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常见问题
问：设备添加成功后，显示离线，无法控制？
答：设备刚添加成功后，需要1-2分钟时间连接您的路由器并连网。
如果长时间还是显示不在线，请根据以下步骤来排查：
① 可能是Wi-Fi密码输入不正确。
② 可能是设备离您的路由器太远，信号太弱，或环境有干扰。
请先将设备靠近路由器。
③ 设备不能识别5G的Wi-Fi，请选择2.4G的Wi-Fi重新添加。
④ 检查您的路由器后台是否开启MAC地址过滤，如有，请
关闭。
⑤ 请确认您的Wi-Fi当前连接外网是否稳定、正常。
⑥ 如以上操作都正确，但是仍然显示离线，请使用一个可
用流量上网的手机开启热点，然后连接这个手机热点Wi-Fi
重新添加一次。
RF清除方法：
长按至风扇灯蜂鸣器“滴 滴”两声，即可清码。
Wi-Fi配对方法：
长按5秒直到风扇灯蜂鸣器呈两短一长响声，设备进入快速配网
模式(Touch)
RF配对方法：
在设备上电后的5秒内长按遥控器任意按键至风扇灯蜂鸣器“滴”
一声，即可配对成功，如5秒内未进行下一步操作，请重新上电。
扫码或输入网址(https://www.sonoff.tech/usermanuals )
查看最新的说明书和帮助。
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配网模式下，短按任意按键可退出当前模式
中 文
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
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