Samsung QN43LS03RAFXZC 43" 2019 The Frame 4k Smart Tv

USER MANUAL

Thank you for purchasing this Samsung product.

To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com

Model Serial No.

If you have any questions, please call us at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) for assistance.

LS03R SERIES LS03R SÉRIE

Before Reading This User Manual

This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.

Before reading this user manual, review the following:

embedded in the product.

• To open the e-Manual,

> Settings > Support > Open e-Manual

On the website (www.samsung.com), you can download the manuals and see its contents on your PC or mobile device.

Learning the e-Manual's assistance functions

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English - 2

Warning! Important Safety Instructions

Please read the Safety Instructions before using your TV.

Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product.

This symbol indicates that high voltage is

present inside. It is dangerous to make any kind

of contact with any internal part of this product.

This symbol indicates that this product has

ventilation is provided.

– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.

– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric shock.

• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry tub,

in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and contact an

authorized dealer immediately.

• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to

dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.

• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or

electric shock.

to lightning and power line surges.

• Before plugging in the AC power cord of the TV, make sure that the operational voltage of the TV matches the

voltage of your local electrical power supply. Refer to the power specifications section of the manual and/or the

power supply label on the product for voltage and amperage information.

• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.

• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this

apparatus.

• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet,

always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord

with wet hands.

• Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location

with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a

day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage to your TV.

• Use only a properly grounded plug and wall outlet.

– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)

• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this apparatus

quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.

• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.

• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a Samsung

service center.

• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery.

Replace only with the same or equivalent type.

• WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES AND OTHER ITEMS WITH OPEN

FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.

• Use care when touching the TV after it has been on for some time. Some parts can be warm to the

touch.

English - 4

Internet security

Samsung takes a number of steps to protect its Internet-compatible Smart TVs against unauthorized incursions and

hacking. For example, certain sensitive communications between the TV and the Internet servers are encrypted. In

> Settings >

Support > Software Update > Auto Update). When an update is available, a popup message appears on the TV

screen. Accept the software download and update by selecting Yes when prompted. Take steps to secure your

wireless access point and network. Your access point's manual should provide additional details about how to

implement the following measures:

– Secure your wireless access point's management settings with a unique password to prevent unauthorized

changes to security related settings.

– Implement standard encryption (e.g., WPA2 encryption) on your wireless access point to secure your wireless

network signal.

– Secure access to your wireless network with a hard-to-guess password.

• If any unexpected messages appear on your TV screen requesting permission to link a device or enable a remote

session, do NOT accept.

• Do not visit suspicious web sites and do not install any suspicious programs. We recommend that users install only

those authorized apps provided by Samsung through Samsung Smart Hub.

Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product

appearance. Product design and specifications may change without notice.

English - 5

English - 6

Before Reading This User Manual

---------------------------------------------------------------------------- 2

Warning! Important Safety Instructions

Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.

English - 7

One Invisible Connection Guide

English - 8

CLASS 1 LASER PRODUCT (One Invisible Connection)

– Do not bend the One Invisible Connection cable excessively. Do not cut the cable.

– Do not place heavy objects on the cable.

– Do not disassemble either of the cable connectors.

English - 9

About the Buttons on the Samsung Smart Remote

pressed while you are watching

a program, the previous channel

appears.

(Play/pause)

When pressed, the playback controls

appear while the media content is

playing.

(Smart Hub)

Returns to the Home Screen.

• Press in Art mode to switch to TV

Shortcuts menu appears.

CH (Channel)

Move the button up or down to

change the channel. To see the Guide

screen, press the button.

Launches the app indicated by the

button.

Select

Selects or runs a focused item.

When pressed while you are

Runs Bixby. Press and hold the

button, say a command, and then

release the button to run Bixby.

When you press the button, the

Explore Now menu appears at the

bottom of the screen.

• The supported Bixby's languages

and features may differ by

geographical region.

• For more information about Bixby,

• To immediately set Color &

Brightness while enjoying Art

mode, press the button.

English - 18

Pairing the TV to the Samsung Smart Remote

and as shown in the figure on the left simultaneously for 3 seconds or

Installing batteries into the Samsung Smart Remote

To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow at the bottom of the illustration, and

When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. Follow the instructions displayed on

the screen and configure the TV's basic settings to suit your viewing environment.

• If the pop-up for setup does not appear automatically in the SmartThings app on your mobile device, manually add

• The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6.0 or higher or iOS 10 or higher.

• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.

Using the TV Controller

You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV, and then use the Control menu. The

Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On. For more information about its

usage, refer to the figure below.

Control menu

:

Power Off

:

Volume Up

:

Channel Up

:

Volume Down

• Art mode

– Press: Switch to the TV mode

The TV Controller button is located on the bottom of the TV.

Motion Sensor

• When you press the TV Controller button, be careful not to press the motion sensor close to it.

• In Art mode, the power indicator at the bottom of the TV remains off.

• After detaching the Customizable Frame (sold separately) from the TV, push up the remote control sensor so that it

returns to its original position.

– Do not push up the remote control sensor strongly. There is a risk of damage.

English - 20

• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto Update

functions on the TV's menu (

> Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto Update).

• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the One Connect and the wall outlet.

• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing a solid

red.

• Try pressing the TV Controller button at the bottom of the TV to make sure that the problem is not with the remote

control. If the TV turns on, refer to “The remote control does not work.”

• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and then

plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the connected device.

• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a cable wall

connector, run Auto Program to search for channels (

• Program the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or satellite box user

manual for the SAMSUNG TV code.

• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles between

the TV and the modem or access point. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless phones, stone

walls/fireplaces, etc.)

• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the MAC

addresses of your new modem or access point and the TV.

English - 22

• The motion sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor at the front of the TV. The motion

sensor as well as the brightness and color tone of the screen can be affected.

• Art mode uses algorithms to minimize image burn-in that can be caused by displaying still images on the screen

for long periods of time.

• The performance of the sensor may vary depending on the TV installation and operating environment.

– The screen brightness and color tone may be affected depending on the color of the floor on which the TV

stands.

– In an environment where special light sources other than standard light sources (halogen, fluorescent) are

used, the sensor's motion recognition performance may vary depending on the positions, types, and number of

the light sources.

What is Remote Support?

Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:

Caring for the TV

• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain

after you remove the sticker. Please clean the debris off before

watching TV.

• The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning.

précautions éviteront que l’appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.

• Avant de brancher le cordon d’alimentation c.a. du téléviseur, assurez-vous que la tension de fonctionnement

du téléviseur correspond à celle de votre réseau électrique local. Reportez-vous à la section portant sur les

spécifications électriques du manuel ou à l’étiquette sur l’alimentation électrique du produit pour connaître les

• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil, car Cela peut causer une source de

danger ou une décharge électrique.

• Pour éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l’intérieur de l’appareil. Seul un technicien

qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.

• Assurez-vous de brancher le cordon d'alimentation de sorte qu'il soit correctement inséré dans la prise. Pour

le cordon d'alimentation dû à des variations, une surchauffe ou une détérioration de l'isolation.

• Communiquez avec un centre de service homologué lorsque vous installez l'appareil dans un endroit exposé

à la poussière, à des températures faibles ou élevées, à des produits chimiques et si l’appareil doit fonctionner

continuellement 24heures sur 24, comme dans un aéroport, une gare, etc. Le non-respect de ces consignes peut

causer de sérieux dommages au téléviseur.

• N'utilisez que des prises de sortie murale et des fiches correctement mises à la terre.

– Une mise à la terre risque incorrecte peut entraîner des électrocutions ou endommager l'appareil (appareil de

classe 1 uniquement).

communiquez avec un centre de service.

• Pour nettoyer l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez l'appareil à l'aide d'un

chiffon doux et sec. N'utilisez pas de produits chimiques tels que de la cire, du benzène, de l'alcool, des solvants,

des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces produits peuvent endommager la

surface du téléviseur ou effacer les parties imprimées.

• L’appareil ne doit pas être exposé à des éclaboussures ou gouttes d'eau ou de liquide.

• Ne pas jeter les piles au feu.

• Ne pas court-circuiter ou démonter les piles, et éviter qu'elles ne surchauffent.

Français - 4

Sécurité Internet

Samsung prend un certain nombre de mesures afin de protéger ses téléviseurs Smart TV compatibles avec Internet

contre le piratage et les accès non autorisés. Par exemple, certaines communications sensibles entre le téléviseur et les

sécurisés. Par conséquent, nous vous encourageons à prendre des mesure de protection supplémentaires, à protéger

votre connexion à Internet et à réduire les risques d'accès non autorisé. Ces mesures sont présentées ci-après :

• Nous vous conseillons d'installer le plus rapidement possible toutes les nouvelles mises à jour de logiciels que

Samsung met à disposition pour améliorer la sécurité de votre téléviseur. Pour recevoir automatiquement ces

mises à jour, activez Mise à jour automatique dans le menu du téléviseur (

> Paramètres > Support tech. >

Mise à jour du logiciel > Mise à jour automatique). Lorsqu'une mise à jour est disponible, un message contextuel

s'affiche à l'écran. Procédez au téléchargement et à la mise à jour du logiciel en cliquant sur Oui lorsque le message

s'affiche. Prenez des mesures pour sécuriser votre point d’accès et votre réseau sans fil. Dans le guide de votre point

d’accès, vous trouverez des instructions supplémentaires pour mettre en place les mesures suivantes:

• Utilisez des mots de passe complexes pour tous vos comptes (Netflix, Facebook, etc.). Si votre téléviseur est équipé

d'une caméra, replacez-la dans son logement lorsque vous ne l'utilisez pas. Ainsi, elle est désactivée.

• Si un message inattendu s'affiche à l'écran de votre téléviseur vous demandant l'autorisation de connecter un

appareil ou d'activer une session à distance, n'acceptez en AUCUN cas.

• Ne visitez pas de sites Web douteux et évitez d'installer des programmes douteux. Nous recommandons aux

utilisateurs d'installer uniquement les applications autorisées fournies par Samsung par le biais de Samsung Smart

Hub.

Les figures et les illustrations de ce guide d'utilisation ne sont fournies qu’à titre de référence. L’apparence réelle du

produit pourrait être différente. La conception et les spécifications du produit peuvent changer sans avis préalable.

Français - 6

Avant de lire le guide d'utilisation.

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Avertissement! Consignes de sécurité importantes

Veillez à ce que les articles suivants soient inclus avec votre téléviseur. Si des éléments sont manquants, communiquez

avec le détaillant.

Français - 8

LASER DE CATÉGORIE1 (One Invisible Connection)

– Ne pliez pas le câble One Invisible Connection de manière excessive. Ne coupez pas le câble.

– Ne pas placer d'objets lourds sur le câble.

– Ne démontez pas les connecteurs du câble.

Installation du téléviseur au mur

Téléviseur

Fixation pour le

support mural

Fixation pour le

support mural

C

C

Adaptateur pour le support mural

Adaptateur pour le support mural

– La forme des adaptateurs pour support mural peut varier selon le modèle.

• Lorsque vous installez un ensemble à installation murale, nous vous recommandons de le fixer à l'aide des quatre

vis VESA.