• Remplacer le fusible ou réarmer le disjonc-
teur.
2 Les touches des commandes
ne fonctionnent pas.
• Le verrouillage des commandes est
activé.
• Voir la page 13 pour déverrouiller.
3 Les éléments chauffants ne
chauffent pas.
• Le courant ne se rend pas à l'appareil.
• Les commandes de la surface de cuis-
son ne sont pas réglées correctement.
• Voir la solution au problème 1.
• Vérier si les commandes ont été réglées
correctement. Voir la page 11.
4 Les éléments chauffants sont
trop ou pas assez chauds.
• Le courant ne se rend pas à l'appareil. • Utiliser des casseroles dont le fond est plat et
correspond au diamètre de l'élément chauf-
fant sélectionné.
5 Les éléments chauffants ne
sont plus incandescents.
• Les commandes de la surface de cuis-
son ne sont pas réglées correctement.
6 La surface de cuisson en
vitrocéramique est égratignée.
• Utilisation de méthodes de nettoyage
non appropriées.
• Un ustensile de cuisson dont le fond est
rugueux a été utilisé.
• Suivre les procédures de nettoyage recom-
mandées. Voir la page 20.
• Utiliser des ustensiles de cuisson dont le fond
est plat et lisse.
7 Certaines parties de la surface
de cuisson sont décolorées.
• Les débordements d'aliments n'ont pas
été nettoyés avant l'utilisation suivante.
• Suivre les procédures de nettoyage recom-
mandées. Voir la page 20.
8 Il y a des marques de métal
sur la surface de cuisson.
• Des casseroles en métal ont été glissées
sur, ou ont égratigné la surface.
• Ne pas glisser les casseroles en métal.
Lorsque refroidie, nettoyer à l'aide d'un
produit nettoyant en crème pour éliminer les
taches.
9 Il y a des traces ou taches
brunes sur la supercie de la
surface de cuisson en vit-
rocéramique.
• Les débordements sont cuits sur la
surface.
• Suivre les procédures de nettoyage recom-
mandées. Voir la page 20.
10 Une odeur forte ou une légère
fumée s'émane lorsque la
surface de cuisson est allumée.
• Cela est normal pour une surface de
cuisson neuve.
• Cela disparaîtra après quelques utilisations.
Bien aérer la pièce pour éliminer les odeurs
plus rapidement.
11 L'afcheur clignote en
indiquant la lettre « F » en
alternance avec une autre
lettre ou un chiffre.
• Un code d'erreur est afché. • Si l'afcher indique un code d'erreur « F »,
éteindre la surface de cuisson et appeler le
service d'assistance du consommateur (à la
page 2).
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