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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Posibles causas Qué hacer
Los cubos de hielo tienen
olor / sabor
El recipiente de almacenamiento de
hielos necesita limpieza.
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viejos.
Hay alimentos que trasmiten olor / sabor
a los cubos de hielo.
Envuelva bien los alimentos.
El interior del refrigerador necesita
limpieza.
Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
Congelamiento lento de los
cubos de hielo
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta
abierta.
El control de la temperatura no está en un
nivel suficientemente frío.
Consulte la sección Sobre los controles.
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necesitar entre 12 y 24 horas para comenzar a hacer
cubos de hielo.
Se forma humedad en la
superficie del gabinete entre
las puertas
No es usual durante periodos de alta
humedad.
Seque la superficie, luego ajuste el control de
alimentos frescos fijándolo en un número más alto y
revise de nuevo en 24 horas.
El refrigerador tiene olor Hay alimentos que trasmiten olor / sabor
al refrigerador.
El interior necesita limpieza.
Los alimentos con olores fuertes deben envolverse
firmemente.
Mantenga una caja abierta de bicarbonato en el
refrigerador; reemplácela cada tres meses.
Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
Humedad se forma al
interior (en clima húmedo,
el aire lleva la humedad
al refrigerador cuando las
puertas se abren)
Abrir la puerta con mucha frecuencia o
por mucho tiempo.
Contenedores de agua abiertos o
alimentos calientes en el refrigerador.
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ciclo de descongelación, la humedad se elimina del
refrigerador, pero puede volver si se deja la puerta
abierta frecuentemente o por largos períodos de
tiempo.
La luz del compartimiento
del refrigerador no funciona
No hay corriente en el toma corriente. Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el interruptor.
Bombilla quemada o suelta. Consulte la sección Cómo reemplazar la bombilla.
Aire caliente de la parte de
abajo del refrigerador
Motor de enfriamiento normal del flujo del
aire. En el proceso de refrigeración, es
normal que salga calor de la parte inferior
del refrigerador. Algunas cubiertas de
piso son sensibles y se decolorarán ante
estas temperaturas normales y seguras.
Congelamiento de alimentos
en el refrigerador
Los alimentos están muy cercanos
al ventilador en la parte posterior del
refrigerador.
Mueva los alimentos lejos del ventilador (cerca de los
controles).
El control del refrigerador está en un nivel
demasiado frío.
Mueva el control del refrigerador a una temperatura
menos fría un incremento a la vez.
Brillo color naranja en el
congelador
El calentador de descongelación está
encendido.
Esto es normal.
Los compartimientos de la
puerta no encajan
Los compartimientos de la puerta del
congelador son de tamaño diferente
a los compartimientos de la puerta del
refrigerador.
Trate de instalar los compartimientos en ambas
puertas.
Los controles no encienden Algunos modelos no tienen controles
luminosos.
Si puede ver números blancos en el control, el
modelo no tiene controles luminosos.
Luz del refrigerador quemada o suelta. Consulte la sección Cómo reemplazar las bombillas.
El agua tiene un sabor/olor
malo
El dispensador de agua no se uso por
mucho tiempo.
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se llene de nuevo.
El agua en el primer vaso
está tibia
Eso es normal con un refrigerador recién
instalado.
Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
El dispensador de agua no se uso por
mucho tiempo.
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se llene de nuevo.
El sistema de agua se ha desaguado. Espere algunas horas para que se enfrié el agua.
No sale agua y el dispositivo
para hacer hielo no funciona
Está tapada la línea de agua o la llave de
paso.
Llame a un plomero.
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
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