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46_ Resolução de problemas
PROBLEMA CAUSA POSSÍVEL O QUE FAZER
Manchas e películas nos
copos e loiça rasa
1. Água extremamente dura.
2. Temperatura de entrada baixa.
3. Sobrecarga da máquina.
4. Carregamento inadequado.
5. Detergente em pó antigo ou
húmido.
6. Dispensador do abrilhantador
vazio.
7. Dosagem incorrecta do
detergente.
Para remover manchas dos copos:
1. Retire todos os utensílios metálicos da máquina.
2. Não adicione detergente.
3. Escolha o ciclo mais longo.
4. Inicie a máquina e deixe-a trabalhar durante
cerca de 18 a 22 minutos, depois estará na
lavagem principal.
5. Abra a porta e coloque duas chávenas de
vinagre branco no fundo da máquina.
6. Feche a porta e deixe que a máquina termine o
ciclo. Se o vinagre não funcionar: Repita o passo
acima, mas utilize 1/4 de uma chávena (60 ml)
de cristais de ácido cítrico em vez de vinagre.
Copos baços • Combinação de água macia e
demasiado detergente.
• Utilize menos detergente se a água for macia e
seleccione um ciclo mais curto para lavar copos
e conseguir que fiquem sem manchas.
Película amarela ou
castanha nas superfícies
interiores
• Manchas de chá ou café. • Utilize uma solução de 1/2 chávena de lixívia e
3 chávenas de água quente para remover as
manchas manualmente.
AVISO: Tem de aguardar 20 minutos após um
ciclo para que os elementos de aquecimento
arrefeçam antes de limpar o interior; se não o
fizer poderá queimar-se.
• Depósitos de ferro na água
podem formar uma película
abrangente.
• Tem de contactar uma empresa de
descalcificadores para obter um filtro especial.
Película branca na
superfície interior
• Minerais de água dura. • Para limpar o interior, utilize uma esponja húmida
com detergente para máquinas de lavar loiça e
calce luvas de borracha. Nunca utilize qualquer
outro produto de limpeza além do detergente
da máquina, pois pode formar-se espuma ou
resíduos de detergente no interior.
A tampa do depósito de
detergente não fecha
• Selector não está na posição
OFF.
• Rode o selector para a posição OFF e deslize o
fecho da porta para a esquerda.
Restos de detergente no
dispensador
• Pratos a bloquear o
dispensador do detergente.
• Volte a colocar os pratos de forma correcta.
Vapor • Fenómeno normal. • Há alguma saída de vapor do ventilador ao
lado do fecho da porta durante a secagem e
escoamento da água.
Marcas pretas ou
cinzentas nos pratos
• Utensílios de alumínio roçaram
nos pratos.
• Utilize um produto de limpeza pouco abrasivo
para eliminar essas marcas.
Existe água no fundo da
tina
• Isto é normal. • Uma pequena quantidade de água limpa em
redor da saída no fundo da tina mantém o
vedante de água lubrificado.
Resolução de problemas
DW5500MM-DD81-02437E-00_PT.indd 46DW5500MM-DD81-02437E-00_PT.indd 46 6/9/2017 12:30:23 PM6/9/2017 12:30:23 PM
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