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Solución de problemas _19
solución de problemas
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
PROBLEMA SOLUCIÓN
La lavadora no inicia el
lavado
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Verifique que la lavadora esté enchufada.
• Compruebe que la fuente de agua esté abierta.
• Asegúrese de presionar el botón Start/Pause (Inicio/Pausa).
No hay suministro de agua
o el suministro de agua es
insuficiente
• Compruebe que la fuente de agua esté abierta.
• Compruebe que la manguera de la fuente de agua no esté congelada.
• Compruebe que la manguera de entrada de agua no esté doblada.
•
Compruebe que el filtro de la manguera de entrada de agua no esté obstruido.
Queda detergente en el cajón
después de que finaliza el
programa de lavado
• Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
• Coloque los detergentes en las partes internas del cajón (alejado de los
bordes externos).
La lavadora vibra o hace
demasiado ruido
• Compruebe que la lavadora esté ubicada sobre una superficie nivelada.
Si la superficie no está nivelada, ajuste las patas de la lavadora para
nivelarla (consulte la página 8).
• Asegúrese de que se hayan retirado los tornillos de transporte (consulte
la página 8).
• Asegúrese de que la lavadora no toque ningún otro objeto.
• Verifique que la carga de ropa sea equilibrada.
La lavadora no desagua y/o
no centrifuga
• Asegúrese de que la manguera de desagüe no esté doblada o aplastada.
•
Compruebe que el filtro de residuos no esté obstruido (consulte la página 16).
La puerta no se abre
• La puerta no se abrirá hasta 3 minutos después de que la lavadora se
detenga o se apague.
INTERPRETACIÓN DE LOS MENSAJES DE ERROR
ERROR MOSTRADO SOLUCIÓN
dE
• Cierre la puerta.
4E
• Compruebe que la fuente de agua esté abierta.
•
Limpieza del filtro de malla de la manguera de agua(consulte la página 18).
• Controle la presión del agua.
5E
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente
(consulte la página 17).
UE
• La carga está desequilibrada; suelte las prendas enredadas. Si sólo
lava una prenda, como por ejemplo una bata de baño o unos jeans, el
resultado del centrifugado final puede no ser satisfactorio y aparecerá el
mensaje de error “UE” en la pantalla.
cE / 3E
• Llame al servicio posventa.
1-800-SAMSUNG(7267864)
www.samsung.com
Antes de comunicarse con el servicio posventa:
1. Intente solucionar el problema (Consulte “Solución de problemas” en esta página).
2. Repita lo que hizo antes de que el desperfecto ocurriera.
3. Si el problema persiste, llame al servicio posventa y describa el problema.
1-800-SAMSUNG(7267864)
www.samsung.com
04 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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