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한국어
05
기타정보
문제
해결방법과설명
화면이나 동영상이 안 나오는 문제
TV가 켜지지 않아요. AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.•
벽면 콘센트가 작동하는지 확인하세요.•
TV의 • POWER 버튼을 눌러 리모컨의 문제가 아닌지 확인하세요.
TV가 켜지면 아래 '리모컨이 작동하지 않아요'를 참조하세요.
TV가 자동으로 꺼져요.
Setup• 메뉴에서 SleepTimer를 Off로 설정했는지 확인하세요. (18 쪽)
PC를 TV에 연결한 경우에는 PC의 전원 설정을 확인하세요.•
AC 전원 코드를 벽면 콘센트와 TV에 확실하게 연결했는지 확인하세요.•
안테나 또는 케이블 연결로 TV를 시청하는 경우, 신호가 잡히지 않으면 10~15분 후에 •
TV가 꺼집니다.
화면/동영상이 안 나와요. 케이블 연결을 확인하세요. (TV와 외부 기기를 연결하는 모든 케이블을 뽑았다가 다시 •
연결해 보세요.)
케이블 박스/셋톱박스, DVD, Blu-ray 등 외부 기기의 비디오 출력과 TV 입력이 •
일치하도록 연결을 설정하세요. 예를 들어, 외부 기기의 출력이 HDMI면 TV의 HDMI
입력부에 연결해야 합니다.
연결된 기기가 켜져 있는지 확인하세요.•
리모컨의 • SOURCE 버튼을 눌러 TV의 소스를 올바로 선택하세요.
기기의 전원 케이블을 다시 연결해서 연결된 기기를 재부팅하세요.•
RF(케이블/안테나) 연결
TV에서 모든 채널을 수신하지
못해요.
동축 케이블을 제대로 연결했는지 확인하세요.•
AutoProgram• 으로 사용할 수 있는 모든 채널을 채널 목록에 추가하세요. MENU -
Channel-AutoProgram으로 이동한 후 Auto를 선택하고, 올바른 케이블 TV 신호
유형을 메뉴에서 설정했는지 확인하세요. 3가지 옵션이 있습니다. (STD,HRC, IRC)
(12 쪽)
안테나의 위치가 올바른지 확인하세요.•
디지털 채널에 자막이 안 나와요.
Caption Setup 메뉴를 확인하세요. • CaptionModeService1을 CC1으로 변경해
보세요. (20 쪽)
일부 채널에는 자막 데이터가 없을 수 있습니다.•
화면이 왜곡돼요. 매크로블록 오류,
작은 블록, 점, 계단 현상 등이
나타납니다.
동영상 컨텐츠를 압축하면 스포츠, 액션 영화와 같이 특히 빠르게 움직이는 화면에서 •
화면 왜곡이 유발될 수 있습니다.
낮은 신호 수준 때문에 화면이 왜곡될 수 있습니다. 이 현상은 TV 문제가 아닙니다.•
PC 연결
“ModeNotSupported”라는
메시지가 나타나요.
TV에서 지원하는 해상도와 일치하도록 PC의 출력 해상도를 설정하세요.•
PC를 연결하지 않아도 SourceList
에 "PC"가 항상 보여요.
정상입니다. PC 연결 여부와 상관 없이 TV/외부입력에 "PC"가 항상 보입니다.•
동영상은 잘 나오는데 오디오가 안
들려요.
HDMI 연결을 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 설정을 확인해 보세요.•
네트워크 연결
무선 네트워크가 연결되지 않아요. 무선 네트워크를 사용하려면 삼성 무선 USB 동글이 필요합니다.•
Network Connection을 • Wireless로 설정했는지 확인하세요. (25 쪽)
무선 IP 공유기(라우터)에 TV를 연결했는지 확인하세요.•
네트워크를 통해 소프트웨어를
업그레이드할 수 없어요.
Setup• 메뉴에서 네트워크 테스트를 해보세요. (26 쪽)
최신 소프트웨어 버전이 있으면 소프트웨어 업그레이드를 진행할 수 없습니다.•
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