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SOLUCIONAR PROBLEMAS
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema Causas Posibles Qué hacer
Se forma humedad en la
parte externa del gabinete
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
Seque la superficie con un paño suave.
La puerta puede estar mal colocada, lo
que provoca que el aire frío del interior del
congelador se mezcle con el aire húmedo
del exterior.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
La luz interior no funciona
(en algunos modelos)
No hay corriente en el tomacorriente. Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
El congelador está desenchufado. Empuje la clavija completamente en el enchufe.
Bombilla quemada. Reemplace la bombilla.
La puerta no se cierra
completamente sola
Las patas niveladoras necesitan ajuste. Vea Pasos previos a la instalación del congelador.
Paquete mantiene la puerta abierta.
Mueva el paquete a una ubicación diferente.
Tiempo de arranque
lento
después de estar
desconectado
Protección contra sobrecarga incorporada. Esto es normal luego de ser apagado.
Acumulación excesiva de
escarcha
Se dejó la puerta abierta.
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
Abrir la puerta con mucha frecuencia o por
mucho tiempo.
Abra la puerta con menos frecuencia.
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
Seque la superficie.
La temperatura de la
superficie externa
del
congelador es elevada
Las paredes externas del congelador
pueden
alcanzar una temperatura de hasta 30°F mayor
a la temperatura ambiente.
Esto es normal mientras el compresor funciona para
transferir calor desde la parte interior del gabinete del
congelador.
Niveles de sonido mayores
cuando el congelador está
encendido
Los congeladores modernos cuentan con una
capacidad de almacenamiento mejorada y
temperaturas más estables. Requieren un
compresor de alta eficiencia.
Esto es normal. Cuando el nivel de ruido de alrededor
es bajo, puede oírse el compresor mientras enfría el
interior.
Niveles de sonido más altos
cuando el compresor se
enciende
El congelador funciona a presiones más altas
durante el inicio del ciclo ON (encendido).
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Ruidos de crujidos o
chasquidos cuando se
enciende el compresor
Las piezas de metal sufren expansión
y
contracción, como las tuberías de agua
caliente.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Sonidos de borboteos o
gorgoteos, como agua
hirviendo
El refrigerante (utilizado para
enfriar el
congelador) se encuentra
circulando por el
sistema.
Esto es normal.
Se forma humedad en
las paredes externas del
congelador
El clima es caluroso y húmedo, lo que
incrementa el nivel interno de acumulación de
escarcha.
Esto es normal.
La puerta puede estar mal colocada.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
La puerta quedó abierta mucho tiempo o se
abre muy frecuentemente.
No abra la puerta tan seguido.
Olores en el congelador Debe limpiarse la parte interna. Limpie el interior con una esponja, agua tibia y
bicarbonato de sodio.
Hay alimentos con olores fuertes dentro del
congelador.
Cubra bien los alimentos.
Características de funcionamiento normales
Ŷ Gabinete exterior tibio a medida que el sistema de
refrigeración transfiere calor desde el interior hacia el exterior
a través de las paredes externas del gabinete.
Ŷ Sonido de motor compresor de alta eficiencia.
Ŷ (QORVPRGHORV1R)URVWHOVRQLGRGHDJXDTXHJRWHDD
medida que se derrite del evaporador y fluye a la bandeja de
drenaje durante el ciclo de descongelamiento.
Ŷ (QORVPRGHORV1R)URVWHOVRQLGRGHOYHQWLODGRUTXHKDFH
circular aire en el interior del gabinete para mantener una
temperatura constante en todo el interior.
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