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SI UN PROBLÈME MINEUR SURVIENT, IL EST HABITUELLEMENT POSSIBLE DE LE RÉSOUDRE
FACILEMENT SI LA CAUSE EST DÉTERMINÉE À L’AIDE DE LA LISTE CI DESSOUS.
Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, s’il a été échappé, endommagé, laissé à l’extérieur ou
immergé, communiquer avec le service à la clientèle au 1 800 944 9200 pour obtenir de plus amples
renseignements avant de poursuivre l’utilisation.
n Débrancher le cordon d’alimentation.
n Placer le nettoyeur vapeur dans la base refroidissante et laisser refroidir.
n Vider l’eau résiduelle du réservoir et nettoyer la surface externe à l’aide d’un chiffon sec. Les laisser sécher.
n Installer de nouveau le réservoir d’eau, replacer l’appareil dans la base refroidissante pour ne pas
endommager le plancher et entreposer en position debout.
n Vous pouvez laisser de la solution nettoyante dans le réservoir pendant de brèves périodes de temps, mais
si vous ne prévoyez pas utiliser l’appareil avant une période de 2 semaines, il est recommandé de vider le
réservoir.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE CAUSE POSSIBLE
Le balai à
vapeur ne
fonctionne
pas
1. L’appareil peut ne pas être branché
correctement dans la prise électrique.
1. S’assurer que le cordon est bien entré
dans la prise.
2. La prise électrique peut ne pas fonc-
tionner correctement; vérifier le fusible
ou le disjoncteur, ou consulter un élec-
tricien.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur à la
maison. Remplacer le fusible ou remettre
en place le disjoncteur à la maison.
3. Le cordon d’alimentation peut être
endommagé.
3. Si le cordon est endommagé, le faire
remplacer par un représentant de service
autorisé.
Le balai à
vapeur ne
produit pas de
vapeur
1. Le tampon est peut être déjà saturé
de saletés et doit être nettoyé.
1. Consulter la section « Remplissage du
réservoir d’eau » – page 6.
2. Le réservoir d’eau peut ne pas être
fixé correctement.
2. Consulter la section « Remplissage du
réservoir d’eau » - page 6, et s’assurer
que le réservoir est bien installé.
3. Le filtre à eau peut être bouché et
doit être remplacé.
3. Inspecter le filtre à eau et le nettoyer ou
le remplacer.
4. Le protecteur thermique peut
désactiver la pompe si vous tentez
d’utiliser l’appareil avant que le
l’indicateur de vapeur s’allume.
4. Débrancher l’appareil et le laisser refroi-
dir.
5. Le conduit de vapeur peut être
obstrué.
5. Consulter la section « Élimination des
obstructions » ci-dessous – page 12.
Le tampon
nettoyant en
microfibres ne
ramasse pas
la saleté
1. Le tampon nettoyant peut être déjà
saturé de saleté et doit être nettoyé.
1. Le nettoyer ou le remplacer par un
tampon propre. Consulter la section
« Tampon en microfibres ».
Pour réduire les risques de blessures – débrancher le balai à vapeur avant d’en faire l’entretien et le
laisser refroidir.
AVERTISSEMENT
!
!
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4. STORAGE
5. DÉPANNAGE
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