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PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
La olla de cocción no
está tan limpia como
me gustaría.
• El almidón se ha
acumulado en los lados
y en el fondo de la olla
de cocción.
• Llene la olla de cocción
con agua caliente
jabonosa y deje por
varios minutos, luego
utilice un estropajo
de nailon para frotar
los lados y el fondo.
Enjuague bien
El arroz se desborda al
hervir.
• Se está cocinando
demasiada cantidad
de arroz.
• Se está utilizando
demasiada cantidad de
agua para la cantidad
de arroz.
• Asegúrese de no cocinar
más cantidad de arroz de
la máxima recomendada
en el Manual de uso y
cuidado. La cantidad de
arroz a preparar debe
corresponder con la
marca de agua en la olla
de cocción.
• Agregue una cucharada
pequeña porción de
aceite o mantequilla al
agua antes de cocinar.
El arroz está
demasiadoseco.
• Demasiado arroz o poca
cantidad de agua.
• Use el medidor de arroz
provisto con el aparato.
El medidor provisto
es de ¾ taza (6 onzas
fluidas) de arroz crudo.
El arroz está pegajoso.
• Demasiada cantidad de
agua y poca cantidad
de arroz.
• Añada agua hasta las
marcas indicadas en la olla
de cocción. Asegúrese
de tener la proporción
correcta de ¾ taza (6
onzas fluidas) de arroz por
1 taza de agua marcada.
Si necesita ayuda adicional, por favor comuníquese con nuestro equipo de
servicio para el consumidor, llamando al número
1-800-231-9786.
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